华为云计算云知识数腾数据备份与恢复管理软件-服务支持

数腾数据备份与恢复管理软件-服务支持

时间: 2020-12-24 08:43:40

售后服务时间：5 * 8小时
售后服务内容：
1.软件升级服务：在服务年限内提供免费产品版本升级。
2.技术支持服务：提供技术咨询，产品使用培训，安装指导，容灾恢复演练。期限内提供一次现场安装调试服务。
3.产品基础服务提供支持形式包括：电话咨询，邮件等，提供5*8小时电话/微信支持响应；
4.产品基础服务不包含现场支持服务
电话支持	400-821-6995
传真支持	021－51036995-8002
接收者：售后服务部
投诉电话	400-821-6995
E-mail支持	support@datasure.cn
信函支持	邮编：200062
地址：上海市普陀区大渡河路168弄31号北岸长风E栋9层   售后服务部收

使用指南：

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