ความเป็นมาของลูกค้า
Zanroo ก่อตั้งขึ้นในปี 2013 โดยเริ่มต้นจากการนำเสนอบริการหลักด้านการวิเคราะห์คำสำคัญและแนวโน้ม และ Zanroo ได้พัฒนาธุรกิจไปสู่การให้บริการโซลูชันข้อมูลเชิงลึกในโลกโซเชียลบนเว็บอย่างครบวงจร โดยผสานรวมการรับฟังข่าวสารบนโลกโซเชียล การติดตามตรวจสอบ การมีส่วนร่วม และการบริการลูกค้า
Zanroo มีชื่อเสียงในฐานะบริษัทเทคโนโลยีการตลาดระดับโลก และในฐานะที่เป็นนักแก้ปัญหาแบบ
"ลงมือทำ" โดยมอบโซลูชันที่ปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้าเพื่อความสำเร็จZanroo ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี เพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลที่ถูกต้องและข้อมูลเชิงลึก เพื่อประกอบการตัดสินใจ ซึ่งจะช่วยขับเคลื่อนการปฏิบัติที่สร้างการมีส่วนร่วมอย่างมีความหมายให้เกิดขึ้นได้
ความท้าทาย
-
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Zanroo ได้พัฒนาขึ้นอย่างรวดเร็ว แต่จากนั้นระบบธุรกิจของพวกเขาก็ค่อย ๆ เริ่มประสบปัญหาคอขวดด้านประสิทธิภาพ ระบบธุรกิจของลูกค้าขาดประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการพัฒนาของบริษัท Zanroo จำเป็นต้องปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างเร่งด่วน ลดค่าใช้จ่ายด้านไอที และค้นหาแหล่งรายได้ใหม่ ๆ
โซลูชัน
จุดเด่น
Arm-based Redis solution ช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านไอทีลงไปได้ถึงประมาณ 40% ซึ่งยังคงให้ประสิทธิภาพสูง ขณะเดียวกันก็ยังคงค่า OPEX ไว้ได้ในระดับต่ำ Huawei Cloud คอยให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคเสมอมา
ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคของ Zanroo จึงสามารถมุ่งเน้นการพัฒนาเทคโนโลยี สำรวจนวัตกรรมใหม่ ๆ และยกระดับ Zanroo และผลิตภัณฑ์ไปสู่อีกระดับหนึ่งได้ Zanroo ยังคงเดินหน้าพัฒนาธุรกิจใหม่ ๆ บน Huawei Cloud ต่อไป เมื่อใช้ Huawei Cloud พวกเขาก็ไม่จำเป็นต้องสร้างระบบไอทีที่ทำงานโดยอาศัยซอฟต์แวร์
โอเพนซอร์สอีกต่อไป พวกเขามีเวลามากขึ้นในการเร่งพัฒนาธุรกิจ ปรับปรุงความสามารถในการทำกำไร
และรับมือกับส่วนแบ่งทางการตลาดที่ใหญ่ขึ้นในเอเชียแปซิฟิก
