环信即时通讯独立部署版 (HCS版)-用户案例
在线教育：超星——IM聊天室+音视频
北京超星公司成立于1993年，拥有员工6500人，是中国规模较大的数字图书馆解决方案提供商和数字图书资源提供商，拥有藏书近300万册。目前拥有“中文数字图书馆”、“期刊”、“慕课|讲课”、“超星APP”四款产品。
2016年，超星与环信合作，采用环信即时通讯云用于用户间的沟通、互动。老师可以创建课程，并通过邀请码邀请学生加入。在课堂中，可以发通知、分组管理、学习讨论、学生签到、学生抢答和测试等功能。伴随着超星的成长，环信即时通讯云完美地支持了超星爆炸式用户增长，帮助超星保持用户活跃度和粘性。
在线医疗：妙手医生——IM+音视频+客服
“妙手医生”是一款移动健康领域的新星产品。采购了环信两款产品：1）IM+音视频，用于实现医生和患者之间的远程问诊场景；2）客服产品，用于实现患者在售前阶段与药师的咨询。
患者登录“妙手医生”的App和公众号，选择“预约专家”—>“填写病历”—>“支付订单”—>“视频问医生”，即可实现1对1远程问诊、图文问诊。这个过程均在线上进行，既可以文字沟通，也可以视频沟通，让患者足不出户即可与专家建立联系，诊断病情。
跨境电商：迷橙—直播带货
迷橙是跨境电商领域奢侈品代购的佼佼者。在19年，迷橙抓住了电商直播的风口，集成了环信移动端的SDK，使用直播聊天室服务。在电商直播刚刚热起来的日子里，迷橙抓住了机遇，在电商获客成本日益趋高今天，通过直播，有效促进了用户转化，大幅提高GMV。
环信提供全行业直播的整体解决方案。
制造业：理想汽车——智能客服+IM
理想汽车于2018年采购环信智能客服平台，用于实现售前、售中和售后咨询的解答。全面接入WEB官网、微信公众号、理想制造APP等渠道，实现全渠道打通。同时在次年初采购IM产品，实现私信和推送功能。项目采用公有云部署形式：1、环信客服+IM支持集成一套客户用户体系（友商单产品线无法支持，需要采购两家产品集成打通）；2、客服工作台直接嵌入理想汽车CRM实现业务系统无缝衔接深度融合。
智能硬件：顽童世界智能手表——IM音视频
小顽童智能手表采用环信音视频解决方案为用户提供沟通支持，其流畅度、抗丢包、低延迟以及电量优化等技术指标均领先行业，是智能硬件领域音视频服务厂商的不二之选。
出海社交： 匿名社交APP——出海解决方案
New Generation Anonymous Match Interactive Social APP，一款面向全球市场的年轻人恋爱交友平台，选用环信IM出海整体解决方案。初期面向东南亚的的年轻用户群体(初高中生和大学生)，基于虚拟角色限时恋爱智能匹配和沉浸式社交互动场景，并通过语义分析等建立的用户画像，目的语言等信息，帮助符合同类调性的同类用户进行匹配场景体验。
环信作为中国最早服务出海企业的云通讯服务商， 包括北美短视频Musically等明星企业均选择了环信服务。环信拥有海外AWS数据中心以及全球100多个国家和地区海外代理，同时为出海企业提供7*24小时不间断的贴身上线技术支持服务。
运营商：中移在线，搭建统一即时通讯云服务平台
中国移动通信集团公司下属专业子公司，面向中国移动客户提供互联网服务、呼叫服务、电话营销及前台业务的集中化支撑服务。中移在线依托享誉全球的10086热线建立呼叫服务，拥有53个客服中心，5万员工
中移在线使用环信即时通讯云搭建私有部署的即时通讯平台，增强连接互动能力，服务于全国8.6亿用户，支持亿级用户下的稳定运行，即时通讯云端并发能力不小于500万QPS，保证消息稳定不丢失、不重复、不乱序，并且相比传统即时通讯协议更轻量化、更高效。
接口开放，具备横向扩容能力，支持多种平台集成，作为底层技术包装为客服产品可向运营商提供客户沟通能力，为第三方应用提供KIT及界面，简化开发。能力层提供通信LIB，封装通讯能力。数据层提供用户数据、消息数据存储等功能。
