优云服多云底座软件配套人工服务(HCS版)-产品介绍
| 版本: V1.3.7 | 交付方式: 人工服务 |
| 适用于: Unix | 上架日期: 2022-11-16 01:42:57.0 |
优云服多云底座软件(HCS)的配套人工服务是多云底座软件的配套服务，包括实施服务、增值服务、维保服务
购买说明
一、实施服务
1、安装调测
包含优云服多云底座环境准备、软件准备、 镜像 准备、现场安装、适配、测试、上线交付
2、使用培训
现场或远程使用培训服务 （含5天培训和课件文档）
3、接口集成
接口开发集成
4、客户化服务包
客户化服务（定制，运营，现场实施等），20人天（1年内使用完毕）
二、增值服务
1、现场主动运维
1年内现场服务（不超过10人天），包括健康巡检（频次根据客户要求，不超过一年2次）、问题排除、配置调整等，5X8 小时
三、维保服务
1、轻量版
优云服多云底座（轻量版）软件技术支持：一年5*8远程软件支持服务，提供补丁版本包，提供软件补丁打包版本升级推送服务
2、基础班
优云服多云底座（基础版）软件技术支持：一年5*8远程软件支持服务，提供补丁版本包，提供软件补丁打包版本升级推送服务
3、应用版
优云服多云底座（应用版）软件技术支持：一年5*8远程软件支持服务，提供补丁版本包，提供软件补丁打包版本升级推送服务
4、多 云备份 版
优云服多云底座（多云备份版）软件技术支持：一年5*8远程软件支持服务，提供补丁版本包，提供软件补丁打包版本升级推送服务
5、多云备份增强包
1T多云备份容量增强包软件技术支持：一年5*8远程软件支持服务，提供补丁版本包，提供软件补丁打包版本升级推送服务
6、组件增强包
组件增强包软件技术支持：一年5*8远程软件支持服务，提供补丁版本包，提供软件补丁打包版本升级推送服务
7、功能增强包
组件增强包软件技术支持：一年5*8远程软件支持服务，提供补丁版本包，提供软件补丁打包版本升级推送服务
8、容量增强包
容量增强包软件技术支持：一年5*8远程软件支持服务，提供补丁版本包，提供软件补丁打包版本升级推送服务
