维图数据可视化平台-服务支持
售后服务时间：5* 8小时 售后服务内容：1、故障处理：当本项目所含系统出现故障，及时进行响应，判断原因和采取处理措施；若涉及到系统的其他部分，也及时配合相关方进行故障排除。 2、升级服务：提出在正常条件下保证系统正常稳定运行的系统扩充、版本更新升级及功能更新服务措施。应用系统提供的某些功能在本项目中有特殊的版本时，在今后推出的所有新版本中支持该功能。提供的新版本向下兼容的，并无偿提供数据迁移服务，数据迁移保证数据的完整性、一致性。 3、优化服务：提出在正常条件下改进系统性能的各项建议，包括系统资源分配与效率改进建议、软件配置规划和性能优化建议、系统容量预测建议等。 4、咨询服务：在质保期内提供免费的系统软件应用和维护技术咨询服务。 5、其他服务：业主方提供的系统部署环境需要调整，如网络调整或硬件资源扩容、迁移等，无论是否在质保期内，均应提供技术支撑，必要时还需到现场配合相关工作。 服务邮箱：business@tianmudata.com 手机号：13788895997 座机：0591-83689953
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