S-ERP定制化服务包-服务支持
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1、诊断日常软件系统的技术问题; 2、系统报错问题解答; 3、基本配置服务指导; 4、系统基本日常维护和使用管理指导; 5、软件新功能的解释; 6、协助上报软件系统Bug到研发团队并和研发团队联合问题诊断分析、测试、补丁部署等; 7、客户培训服务,服务内容包括但不限于: 7.1、产品新功能培训; 7.2、非财务人员的系统财务基础培训; 7.3、系统管理员系统技能培训等 ; 售后服务时间:工作日 9:00 - 18:00 售后服务热线:021-62805005-251 服务邮箱:sales@tech-sonic.net
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使用指南:
SpackPack企业ERP操作指导说明2.0
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