智迅云客服软件配套服务-产品介绍
适用于：Windows/Android/iOS
商品简介：本商品仅用于购买智迅云客服的企业进行定制开发部分的付款使用。
商品亮点：个性化定制
商品说明
| 版本: V1.0 | 交付方式: 人工服务 |
| 适用于: Windows/Android/iOS | 上架日期: 2022-07-13 19:06:04.0 |
本商品仅用于购买智迅云客服的企业进行定制开发部分的付款使用。
定制开发费，用于线下交流沟通后，确认好工作量后，依据人天数量，客户通过线上进行收取定制化开发费用。
智迅云客服系统是部署在华为云上的云客服系统解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案，联合华为电信级语音系统，适用于互联网、房地产、政府、物流、金融、电信、高新技术等多行业客服管理业务，帮助企业快速搭建对外联络、营销、推广的沟通渠道和服务窗口。
提供语音线路、系统建设、客户定制化、坐席人员的招聘培训及管理、运营维护等一体化解决方案；
接口对接服务，如CRM、ERP、IM等；
建立智能提供快速数据挖掘结合个性化定制的数据分析报表；
深度定制个性化需求；
提供可定制化的24小时在线智能客服，客服效率整体提80%升以上；
电话、微信、网页、QQ、邮件、微博等全渠道覆盖， ，统一坐席工作台处理多渠道信息；
无需购买操作系统、服务器、交换机等软硬件，减少一次性大规模资金占用，相较于传统建设模式，平均节约成本50%以上；
与华为战略合作，提供电信级的语音系统、专业级 数据加密 、全网多地域线路覆盖，安全性高，稳定性强，免维护，自动升级。
