四方伟业可视化平台(HCS版)-服务支持
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售后服务时间:5* 8小时 售后服务内容:1、故障处理:当本项目所含系统出现故障,及时进行响应,判断原因和采取处理措施;若涉及到系统的其他部分,也及时配合相关方进行故障排除。 2、升级服务:提出在正常条件下保证系统正常稳定运行的系统扩充、版本更新升级及功能更新服务措施。应用系统提供的某些功能在本项目中有特殊的版本时,在今后推出的所有新版本中支持该功能。提供的新版本向下兼容的,并无偿提供数据迁移服务,数据迁移保证数据的完整性、一致性。 3、优化服务:提出在正常条件下改进系统性能的各项建议,包括系统资源分配与效率改进建议、软件配置规划和性能优化建议、系统容量预测建议等。 4、咨询服务:在质保期内提
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