京华慧眼综合知识服务软件-用户案例
广州市人民政府OA云——从“互联网+政务”迈向“AI+政务”
京华信息助力广州市人民政府办公厅建成广州市OA服务云平台。平台投入使用后，质量被评为“优秀”级。作为国内一线城市中少有的政务云OA，该平台成为全国建设“智慧城市”的代表性项目。2019年，京华信息再为广州市政府OA云平台优化已有功能，并扩建督查督办、公文管理、版式文件转换衔接公文交换、移动办公等功能，以实现全面覆盖全市各委办局的办公需求。本次扩建的新亮点在于京华信息把知识大数据、知识引擎、京华慧眼等一系列AI产品应用到云OA中，提供知识大数据服务，实现从“互联网+政务”迈向“AI+政务”。
现有的广州市云OA存在海量的“文”、“事”、“会”政务信息，其应用的京华智慧化应用支撑层平台能对每份文档都进行归类、定义、分析及设定相关属性，对历年的数据及内容进行分析，形成可视化、动态、实时的展现，让沉淀的经验得以被挖掘并应用。通过此次升级扩建，办公人员能从中提取出简洁、精炼、可理解的知识，拥有一个积累了宝贵经验的政务知识数据库。同时，本项目新建的督查督办系统，落实绩效考核制度，实现绩效考核与政务督查紧密融合、相互促进，更好地推动各项决策部署落实。系统能够实现对任务各阶段目标、进度等管理，优化督办业务精细化管理。用户可以通过系统时刻监督管理任务进度状态，实现粗放管理向可监控的方向转变，促进广州市整体督查任务落实效率的提高。
京华信息打造的广州市政务办公云平台和统一政务工作平台，加强了政府的行政效能监督，提升了政府工作效率。而云OA与公共服务系统的整合，加强了政务公开和政务服务，实现了政府与企业、公众的多方互动，有效推进广州市政府成为智慧型、服务型、效能型的政府。
