云客服 CEC
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CEC云客服CCPaaS服务
企业二次开发客制化呼叫中心。云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮
商家： 华为 交付方式：saas￥180.0/月企业二次开发客制化呼叫中心。云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮
￥180.0/月 -
云客服服务开通 - 云客服
云客服服务开通 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按需付费，非号码资源（例如座席、IVR等）的按需计费是根据订购天数来计算最终费用，号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。
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在云客服上开通在线客服功能 - 云客服
在云客服上开通在线客服功能 以租户管理员角色登录云客服。 添加多媒体类型的技能队列。 登录后，选择“配置中心 > 系统管理 > 租户信息”，多媒体技能队列配置页面请参见图1。如需配置点击通话功能，请同时完成点击通话技能队列的配置，参见图2。 单击“新建”，完成参数配置。
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在云客服上开通在线客服功能 - 云客服
在云客服上开通在线客服功能 以租户管理员角色登录云客服。 添加多媒体类型的技能队列。 登录后，选择“配置中心 > 系统管理 > 租户信息”，多媒体技能队列配置页面请参见图1。如需配置点击通话功能，请同时完成点击通话技能队列的配置，参见图2。 单击“新建”，完成参数配置。
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2个小时解决问题，为华为云客服打call
2021/04/06 14:13:03 反映问题2021/04/06 16:22:46 解决问题两个小时就解决了我的问题，为华为云客服打call，速度太快了！~~
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udesk在线客服系统
Udesk在线客服系统 注册华为云账号后咨询客服，即可免费试用7天 免费体验 立即咨询 直播回放 全场景在线客服 通过多种渠道与客户建立联系，提升销售业绩，改善服务质量，让客户获得最佳体验 产品咨询购买 产品咨询购买 拨打950807转2001#，专业顾问全程为您服务
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收到货后如何申请开发票？ - 华为云WeLink
收到货后如何申请开发票？ 拨打华为云客服电话4000-955-988，客服核实客户订单后，按对应模板发财务安排开票。 父主题： 售后
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CEC云客服
能 在线咨询 热门产品 热门产品 华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能云客服，帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。 华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能云客服，帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。
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云客服(CEC)服务等级协议
6)由于网络运营商的原因导致的服务不可用。 云客服(CEC)服务特定条款 一、定义 服务不可用：指依照华为云客服系统中日志显示，因华为云原因导致超过5分钟或更长时间无法呼入呼出。低于5分钟的不可用时间不计算在内。 二、限制 除通用条款中列明的情形外，针对云客服服务，下列情形亦不应被计入服务不可用时间：
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对接华为云客服插件 - 云速建站 CloudSite
在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，快速解决客户咨询、建议等问题。云速建站仅支持通过文字和客服进行沟通，不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在云速建站对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一：在华为云客服上开通在线客服功能
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华为CEC云客服全媒体呼叫中心使用指南
myhuaweicloud.com/servicecloud/sm/login/login.html进入华为云客服登录界面，输入您的业务账号和对应的密码， 点击登录。 入口管理 在登录到华为云客服以后，点击【入口管理】即可对首页上的入口进行添加和删除。 座席管理 您可以在首页上找 ,点击进入以后，操作界面如下
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CEC云客服全渠道智能客服
CEC云客服 CEC云客服 云客服（CEC）基于华为30+年ICT技术沉淀、创新AI+智能IVR、全渠道一致性体验，稳如磐石、优质号线，为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道。
