易掌柜-产品介绍
| 版本: V1.0 | 交付方式: License |
| 适用于: Android | 上架日期: 2021-10-11 08:17:21.0 |
客户体验重塑
从之前的 5 分钟入住，优化到 30 秒入住，0 排队无等待，0 秒退房
服务模式的创新
低头做事到微笑服务，人机合一，升级无接触化，智能 无人化的服务模式
助力政府精细化管理和数字化帮扶，升级客户智能化体验
商业模式的升级
走出前台服务框架，实现酒店全员营销和会员发展
降低人员能力方差，实现更广人群，更低培训成本的快速就业用工受众
酒店前台变革
更高的人房比效率
前台减负，降本增效
支持功能
1，精准高清多点触控屏
2，AI 人脸识别 技术
3，二维码扫描团单分房码
4，支持B扫 C,C扫 B的支付方式
5，领先的 PSB 对接直连
6，支持主流门锁品牌，对接使用更顺利
7，专业认证的二代身份识别技术
8，远程监控，无缝运维，自动升级
提高效率
1，降低前台高频次重复性劳动
2，提升业务办理速度
3，住客无接触服务
4，解放前台提供高附加值的住客服务
5，华住酒店集团平均覆盖率
覆盖场景
1，支持有预定入住、无预定入住、团单入住
2，支持预授权（含押金）方式入住
3，支持退房挂账，结平退房
4，支持早餐显示、定制小票
5，支持定制背景图等
商品说明
《台式尊贵版》
满足酒店即插即用、灵活部署需求 广泛不属于前台桌面、各楼层和停车场
《嵌入尊享版》
满足酒店前台，充分利用空间避免柜台前排长队，影响用户体验。需定制台面。
《立式尊华版》
广泛应用于高星级酒店大堂，保护客户隐私，给与客户充分自主的服务体验。不支持打印小票。
《立式奢华版》
顶级配置，功能全面，支持 POS 机嵌入等复杂场景。支持 POS。
上述四款均支持支持以下功能
1，PMS 已有订单
2，支持门市价入住
3，查询在住单后，添加同住人
4，PMS 订单同步至易掌柜管理后台，通过打印分房码查询办理
5，支持一种类型钟点房，如 3 小时。组合模式暂不支持
6，通过配置订单规则，自助机可智能判断是否收房费及押金、能否办理入住
7，身份证号码+姓名查询
8，PMS中订单号，XPMS去除酒店编号可查找
9，PMS中订单登记的客人手机号
10，又叫同住码，预登记同住人手机号后收到短信中的同住码
11，支持团队订单二维码功能，能否使用依赖硬件设备支持
12，支持PMS中已建订单
13，支持客人在住单
14，一单同房型、一单不同房型
15，订单未分配房间时，系统推荐可用房
16，输入预定号显示对应的订单
17，换房，支持显示该房型所有可用房
18，在住单未住满时，支持添加同住人入住
19，预定号、房型、姓名、入住日期、离店日期、房晚、房间号、押金、房费、待支付、早餐、房态、团队单标记
20，支持入住打印小票功能，能否使用依赖硬件设备支持（立式尊华版不支持）
21，支持微信、支付宝、银联商务、工行 MIS等
22，支持微信预授权、支付宝预授权，银联商务预授权
23，制新卡、同住卡
24，人脸比对，支持入住、离店登记，没有开通的地方支持员工卡授权
25，退房时自助挂账
26，入住成功、预留同住人短信通知
27，提示不支持办理，前往前台
28，退房、收房卡
