智能临床辅助决策支持系统-服务支持
售后服务时间：运维服务团队提供7×24小时的热线支持服务，提供7×24小时电话技术咨询服务。 售后服务内容： 1、热线支持服务：安排值班工程师负责接听热线电话，回答热线电话咨询和配合远程故障诊断服务。 2、远程支持服务：包括远程电话咨询服务和远程故障诊断服务。 3、现场技术支持服务：现场技术支持服务指在用户遇到严重故障，运维服务团队派遣工程师到达客户现场进行技术支持的服务。 4、硬件保修服务：客户的硬件在保修期内如果发生了故障，运维服务团队会负责联系厂商更换坏件。 5、日常维护服务 服务热线：0755-22626756 服务邮箱：pub_PASC@pingan.com.cn
使用指南：
附件3：CDSS操作手册（基层）
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