追一Call智能外呼机器人-产品介绍
适用于：Linux
商品简介：智能语音机器人（Call）核心定位是针对企业外呼业务的智能解决方案，旨在利用AI机器人的能力将外呼场景实现自动化、智能化，降低成本，提高效率。
商品亮点：AI闭环化能力，在同一套系统可以直接完成AI能力的调优闭环,通话分析能力，支持在通话过程中识别标签，并在通话结束之后自行汇总成为客户画像,拨打策略多样性，支持灵活调整拨打策略以及多种重拨策略，助力客户触达用户,上线前调试功能，支持体验过程中展示命中路径，便于运营人员发现问题，减少调试时间,多个行业的数据沉淀，支持使用行业通用的数据方案帮助客户搭建场景
商品说明
| 版本: V1.0 | 交付方式: License |
| 适用于: Linux | 上架日期: 2022-06-24 10:23:14.0 |
1.支持自定义配置对话流程
可以支持基本所有场景及流程，可以通过拖拉拽的图形化界面完成复杂场景的创建，并且有部分行业的通用数据可以支持复用以及冷启动。
2.灵活的呼叫任务管理
支持对拨打时间、拨打名单、以及是否自动拨打等情况进行设置，并且支持过滤场景黑名单；同时支持多种重拨策略，帮助客户更加高效地触达用户。
3.精细的会话分析能力
追一的NLP能力在行业内处于领先地位，应用追一的NLP能力可以更加收集客户意向/提炼高价值信息，并且形成客户画像，实现高效、精准的营销。
4.自然的 语音交互 体验
通过7种不同的语音交互规则（打断规则、听不清规则等），13种在各行业已经验证的人声音色，给人以最自然的沟通体验。
5.完整的解决方案，覆盖CRM、工单、BI，轻松对接业务系统
拥有主流的所有第三方系统的对接经验，可以轻松完成对接；
可以提供主流的对接方案（例如转人工），轻松完成对接，并且提供标准的API接口，可以实现通话中的信息回传到业务侧系统。
6.支持文本/语音方式进行模拟测试
同时支持文本/语音的方式进行模拟测试，通过文本调试可以验证任务图的跳转逻辑；通过语音调试可以直接关注机器人端到端的交互效果，降低人工调试成本。
7.对历史通话进行质检
针对历史已经呼出的会话进行质检，纠错后的数据可以直接回流，并可用于提升机器人的交互效果
8.AI能力闭环
针对 语音识别 准确率以及语义识别准确率两个关键的机器人指标，可以实现闭环调优的能力，只需在同一套系统上操作，即可完成机器人能力的升级。
9.可视化数据分析
提供报表，展示通话中所有收集到的客户信息；提供数据统计界面，根据客户需要展示相关的通话数据，助力更精准的外呼效果。