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云客服服务使用声明
活动平台报名服务协议 华为云竞赛平台服务协议 华为云开发者平台内容互动使用协议 华为云沙箱实验室平台服务协议 华为云开发者生态隐私政策声明 华为云开发者服务协议 硬件销售协议 华为云硬件销售协议 华为云硬件保修服务说明 云客服服务使用声明 Print 云客服服务使用声明 您理解并
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udesk呼叫中心系统
Udesk云呼叫中心系统 注册华为云账号后咨询客服，即可免费试用7天 免费体验 立即咨询 直播回放 智能云呼叫中心人机一体化的交互、自定义的流程设计、全面的数据展现让企业能够高效出色的完成客户沟通。
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云客服CEC-快速入门
00301-298829-0--0）。 使用云客服需要哪些知识或能力？ 云客服cec提供完善的资料与运营支撑人员，可协助零基础企业使用。 如果号码被运营商封号，华为是否可以处理？ 企业自行向运营商申请的号码被运营商封号时，需要企业自行与运营商联系处理； 如果是由华为协助企业向运营商申请的号码被封号，华为仅可以配合
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云客服CEC-更多资料
云客服·呼叫中心 产品资料 云客服·呼叫中心 产品资料 免费试用 立即购买 产品介绍 [云客服]什么是云客服 [云客服]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服]功能架构 [云客服]应用场景 用户指南 [云客服]快速入门 [云客服]云控制台操作指南 [云客服]租户管理员指南 [云客服]客服坐席指南
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云客服产品宣传活动页
高性价比客户服务和最优获客渠道的呼叫中心 高性价比客户服务和最优获客渠道的呼叫中心 立即购买 免费试用 为什么选择云客服？ 30+年 华为ICT技术沉淀 90%+ 国内运营商90%+自用份额 18亿+ 服务全球18亿+客户 200+ 全行业覆盖 产品优势 [大容量高并发] 单节点50000坐席
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云客服CEC-平台开放
叫号码等参数给华为系统。 2.华为系统根据设定的调度外呼任务（时间、频度、定时时间等），呼叫用户被叫号码，并直接放音或通过TTS把文字转化成提示音播放。 事件提醒(如告警、语音验证码等）： 1.根据实时事件信息（如告警信息/文字验证码、信息源、被叫号码），调用华为系统API。 2
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围观9月8日直播---一起认识华为云客服
https://bbs.huaweicloud.com/live/cloud_live/202109081530.html
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云客服CEC-产品视频
云客服·呼叫中心 视频介绍 云客服·呼叫中心 视频介绍 云客服（CEC）基于华为30年ICT技术沉淀、创新AI+智能IVR、全渠道一致性体验，稳如磐石、优质号线，为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道。 云客服（CEC）基于华为30年ICT技术沉淀、创新AI+智能IVR、全渠道
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【严选商城】文思海辉：智迅云客服加入华为云严选 助力无忧上云
购买。智迅云客服既可作为单一优质产品供客户选择，同时也可以与华为云上其他严选产品打包供客户选择。 智迅云客服加入华为云严选 六大优势铸就行业地位 在今年3月举办的2018华为中国生态伙伴大会上，文思海辉携手华为云隆重展出了智迅云客服解决方案。智迅云客服整合了电话、微信、邮件
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云客服OpenEye 安装软件_V2.0
OpenEye V2.0 安装软件请将以下多个安装压缩包下载到同一目录下解压安装即可。
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千人视频会议、芯片级加密，华为云WeLink让云办公更安全高效
了解，WeLink群聊一般可以添加1000名成员，完全能够满足中小企业的办公需要。目前华为针对1000人以内的企业免费开通了WeLink服务，如果企业需要加入更多的员工，可以拨打华为云客服电话或者联系企业服务经理申请扩大免费容量，满足企业使用。接近中午时分，主编在群聊里布置了新的
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如何处理支付订单后云服务器开通失败？ - 弹性云服务器 ECS
如何处理支付订单后云服务器开通失败？ 用户支付订单后，如果收到云服务器开通失败的短信，请致电华为云客服中心电话4000-955-988，客服会协助用户排除故障，开通云服务器。如果故障无法及时排除，用户可以选择取消订单，客服会做退费处理，将订单费用退还至用户的账户。 父主题： 创建类
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产品类型
云客服 CEC产品类型 云客服 CEC产品类型 坐席产品 描述 电销型坐席 适用于客服、呼叫中心 外呼任务管理、外呼号码导入、人工语音外呼、自动语音呼出（包括预测外呼）、外呼数据统计、录音 基础型坐席 适用于大多数电销行业 语音呼入、人工语音呼出、排队路由、通话控制、软电话、录音
