HANDSLM 服务云-产品介绍
适用于：Linux
商品简介：主要对象为服务管理机构、装备制造企业为核心用户，典型特征是企业内有“服务中心”部门。提高内部服务和资源管理效率的同时，通过IoT、AI、大数据、可视化等技术的运用，实现创新的服务模式
商品亮点：
商品说明
| 版本: V3.2 | 交付方式: SaaS |
| 适用于: Linux | 上架日期: 2018-08-01 11:40:04.0 |
HAND SLM是一个完整的维保服务组织解决方案，提供开箱即用的成熟应用，帮助企业快速部署上线，领先一步，实现数字化价值。整个HAND SLM的应用架构，包括以下几个核心部分：
1、核心应用平台，包括以下核心功能模块：
· 客户管理
· 商机跟踪及合同管理
· 各类服务工作管理（安装、拆卸、维修、保养、点检、巡查……）
· 备件及工器具管理
· 外勤服务人员及工时管理
· 维保计划与作业标准管理
2、FSM 现场服务App：基于Android以及IOS的现场工程师数字化助手。
3、可扩展的第三方服务组件，比如物联网集成、大数据及人工智能算法、音视频、可视化技术等，帮助建立创新的服务模式。以及与客户其它内部ERP/CRM管理系统共同集成。
