华为云计算云知识国坤CPS智能制造执行系统配套服务-服务支持

国坤CPS智能制造执行系统配套服务-服务支持

时间: 2023-03-07 02:23:05

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1.售后服务时间：
（1）电子支持   7*24小时 ；
（2）热线服务   5*8工作小时 ；
（3）远程服务   5*8工作小时；
（4）现场服务   4个工作小时内响应。
2.售后服务内容：
（1）CPS软件安装
（2）软件使用指导
（3）软件故障诊断
（4）数据备份
（5）数据恢复
（6）数据库优化
（7）知识库支持服务
3.服务热线：0577-86077757
4.服务邮箱：linyuhuan@guqent.com