BENEFICIOS DEL CLIENTE
Para la solución de E-commerce, Huawei Cloud ayudó a habilitar la estrategia multinube del cliente, con la que se obtuvo el beneficio de una mayor disponibilidad para los servicios de SMU, tiempos menores de carga para los usuarios finales, y menores costos totales.
El ahorro en términos monetarios es de un 30 % - 40 % en comparación con otras nubes.
La implementación fue completada con éxito, se logró la migración de los ambientes SAP PO, SAP SOLMAN y SAP GRC, guiado por el Business Partner Entel y un constante apoyo del equipo Huawei Cloud. Se entregaron los ambientes en tiempo y forma para el soporte del negocio, todo dentro de las ventanas de mantención acordadas.
La implementación del proyecto de E-commerce fue un éxito, se habilitó Huawei Cloud en una arquitectura multinube, con el beneficio directo a los clientes finales, con el acompañamiento del equipo de Huawei Cloud, que incluyó:
Cloud Solution Architect, Technical Account Manager, Site Reliability Engineer.
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Principales beneficios que ha obtenido SMU con Huawei Cloud
• Menor tiempo de respuesta en los sistemas Core al tener Data Centers de nube local en Chile y en la región.
• Utilizar equipos certificados para SAP.
• Agilidad para poder contar con la nueva infraestructura, y la flexibilidad para poderla ajustar a las necesidades del negocio.
• Reducción de costos asociados a la infraestructura
• Se implementó la estrategia de pago por uso.
• Disminución de tiempos para aprovisionar infraestructura, pasó de semanas, a solo unas horas.
• Reducción de costos de infraestructura mensuales de un 30 % respecto a lo que se facturaba con el otro proveedor internacional de nube.
• Menor tiempo de respuesta en los sistemas Core al tener Data Centers de nube local en Chile y en la región.
• Utilizar equipos certificados para SAP.
• Agilidad para poder contar con la nueva infraestructura, y la flexibilidad para poderla ajustar a las necesidades del negocio.
• Reducción de costos asociados a la infraestructura
• Se implementó la estrategia de pago por uso.
• Disminución de tiempos para aprovisionar infraestructura, pasó de semanas, a solo unas horas.
• Reducción de costos de infraestructura mensuales de un 30 % respecto a lo que se facturaba con el otro proveedor internacional de nube.
LA EXPERIENCIA DE TRABAJAR CON HUAWEI CLOUD
Sin duda el acompañamiento durante la implementación de la solución, en otras nubes se deben generar tickets con dificultad para llegar a un especialista. Con Huawei Cloud tenemos la posibilidad de involucrar rápidamente al técnico adecuado cuando es requerido.
“…ha sido una grata experiencia llena de aprendizajes, porque logramos una migración con bajo impacto para los usuarios finales, pudimos eliminar completamente las dependencias con el otro proveedor de nube, y logramos mejorar los niveles de servicio. Tuvimos siempre el apoyo de especialistas en las diferentes etapas del proyecto. Recomendamos a Huawei Cloud porque es un partner estratégico para poder adoptar las tecnologías emergentes, ya estamos disfrutando de los beneficios, y vemos la inversión que ha realizado Huawei Cloud no solo en el país, sino en toda la región de América Latina.”
Equipo SMU
