联奕科技智慧校园平台-用户案例
中山大学
一、业务挑战：
1、集散：又集中又散漫，要突破服务提升的价值体现在数量上的误区，相反，无序的状态只会让服务体验感降低，陷入“人找服务”的窘境。
2、单一：对接的系统，在日程、待办、消息的呈现方式上还比较简单，不同系统间缺乏协同赋能作用，因此用户黏性不足。
3、阻碍：每个厂家都有一套技术标准，维护存在难度，对接过程存在推诿以及成本。
二、解决方案优势与价值
1、统一待办事项：将所有待办事项集中管理，避免遗漏或错过重要事项。
2、服务卡片化：将常用的服务以卡片形式呈现出来，方便用户快速找到所需的服务功能。
3、自定义页面模块：用户可以按照自己的喜好和办公需求自由设置页面的布局和内容，大大提高了用户的个性化体验。
4、日程管理：门户网站内置日历功能，用户可以直接将日程安排在其中，随时查看和变更。
5、智能推荐：通过智能化的算法推荐相关的服务，帮助用户发掘新的服务和功能。
辽宁轻工职业学院
一、业务挑战
1、UI风格不一致，界面、风格、图标不一致。
2、集成效果不佳，待办、日程、消息集成不完整。
3、使用率低，高频服务少，用户觉得不好用。
4、响应慢，业务部门脉冲式需求无法快速开发上线。
5、改造难，现有业务系统延展性与扩展性差。
6、工具弱，现有开发工具无法满足一些场景的开发。
二、解决方案优势与价值
1、深度贴合校园高频用户使用习惯。
2、极大缩短服务查找操作路径。
3、提高用户体验和办事效率。
4、重点服务提供快捷入口。
5、首次使用：用户身份属性智能推荐、新用户首次推荐策略。
6、长期使用：学校业务周期及用户操作行为智能推荐、用户自定义和个性化配置。
