融合通信中台(HCS版)-产品介绍

融合通信中台，是玄武科技面向5G时代全新打造的企业级全渠道消息中心。

目的在于帮助企业完成以用户为中心的全渠道触点建设，以平台化的管理方式加速并提升企业对用户的响应效率及服务体验。

配套灵活的发送策略，满足企业与用户在不同业务场景的多渠道信息交互需求。通过渠道资源的最大利用与信息深度挖掘应用，效果跟踪分析，有效支撑用户精细化运营及精准营销，达到更优的客户服务和推广收益。 

技术架构层面，实现业务平台与消息渠道的解耦，降低对接复杂度，具备更好的扩展性。

提供统一消息接口，支持多消息渠道无缝接入扩展，新增业务平台，通过一次对接，即可快速集成多种通信能力。

业务管理层面，实现多消息渠道内容统一管理，统一规划，提升运营效率，加速对用户的高效响应。

基于通信中台，实现多消息渠道的灵活综合调度，达到最优的发送策略选择。

在此基础上，结合大数据用户画像，进行消息个性化渲染，实现用户信息的精准推送，让企业与用户的沟通更简单。

商品版本属性

1.标准版系统

标准版系统具备统一消息接口、智能路由规划、个性化内容渲染、消息记录跟踪等基础功能。电信级运维监控平台实现全通信渠道监控，及时预警通道问题，快速定位处理，保障渠道正常运行。
消息类型方面，赠送短信，且在【微信、语音、邮件、视频短信、即验、抖音、企业微信、APP Push】中再任选【2】种消息类型，满足实际需要。

2.专业版系统

在标准版的基础之上，增加消息交互时光轴和智能营销贴片，帮助运营人员提升营销效果和用户服务满意度。
消息类型方面，赠送三大主流触达渠道：短信、微信、APP Push，且在【语音、邮件、视频短信、即验、抖音、企业微信】中再任选【2】种消息类型，满足实际需要。

3.旗舰版系统

涵盖融合通信中台所有功能，包括：
1）10种消息类型：短信、微信、APP Push、语音、邮件、视频短信、即验、抖音、企业微信、5G消息，涵盖主流触达渠道，布局新兴渠道；
2）5种增值业务，如携号转网保障短信发送；
3）1个运维监控平台，实现全渠道、全链路监控覆盖，具备智能预警/告警能力。
旗舰版系统覆盖发送、跟踪、统计、运营、埋点、服务等多维度，满足企业与终端用户触达的全场景。

4.APP Push日活加油包

针对APP Push消息类型，购买“标准版系统”（选购APP Push）、“专业版系统”、“旗舰版系统”时，每个APP赠送100万可发送日活，若需增加日活量，可购买日活加油包，且加油包只能在软件license可用期间内使用。每个加油包100万日活量，不足100万按100万计，一次订单购买的加油包仅对单个APP生效，若多个APP均需增加日活量，请分开下单。

特别说明：选购APP Push渠道时，仅赠送2个APP接入许可，超出的APP数，按对接所需投入实际工作量计算，请购买“融合通信中台定制实施服务(HCS版)”。