华为云计算 云知识 盈天地盈动营销智能管理系统-用户案例

盈天地盈动营销智能管理系统-用户案例

助力某国有行省分行打造手机银行全省统一流量经营平台
“礼遇江苏”是基于手机银行底层能力、客户实时数据以及动态行为数据分析,横向联动各业务条线产品和活动,纵向协同十二家二级分行,具有江苏特色的手机银行统一流量经营平台。 1)微应用全平台可通过地理位置的切换及二级分行手机银行实时数据,给客户展现二级行、业务部门专区专属营销内容,实现千人千面。 2)“礼遇江苏”微应用平台实现了全平台数据埋点,真正赋能二级分行本地特色商户运营。未来针对本地专区定制化内容将围绕衣、食、住、行等主要方面进行分类营销展示。目前以南京、无锡、徐州、盐城分行为代表,已陆续上线了实惠在金陵、无锡方言大赛、地铁出行、逢8特惠等本地特色营销活动。同时,专区专属营销内容体系底层数据实现互通,平台与商户之间实时传送运营活动相关数据参数,最终实现本地特色商户营销活动效果的闭环评价。 3)平台内容创新-用户方面-用户体验的全面提升 4)用户的手机银行签约和登录状态可实时记录跟踪,避免用户在全平台营销体系内多次重复登录操作。 5)全平台用户登录、快捷交易、手机银行功能点使用、用户身份标签体系等多方参数在总行金融科技公司的“运营输出”模式的赋能下,“礼遇江苏”微应用能够整合业务部门的所有基于手机银行营销活动权益奖励,不仅可以让用户在完成行内业务任务达标后获得实时反馈,而且能够使用户在平台集中的权益中心领取所有活动权益奖励。 6)“礼遇江苏”用户在微信生态(H5,小程序,公众号)到手机银行微应用之间均可实现一键互跳。同时,也将支持本地特色APP(我的南京、智慧无锡等)到礼遇江苏微应用的相互跳转和流量互换。对外推广方式上,可以记录三方环境的参数,从而构建MGM的裂变营销体系,让用户实时知悉当前推广业绩,助力老用户带新用户。 平台效果: 平台上线一个月,注册量30万+,每日平均新增1万+,每日平均MAU指标提升2W+。动账活跃客户数提升10w+。全行员工订阅上线率破80%。
某国有行手机银行月活系列活动--“酷跑八百里 云上马拉松”
活动期间,用户进入部署在手机银行的活动页面,通过线下行走、签到、邀请跑友等方式获取步数。获得的步数可用于模拟在各城市赛段奔跑前进,用户在奔跑途中可捡到惊喜宝箱,有机会赢取话费满减券、道具、装备等奖励。活动精选10大著名马拉松城市赛段,模拟各城市真实的马拉松路线来搭建场景,让大家在虚拟奔跑过程中,领略沿途的风景,感受各城市的人文环境,有身临其境的代入感。用户每完成1个城市赛段可获得1枚城市勋章,集齐10枚城市勋章即可参与锦鲤抽奖,有机会赢取锦鲤大礼包。活动设置总排行榜,增加竞赛氛围,激发用户的好胜心,进一步提升活动的吸引力。 两期活动累计访问量达超3000万,累计参与人数过百万,累计活动分享人数十余万,分享带动参与人数30余万。
某国有行省级分行”美好礼遇“旺季营销系列活动
围绕个人金融部、网络金融部、私人银行部、信用卡部、个贷部等5个部门的绑卡、活卡、资产提升等指标建设了“九大主题+1个工具“的对客体系,3周时间快速搭建起了围绕该体系的“美好礼遇”对客权益平台;对内,联合主要业务部门和渠道部开展员工风采评选大赛,并为一线营销人员提供了市场利器,真正做到赋能一线。 活动期间,官微粉丝破百万;全行综合考核得分连续两月排名第一。时点存款较年初全行排名第二;借记卡活卡数全行排名第一;借记卡消费月度同步去年提升20%,消费全国排名第六。信用卡消费额较同期增长排名第一,新增客户数排名第二。使用盈动营销中台实现了客群筛选、客户身份验证、达标校验、投入产出评价等全闭环的营销链路。
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