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时间: 2022-09-05 02:57:49

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电话
电话响应时间：接到用户电话后，做好记录，一般性问题1小时内反馈意见，8小时内解决问题，如遇复杂问题三个工作日内给出解决方案并及时解决。如果电话中解决不了，有必要进行远程维护的，则转为远程服务。
远程
公司技术服务人员通过网络远程进行技术服务，及时解决问题。
技术服务提供7*24小时服务，可进行远程控制、远程维护。
上门
在上面两种方式不能解决问题的情况下，我公司可安排技术人员上门服务，太原响应时间为3小时、太原周边12小时内，外省48小时内。
同时，支持辅助用户上传数据。
售后服务时间7*24小时
服务热线：许先生 15340666568
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