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售后服务时间:5*8 售后服务热线:0571-56131922 售后服务邮箱:lvyh@terminus.io 售后服务内容:系统验收后_12_个月时间内,乙方提供免费维护。 维护内容包括:使用指导,对系统进行必须的修订和微调,对系统隐含的错误进行纠正; 维护方式包括:电话解答,远程维护,必要时派技术人员到现场解决问题。 遇有重大活动需要确保系统正常运作的,甲方提前通知乙方,乙方将在活动期间提供人员现场保障。 对于因第三方提供的设备或软件造成的故障不在乙方维护范围内,需要时乙方提供相应的配合。 乙方指导甲方做好数据的备份;甲方应按乙方指导要求,做好数据备份工作。
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