慧识票_全国医疗发票OCR识别-用户案例
太平洋保险
中国太平洋保险（集团）股份有限公司在国内设有专业经营财产险业务的中国太平洋财产保险股份有限公司和专业经营人寿险业务的中国太平洋人寿保险股份有限公司。为向社会各界提供更快捷、便利、周到的服务，开通95500全国客户服务电话是中国太平洋保险（集团）股份有限公司切实践行“诚信天下，稳健一生，追求卓越”企业核心价值观，不断提高公司各项保险服务水平，满足每个客户不同保险需求的一项重要举措。
在快速理赔这快车道上，深源恒际的产品：医疗票据OCR的应用，帮助太平洋人寿保险理赔业务实现了局部作业流程自动化，可减少大约80%的人力投入。被释放的劳动力可投入到对脑力依赖更强的工作，换言之，保险机构获得了更大的优化资源配置的空间；同时，计算机提取 vs 人工录入，大幅缩短了理算用时，让理赔服务效率指数级提升，用户体验得以明显改善。
再次，为确保理算信息完整无误，深源恒际基于交叉校验规则引擎，提供“机器校验为主、人工复核为辅”的数据补录工具。基于字段间的逻辑关联关系，自动识别定位到置信度较低的字段信息，通过交叉校验对存疑数据进行启发式纠正；同时，基于医疗词典库对模糊字段进行智能校准，综合多种校验方式辅助人工完成信息复核与补录。
太平洋保险相关业务负责人表示，“本质上，医疗票据OCR的应用是以信息数字化的方式将理算信息采集环节自动化，所以，结合平台现有的智能理算规则引擎，理论上健康险的核赔理算业务就可以实现从信息采集到结果输出的全面自动化。”
