社区芝麻官-产品介绍

社区芝麻官是集政务服务、商业服务、物业服务、民生服务，多维一体的智慧社区综合服务平台。涵盖了筹备组成立、业委会成立（业委会投票选举）、物业服务、线上议事、调查问卷、维修基金、公示公告、财务公示、公章公示等便民功能。

以业主委员为核心，充分以业主为本、以人为本，以互联网技术解决业主委员会成立难、运营难、换届难、监管指导难、促进业主自治、促进邻里和谐、小区和谐，业主委员会管理平台实现政企联动，有效推动业主委员会成立，加强对业主委员会、物业监管、满足多方需求、共建美好社区。

1、业主注册认证

小程序注册流程简单，认证方式安全，业主无需担忧隐私泄露问题，每位业主可以认证多套房源，并可以添加房屋共同所有人。用户操作简单舒适，有效提升街道、社区指导监督相关工作的效率。

2、筹备组成立

根据小区需要，在成立业主委员会前期，需要街道、居委会、建设单位人员和业主组成筹备小组，并选举筹备组人员。街道/居委会通过后台服务管理端口新建筹备组，业主通过小程序进行筹备组成员报名。大大提升工作效率，简化相关部门工作流程，且保证了工作的严谨性。

3、业委会成立（投票选举）

投票选举是业委会成立中最重要的流程，后台管理端口根据业主委员会选届信息创建业委会选举，业主通过小程序自行报名，工作人员会根据实际情况进行审核，最终选举出业主委员会成员。针对此功能，技术研发人员、产品人员充分考虑各地区实际情况，将线下实施过程中的难点给与有效解决。深度解决业委会成立难的问题，实现了社区共建共治的政策标准。

4、线上议事

小区的管理人员可通过后台服务管理端口，随时发布议事内容，全体业主可以足不出户，随时通过手机进行议事表决投票，议事结果长期留存，便于日后查阅，同时对所有业主保证了公平公正。

5、调查问卷

由于各个社区治理方式不同，小程序根据各地区的差异，管理人员可通过后台创建自定义模板类型，对业主进行各类问卷调查，投票结束后可自动生成数据统计结果。此功能对基层民情、民意调查更加便捷真实，更深入了解民众诉求。

6、维修基金

小区管理人员通过后台管理创建维修基金事项详情，业主可在小程序查看维修基金具体使用的项目用途，和涉及的具体楼号房号，总费用和分摊费用等信息。更便于业主详细查阅维修基金的使用情况，充分做到了公开透明，使业主更加安心放心。

7、公示公告

业委会选举投票后，当地相关部门会针对小区业委会选举情况进行公示公告。线上公示充分保证了公开公正原则，小区居民也可长期查看小区治理的工作内容，看到工作人员付出才会有理解，有理解才会有尊重和包容，也就会减少社会矛盾，同时为相关部门工作人员赋能减负

8、财务公示

管理者针对小区财务收入和支出情况，将财务数据变动信息在后台进行记录，从而进行公示，让业主对小区的营收状况一目了然。

9、公章公示

管理人员通过后台创建公章使用的行为，内容包含使用的事由，用章类型，用章时间等。创建成功后，业主可通过小程序查看所有公章使用记录和事项详情，对小区运营实现有效地监督监管。

10、普法阵地

“普法阵地”板块内含有《民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规内容，并且还有民事纠纷、劳动纠纷、刑事案件等相关案例和法律知识。用户可根据需要进行查阅。

社区芝麻官在发展新型基础设施建设的同时,加快建设智慧社区体系,推动经济高质量发展,开启全面社会主义现代化建设部署,让“互联网+”成为带动经济社会发展的重要力量,最终实现可持续发展。