红色引领云平台-服务支持
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电话 电话响应时间:接到用户电话后,做好记录,一般性问题1小时内反馈意见,8小时内解决问题,如遇复杂问题三个工作日内给出解决方案并及时解决。如果电话中解决不了,有必要进行远程维护的,则转为远程服务。 远程 公司技术服务人员通过网络远程进行技术服务,及时解决问题。 技术服务提供7*24小时服务,可进行远程控制、远程维护。 上门 在上面两种方式不能解决问题的情况下,我公司可安排技术人员上门服务,太原响应时间为3小时、太原周边12小时内,外省48小时内。 同时,支持辅助用户上传数据。 售后服务时间7*24小时 服务热线:许先生 15340666568 服务邮箱:15340666568@163.com
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