华为云计算 云知识 帮我吧配套人工服务-产品介绍

帮我吧配套人工服务-产品介绍

帮我吧配套人工服务
适用于:Windows/Linux/Android/iOS
商品简介:帮我吧集在线客服、呼叫中心、机器人客服、远程协助、工单系统、现场服务、移动APP、BI等功能为一体的新一代全渠道智能客服系统,致力于推动企业客户服务数字化转型,帮助企业降本增效。
商品亮点:1、全渠道接入+机器人客服:让客户随时随地发起服务,彻底摆脱服务咨询难,大幅降低人工服务量。 ,2、远程协助:专为IT人员打造的远程工具,随时随地,快速远程协助。 ,3、工单系统:高度自定义,灵活且功能强大,实现服务流程全部线上化。 ,4、呼叫中心:互联网时代的云呼叫中心,让所有企业都能低成本地享受到呼叫中心的高端服务体验。,5、现场服务:全面管理送货、安装、维修、巡检、O2O等上门服务。
帮我吧配套人工服务
商品说明
版本: V5.0 交付方式: 人工服务
适用于: Windows/Linux/Android/iOS 上架日期: 2023-03-14 11:56:09.0

帮我吧是在移动互联网、 云计算 、 人工智能等新兴技术正在深度革新各行各业的背景下,为用户打造的覆盖电话、Web、H5、微信公众号、微博、邮件、APP、客户端等各个企业级入口的服务平台。通过智能机器人、在线客服、远程协助、呼叫中心、工单、现场服务、BI等服务功能和模块,帮助企业快速连接客户、提升客服工作效率和客户满意度,降低服务成本,紧抓每一个销售线索,让客户服务真正成为企业利润增长的强大引擎。目前,帮我吧已成为备受企业信赖的智能客服平台,超过100000家企业用户选择帮我吧,打造自身伟大的服务。帮我吧新一代全渠道智能客服是北京金万维科技有限公司旗下战略级产品,通过全渠道客服、智能客服、现场服务、数据分析4大产品体系,30+产品模块,帮助企业快速连接客户,降低服务成本。如今,帮我吧凭借全国各地25家本地化服务机构,6000余家合作伙伴,共同服务100000+企业客户,帮我吧在IT软件、家居、共享服务中心、机械设备、医疗器械、高校等行业或场景领域,以先进技术、高品质客户服务,快速推动中国企业客户服务数字化转型。

 

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