智慧人大管理服务平台-用户案例
汉中市智慧人大管理服务平台
一、主要工作内容
本项目建设在充分了解汉中人大业务现状及实际需要的前提下，贯彻落实国家、省市人大信息化建设要求，构建“智慧人大”服务体系，以需求为导向，以创新为动力，以应用促发展，以互联互通和网络安全为依托，以互联网、大数据、人工智能等新技术为抓手，推动人大与时俱进，消除“信息孤岛”，代表“不打烊”的履职生态圈，打通与民交流的“最后一公里”。
1、开发实施工作
本项目共设计开发包括代表之家、综合业务、立法管理、监督管理、选举任免、重大事项发布、移动应用、基础管理及支撑服务平台在内的9大业务子系统，60余项业务模块。
2、售后服务工作
汉中智慧人大项目售后服务期一年，期间完成汉中市第六届人民代表大会第一次会议现场支撑服务工作，完成代表信息更新379条，承办单位信息更新101条、协助人代选工委完成代表建议录入229条，累计处理用户使用反馈问题24条，售后服务工作取得用户高度认可。
二、取得成效
汉中“智慧人大”建成和应用，提升了人大履职质量、突显人大智治优势、拓展联系群众渠道，推动人大工作和经济社会高质量发展，提升了基层人大治理效能。
一是推动人大监督更精准、更有效、更深入。“智慧人大”促进和加强人大各项工作的开展，强化人大监督职能，通过大数据分析理论和方法，实现自主分析、预警追踪，使人大监督从事后监督转向过程监督，从定性判断转向量化评价，切实提高了人大监督质效。
二是推动代表工作可量化、可考核、可评价。“智慧人大”通过创新载体、拓展空间，充分保障和服务代表履职，增强代表工作规范化、便捷化、 透明化，客观真实再现代表履职活动，督促提升代表议案建议质量和办理质效。比如，在代表议案建议办理方面，通过“智慧人大”平台把提建议的人大代表、建议内容、承办单位、办理进度、办理时限及满意度评价等个环节全流程监督，既客观展现代表依法履职情况，又将承办单位的办理工作置于监督之下，不仅增加了代表建议办理工作的透明度，而且提高了办理的质量和效率。
三是推动人大制度更智治、更善治、更共治。“智慧人大”在工作模式上带来的根本性变革，使其在人大履职、信息公开、服务代表、畅通民意、效率提升等方面表现出巨大优势，进一步提升该市社会治理效能，更加彰显人民代表大会制度的生机和活力。
青海智慧人大
1、建设目标
以新时代中国特色社会主义思想以及十九大精神为指引，积极落实党中央网络强国战略思想，提升青海省人大信息化水平。建设青海智慧人大，实现“五个统一”，即统一应用架构、统一支撑平台、统一服务门户、统一规范标准、统一运行维护。通过智慧人大建设实现青海省人大五个工作目标：一是扩大信息公开，增加人大工作透明度；二是推动民主立法、科学立法，充分发挥人大依法监督职能；三是发挥网络平台优势，提高代表履职水平，强化代表履职的管理水平；四是运用互联网手段，以多种形式为人大工作服务；五是建立 数据库 ，完善资料汇集，实现省人大数据资源共享。紧贴人大工作，以强化履职为目的，把最基础、最核心、最急需、最易用系统作为建设的重点，并全力做到简明易用、一键操作。通过系统搭建和实施，让人大代表、常委会委员及工作人员清晰明了的了解人大工作内容，从简单的 数据管理 系统变成可智能化自动执行各类人大实际工作的智能系统，将智慧人大的工作执行由平面变为立体。在智慧人大新技术智慧体现上，做到不仅是对数据的增删改查，而是通过大数据、融合通信等技术，保障人大的各项会务工作，提高人大的履职、监督执行水平。系统具有前瞻性，满足当前需求的同时尽量满足未来5年乃至更长一段时期的发展趋势。
2.、建设规模
依托省政务云平台，建设覆盖省、市州、区县各级人大的：全省各级人大网站站群系统、机关业务协同系统、人大智慧信访系统、人大代表履职系统、人大数据分析系统和移动智能系统；依托省政务云平台，建设覆盖省人大的：人大立法和监督系统、专工委工作系统。通过以上系统为人大各项工作服务。
3、建设成效
（1）减少信息建设重复投资
青海“智慧人大”建设项目充分利用已有网络和信息资源，采用“统筹规划、分步实施”的总体思路，通过对相关建设指南的制定，引导科学的人大信息化建设与投资行为，促进全省人大系统横向及纵向的全面信息化和信息资源整合共享，提高信息化水平的同时减少全省人大机关信息化重复投资建设，为人大后续信息化建设打下良好基础。
（2）节约人力资源、降低办公成本、提高服务能力
从经济效益角度来说，使人大管理及服务智能化，减少不必要的人力、物力和财力的损耗；促使办公自动化、工作数据化、沟通快捷化、服务途径智能化，最大限度提高工作效率。
铜川市智慧人大
1、建设目标
铜川智慧人大服务平台建设项目以实现市人大常委会四项法定职权线上工作为依托，以服务人大会议和代表依法履职为基础，强化横向+纵向衔接、线上+线下融合，实现会务工作数字化、机关办公自动化、服务途径智能化、履职支撑便捷化、回应社会快速化，全力提升人大工作效能，推进人大监督向纵深拓展，立法向基层拓展，决定、任免向科学规范发展，努力把国家根本政治制度更好的转化为治理效能。
2、建设规模
依托政务云平台，建设覆盖铜川市各级人大的：办公管理系统、代表履职管理及考核系统、会议系统、阅文系统和移动办公安卓APP，通过以上系统为人大工作服务。
3、建设任务
铜川智慧人大服务平台建设项目以统一数据资源中心、统一应用支撑系统为基础，构建全市办公管理系统、代表履职管理及考核系统、会议系统、阅文系统和移动办公安卓APP等5个业务应用系统。主要面向五个主体即：“一府一委两院”、常委会委员、人大代表、人民群众、人大机关工作人员。项目建成后，将提高铜川市市人大信息化、智能化水平，推动全市人大机关的全面信息化和资源整合共享，加强铜川人大在立法、监
督、代表服务、公众参与等各方面的效能，为后续信息化系统建设打下良好的基础。
4、预期成效
（1）代表信息清。各人大、常委会、领导的信息、调动、离任情况；个人平台展开学习、交流、履职、社情民意工作，不必登录多个系统。
（2）建议议案管理清。“两会”期间可通过平台在线提交建议和议案，办理进度及时知晓，承办单位与代表的沟通情况及时公开，代表在线评议。
（3）履职信息清。每年的履职信息清，考核数据自动统计；细化代表的年度履职情况，为代表年终考核提供依据。
（4）社情民意清。每年提的社情民意数量分类管理。
（5）信息反馈及时。对于人大工作的办理、审核节点，平台自动提醒，方便代表及时知晓自己的工作情况。
（6）互动及时。代表可通过平台及时与常委会、代表之家沟通，方便日常工作的业务交流。
（7）知识储备及时。各打表每日的学习时长、排名及时公开，为代表的建议质量提供知识储备。
（8）了解百姓诉求到底是什么。同类建议议案每年提，360度分析百姓诉求，透彻了解百姓诉求。
