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数字化运维it服务管理（dosm）：提升中小企业it运维效率的利器
随着数字化转型的推进，中小企业对于it服务管理的需求也越来越高。为了帮助中小企业提升it运维效率，云智慧推出了一款名为数字化运维it服务管理（dosm）的saas产品。该产品以itil4itss为理论基础，结合了大数据和人工智能技术，为企业提供了一站式的it服务管理解决方案。
dosm的亮点之一是其灵活高效的流程引擎。它支持多样化的工单流程，可以根据企业的需求自定义工单处理和分配方式。此外，dosm还提供了动态表单等功能，帮助企业实现更加灵活的运维管理。
移动化办公是现代企业不可或缺的一部分，dosm也不例外。通过dosm，企业的运维人员可以随时随地处理工单，提高工作效率。
dosm还整合了ai技术与自动化工具，实现工单的自动指派、自动创建、自动执行等工作场景。这样，企业可以节省人力资源，提高运维效率。
除了以上功能，dosm还提供了丰富的流程模板，内置典型的itil流程，面向复杂的业务场景以及多年行业最佳实践梳理出的流程模板。这些模板可以帮助企业快速搭建起it服务管理体系，提高运维整体效能。
总之，数字化运维it服务管理（dosm）是一款能够帮助中小企业提升it运维效率的saas产品。它拥有灵活高效的流程引擎、支持移动化办公、整合ai技术与自动化工具等亮点功能。如果您是一家中小企业，正在寻找一款能够提升it运维效率的产品，不妨考虑一下数字化运维it服务管理（dosm）。
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