鼎捷sMES智能车间执行解决方案-按次版(CNP)-服务支持
![基础版 5U](https://portal-data-cn.obs.cn-north-4.myhuaweicloud.com/marketplace/public/app/attachment/20220625/306c0890-f0b6-4658-a46d-011ac96b6462/2206240827335648_zoom.png)
售后服务时间:5*8小时 售后热线:400-626-5858 服务邮箱:service@digiwin.com 服务周期:鼎捷sMES 智能车间执行软件V2.1自安装集成完成日(即:安装完成报告书签署日)起12个月的免费维护服务。免费维护期届满时,双方应另订维护合同以便乙方能够持续提供维护 维护服务内容: 1.维护服务范围仅限甲方购买的产品模块; 2.提供电话咨询服务:仅限所售模块功能面及使用面的疑难解答; 3.提供以远程遥控软件排除问题的服务,但甲方须自备modem并提供联外IP接口及远程遥控软件; 4. 提供标准程序的除错服务; 5. 提供版本升级程序或光盘,乙方以远程遥控软件
![](https://portal-data-cn.obs.cn-north-4.myhuaweicloud.com/marketplace/public/app/attachment/20220625/ea955cd8-a47f-4a8f-b80e-3c2d7e3b055d/2206240830028194.png)
使用指南:
系统登录及基本操作
下载