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智能对话质检 SA官网登录

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智能对话质检 SA官网登录入口在哪里?怎么方便快捷的成功登录自己的账号?

智能对话质检 SA登录入口在右上方登录按钮,点击即可登录官网。也可以通过红色注册按钮切换登录入口,点击登录自己的账号。

想要进入网站后台,操作简单方便,只需四步,就可以轻松登录成功

首先要在浏览器地址栏输入网站页面的地址链接,

第二,进入网站页面后,点击右上角“登录”按钮;

第三,输入登录账号名及密码,即可登录成功。

登录成功后,可以看到对应账号、订单信息以及个人消息。进行对应的查询和修改。

智能对话质检 SA应用在哪些场景

离线质检

为呼叫中心提供全面,可靠的质检服务。结合语音识别和自然语言处理技术,对海量录音数据进行批量的智能化分析

优势

全量自动分析

全量自动分析所有客服对话,无需人工抽查;并可以结合语音识别,对海量录音数据进行智能化分析

“客户第一”设计理念

基于“客户满意度第一“的设计理念,鉴别客户满意度,识别客户投诉,挖掘高价值客户反馈,提升质检效率

坐席实时质检

在坐席和客户通话过程中,提供实时质检功能,辅助坐席判断客户情绪,提醒坐席注意礼仪和用词等

优势

第一时间发现问题

迅速发现坐席人员的服务和客户期望之间的差距,并及时提醒坐席人员

和现有系统无缝对接

提供全面丰富的API接口,可以和现有客服坐席的工作界面做无缝集成

用户需求挖掘

基于坐席和客户的对话,定位不同类型客户的近期需求热点,为企业分析客户舆情,为商业决策提供数据支撑。

优势

自定义客户画像

通过配置对应规则,可以区分不同类型客户,定位其需求点。

多属性舆情分析

对客户需求进行多维度的分析,让用户需求挖掘更全面。


华为云管理控制台-控制台登录

华为云控制台为用户提供直观简单的控制界面,您可登录台管理您在华为云的账户和资源。

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