华为云计算 云知识 东方通消息中间件软件(HCS版)-服务支持

东方通消息中间件软件(HCS版)-服务支持

标准版
售后服务时间:
5X9小时 	标准服务时间,即工作日的北京时间9:00-18:00,不包括中国公众假日。
7×24小时	标准服务时间加上非标准服务时间;
非标准服务时间指工作日的北京时间18:00到第二天的9:00;或法定节假日0:00-24:00。
非标准服务时间用于处理紧急事件或者处理预先计划的服务请求。原则上,非紧急服务请求必须在标准服务时间内提前进行预约。

售后服务内容:技术咨询/问题解答、产品安装服务、性能调优服务、故障诊断与排查服务、小版本的产品升级和补丁服务

服务热线:010-400-650-7088

服务邮箱:support@tongtech.com 
               
使用指南:

下载图标 用户手册 下载

云商店免费试用中心

立即体验
云耀云服务器 HECS 2核4G 免费体验