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华为云服务等级协议
视频智能分析服务声明（VIAS） 礼品领取政策说明 存储容灾服务（SDRS）服务声明 政务智能体（GIT）服务声明 云服务等级协议（SLA） 华为云服务等级协议 公测试用服务协议 公测试用服务协议 云商店协议 云商店商家合作管理规范 云商店通用商品商家合作协议 云商店通用商品用户协议
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消息&短信服务的SLA是什么？ - 消息&短信 MSGSMS
消息&短信服务的SLA是什么？ SLA（Service Level Agreement）是您与华为云签订的《华为云用户协议》，消息&短信服务的SLA具体内容可参考华为云服务等级协议。 父主题： 产品规格
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SLA指标 - 全球SIM联接 GSL
SLA指标 SLA指标项 指标值 物联网流量卡发货 10个工作日 续费订单处理 3个工作日（需在每月20日前进行续费） 电信定向信息配置 5个工作日 联通定向信息配置 7个工作日 移动定向信息配置 6周 移动卡解绑 3个工作日 电信卡超次数解绑 3个工作日 创建前向流量池 5个工作日
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华为云服务等级协议
华为云服务等级协议 打印全部 公告 本服务等级协议（以下简称“SLA”）是您与华为云签订的《华为云用户协议》（以下简称为“协议”）的不可分割的组成部分。协议中定义的术语在本SLA项下具有相同含义，但本SLA另有定义的情形除外。
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配置SLA规则 - 性能测试 CodeArts PerfTest
配置SLA规则 服务等级定义（Service Level Agreement，以下简称SLA）是判断性能压测是否异常的重要依据。性能压测过程中，通过监控核心服务状态的SLA指标数据，您可以更直观地了解性能压测业务的状态。
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云监控服务（CES）服务等级协议
通用条款 一、定义 服务：为本SLA之目的，本SLA中提及的服务仅指本SLA中以下所列明的云服务。 服务周期：一个服务周期为一个自然月。 服务周期总时间：指每个服务周期内的总天数×24（小时）×60（分钟） 服务不可用：将在下面的服务特定条款中针对每种服务进行定义。
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什么是SLA？在哪里配置和查看SLA？ - 云客服
什么是SLA？在哪里配置和查看SLA？ 服务级别协议（Service-level agreement，缩写SLA）也称服务等级协议、服务水平协议，是服务提供商与客户之间定义的正式承诺。服务提供商与受服务用户之间具体达成了承诺的服务指标——质量、可用性以及责任。
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SLA配置 - 性能测试 CodeArts PerfTest
SLA配置 操作步骤 登录性能测试服务控制台，在左侧导航栏中选择“PerfTest测试工程”。 在待编辑PerfTest测试工程所在行，单击工程名称进入测试工程详情页面。 选择“测试用例”页签，在左侧“用例列表”下选择待配置的测试用例。
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SLA记录 - 云运维中心 COC
SLA记录 查看SLA记录 登录COC。 单击左侧菜单栏的“基础配置>SLA管理”，进入SLA界面。单击“SLA记录”页签，跳转到SLA记录列表界面。 图1 查询SLA记录 单击搜索框，弹出搜索条件列表；选择对应的搜索条件，输入对应的值，单击回车按钮即可搜索数据。
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华为云会议（Meeting）服务等级协议
通用条款 一、定义 服务：为本SLA之目的，本SLA中提及的服务仅指本SLA中以下所列明的云服务。 服务周期：一个服务周期为一个自然月。 服务周期总时间：指每个服务周期内的总天数×24（小时）×60（分钟） 服务不可用：将在下面的服务特定条款中针对每种服务进行定义。
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SLA配置 - 性能测试 CodeArts PerfTest
选择页面右侧的“SLA配置”，详细步骤可参考配置SLA规则。 配置完成后，单击“保存”。 父主题： 配置测试用例（可扩展测试工程）
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公共SLA - 云运维中心 COC
图2 检索公共SLA模板 单击列表中的SLA名称，跳转到SLA详情界面。 图3 查看公共SLA详情 所有用户可查看系统预置的公共SLA。 启用/禁用公共SLA 登录COC。 单击左侧菜单栏的“基础配置>SLA管理”，单击“公共SLA“页签，进入公共SLA界面。
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支持计划响应SLA - 支持计划
支持计划响应SLA 华为云技术支持工程师根据客户提交案例的严重性，按优先级排序，给予紧急问题更快的响应。
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合作伙伴支持计划响应SLA - 合作伙伴支持计划
合作伙伴支持计划响应SLA 华为云技术支持工程师根据客户提交案例的严重性，按优先级排序，给予紧急问题更快的响应。
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