企业移动即时通讯平台-产品介绍

EMP:企业移动信息平台（Enterprise Mobile Platform）

是为了满足大中型企业客户通过移动终端，使用短信等通信方式，实现移动化办公、生产、运营、营销及客户服务等信息化需求，在企业客户Intranet内部署的短信应用平台。

EMP是部署企业侧的短信应用平台和网关部署统一平台，企业客户通过使用应用平台上的各项业务功能，实现按组织机构、按账号权限等匹配企业管理模式的办公、客服、营销类短信收发应用。

EMP平台组网

依据短信平台项目需求和目标，EMP平台由集团总部负责建设、运行及管理维护，与企业内部的各业务系统进行对接，集团各区域分支公司或部门通过WEB页面进行操作和管理EMP业务。所有短信数据（包括移动，联通，电信）统一提交到梦网科技平台，梦网科技的汇接网关分别发送到移动，联通，电信三大运营商。

EMP产品功能说明
1 短信收发功能
通过EMP平台界面，实现界面手工短信发送。包括相同内容群发，不同内容群发，定时发送，静态模板短信发送，动态模板短信发送等。同时使用完美通知短信发送方式，群发或者单发短信，手机用户在接收到短信后，需对此短信进行回复确认，EMP平台如果没有收到手机用户回复短信，会自动间隔时间向该用户重复发送此条短信，以确认用户已经收阅此短信。

所有已发短信存在已发信箱里，供平台用户查询、查看、统计。系统用户可根据每次发布的短信名称、短信内容、创建人、日期时间、发布对象、发送通道号等条件字段进行查询、查看、统计。

2 发送管理

优先级控制：通过EMP可对短信发送实现优先级控制；

信息审核机制：可设置短信发送审批流程；

关键字过滤：可过对平台所有短信的进行关键字过滤；

黑名单过滤：对号码进行黑名单过滤。

3 通道资源管理
通过系统平台网关模块，可同时接入多个运营商的多条通道资源，且多条资源可同时为企业提供短信应用服务。

通过通道资源管理模块功能，可对EMP平台所有接入通道资源进行管理监控。如通道关停、运营是否正常、当前发送排队数、通道发送数据时时监控等。

4 通讯录管理
通过此模块功能，可对系统所有录入的人员信息，按不同条件及归类属性进行分组管理。整个分组管理模式以树状管理模式设计，通过此管理模式可按组织（本部、区部、分部）、岗位（集团副总裁、总监、总经理等）、客户类型（白金客户、钻石客户、月结客户、散单客户等）进行自定义命名管理。

5 组织机构管理
管理整个企业的机构职能部门，并通过机构管理机制实现对整个系统的使用者及公司所有部门人员进行统一的管理，同时基于此组织机构管理实现对整个EMP平台的相关应用功能及操作任务进行管控。

6 统计报表管理
通过EMP平台统计管理功能模块，可对平台所有数据按不同要求进行统计汇总，并可生成报表导出。主要有日统计报表，月统计报表，年统计报表，用户统计报表，通道统计报表、业务类型统计报表等。

7 系统管理
通过系统管理模块功能可对EMP平台全局数据进行管理配置，如账号管理，角色管理，账号权限分配，系统参数配置管理等。同时可记录平台所有用户登录、操作的所有日志。

8 通道资源灾备响应
可为企业引入多通道资源，即一主一备的方式，且主备通道引入地属异地，即跨省、市区域引入。并实现整合接入技术，实现其所有接入资源的统一管理及合理化应用，同时通过“多通道错容备份”技术降低企业因单点资源接入带来的通道资源不能正常使用或关停的风险。根据企业实际发展需求，一主一备的方式后续可升级为采用一主多备的方式，更好的保障企业通道资源灾备响应。