美契科技部署-产品介绍
适用于：Windows/Linux/Unix/Android/iOS
商品简介：该服务为购买设备备件运营管理平台应用后的实施服务包
商品亮点：以客户成功为目标完成系统上线
商品说明
| 版本: V1.0 | 交付方式: 人工服务 |
| 适用于: Windows/Linux/Unix/Android/iOS | 上架日期: 2021-08-25 06:45:00.0 |
包括：调研、DEMO、测试、试跑、调试、上线等服务（具体以合同为准）
设备运营管理平台为客户提供设备数据采集，远程设备监控运维，报表分析，售后服务，设备维护等综合管理功能。帮助客户在对设备智能化管理转型升级、由单纯“卖设备”向“卖服务”、由“卖出即结束管理”向“全生命周期管理”进行转变。
一、解决痛点：
1.实时性差：设备数据无法实时监控查看，设备运行状态不清楚，出现异常人员反应慢；
2.运维效率管理难：设备故障响应延迟往往达到数个小时，故障处理效率低，生产进度迟滞严重，维修作业人员能力不均衡，常见故障反复发生，特殊疑难故障无人会修；
3.设备保养落实难：点检、巡检无计划，跑、冒、滴、漏严重；
4.知识传承难：设备知识传承不顺畅，新进人员学习耗时久；
5.管理决策难：维修问题数据少，分析统计无数据；
二、模块及功能说明：
· 设备总览：直观查看所有设备所在地区及监控设备数据
· 运营中心：
①地图监控：地图根据地图查看所有设备；②集中监控：设定一个参数信息，查看所有设备该参数信息下的具体数据
· 设备中心：对所有设备进行管理，及对其设备的组态进行管理，预警数据设置等
· 售后管理：报修及点检、巡检等相关信息维护
· 分析中心：运营及售后的报表生成及查看
· 审批：配置审批单及所有审批单查看和发起
· 物料文档管理：文档上传及分类
· 知识管理：编辑知识库及文章，帮助客户学习设备及相关知识
· 客户管理：客户信息管理
· 组织管理：内部部门管理
· 用户管理：系统使用用户管理
· 角色管理：系统使用角色管理
· 消息管理：消息提示，如审批等消息的提示
