华为云用户手册

添加附件 附件类型支持图片、工作簿、文稿、文本文件等类型。每个工作项可容纳的附件个数不超过100个，附件总容量不得超过50MB。 在工作项列表中，单击标题名进入详情页。 单击“附件”页签。 单击“点击或拖拽文件到此处上传”，选择本地文件，将文件上传至工作项中作为附件。 支持将本地文件直接拖拽到输入框中。当上传进度条达到100%，系统提示附件上传成功。 将鼠标放在上传成功的文件上，会显示可执行的操作。 单击，可以下载文件到本地存放。 单击，可以删除上传的文件。

更多操作 新建完研发需求，还可以根据需要进行如下操作。 修改研发需求名称：单击研发需求名称后的图标进行修改。 筛选研发需求列表显示字段：单击“操作”字段后的图标进行设置。 在弹框左侧“可选字段”中勾选需要显示的字段。 在弹框右侧“已选字段”中通过拖拽方式调整字段显示顺序。 批量编辑研发需求：在研发需求列表中勾选单个或多个研发需求，单击页面下方的“批量编辑”，可修改研发需求的“责任人”、PI、“迭代”和“标签”。

操作步骤 在项目主页，选择“研发需求”。 单击“新建IR”，进入“新建IR”页面。 填写研发需求IR的基本属性值。 参数名 参数说明 标签 创建或者编辑工作项时，可增加自定义标签。 “标签名称”可选用不同颜色进行标识。 标题 工作项的标题名称。 描述 根据实际情况填写研发需求的背景、价值和详情信息。 支持使用文字、图片、链接等形式。 附件 单个研发需求的附件数量最多为100个，附件总容量为50MB。 归属项目 研发需求归属的项目，不可修改。 提出人 提出此需求的成员。支持指定多个提出人。 项目成员信息可在成员中增加。 责任人 负责此需求的成员。仅能指定一个人。 优先级 研发需求的优先级，包含低、中、高三个等级。默认为“中”。 PI 研发需求所在的PI计划版本。 仅当新建PI和迭代后，该参数才会有取值。 参数值支持为空，可以在新建PI计划后再关联对应PI计划。 迭代 PI计划的下一个层级，叫做迭代。 仅当新建PI和迭代后，该参数才会有取值。 参数值支持为空，可以在新建迭代后再关联对应迭代。 计划开始时间 需求的计划开始时间，日期格式“yyyy-mm-dd”。 计划完成时间 需求的计划完成时间，日期格式“yyyy-mm-dd”。 计划完成时间不早于计划开始时间。 计划工时 对本需求从计划开始时间到计划完成时间的所有工时的预估。 领域 包含软件、硬件、软硬件、功能、性能等领域。 是否需要分解 本需求是否有必要再分解成更小单元。 无需分解原因 当“是否需要分解”设置为“否”时，才显示该参数。 根据项目实际情况填写。 抄送人 被抄送的项目内成员。抄送完成后，抄送人会收到消息通知。 项目成员信息可在成员中增加。 单击“确定”，系统会自动跳转到研发需求主页，并在主页右上角给出“新建IR成功”的提示。 在研发需求列表可查看到新建的需求，该需求状态显示为“初始”。 研发需求新建成功后，默认当前责任人、提出人和抄送人会收到邮件通知和站内信通知，如未收到或需修改配置内容可参见通知设置。

设置关联项 工作项可以与项目内的其它类型工作项建立关联关系。 关联工作项：与本项目中其他类型的工作项，直接建立关联关系。 支持关联已有RR：先完成新建原始需求后，才可以在此处关联。 支持关联已有IR、SR和AR：先完成新建研发需求、分解研发需求后，才可以在此处关联。 关联已有Task：先完成新建任务后，才可以在此处关联。 单击，可取消关联。 协同缺陷：可将缺陷下发到其他项目。 支持批量下发，一次最多只能分发10条。默认一条，且不能删除。 单击“协同下发”，弹出“协同下发”窗口。 配置下发缺陷的信息。 单击图标，可以展开及配置更多信息。 单击“确定”，缺陷下发成功。 该缺陷还需在协同下发的归属项目中进行查看和处理。 缺陷协同下发后，上游缺陷的附件不会带到下游缺陷中，需要缺陷当前责任人联系缺陷提出人获取附件。 文件：当前缺陷相关的文件。 选择与当前缺陷相关联的文件。 Wiki：当前缺陷相关的Wiki。 选择与当前缺陷相关联的Wiki。 测试计划：当前缺陷相关的测试计划。 选择与本缺陷相关联的测试计划。 测试用例：当前缺陷相关的测试用例。可以在测试管理中选择与测试用例相关联的缺陷。 代码提交记录：当前缺陷相关的代码提交记录。 仅当代码提交时，关联了当前缺陷单号，才会显示相关信息。 代码分支：当前缺陷相关的代码分支。 仅当代码分支关联了当前缺陷单号，才会显示相关信息。

添加工时 在工作项列表中，单击标题名进入详情页。 单击“工时”页签。 单击“新增工时”，弹出“新增工时”窗口。 填写工时信息。 工时的结束日期不能早于开始日期。 是否勾选“包含周末”，如果不勾选，则工时记录中不会生成周末的记录。 “工时”可以选择“总数”或“每天”。 “工时类型”包括后端开发、前端开发、UI设计、调休请假、缺陷修复、公共事务等，还支持自定义取值，具体步骤如下： 单击，弹出“工时类型设置”窗口。 单击“新建”。 输入“标题”。 “标题”不能重复。 单击“确定”，工时类型设置成功。 设置成功的工时类型支持编辑、删除操作。 开启“工时类型设置为必填”时，“工时类型”参数前会有红色星号显示，表示必填项。 单击“确定”，工时新增成功。 系统会自动根据填写的工时日期和工时天数生成对应的记录。 工时支持编辑、删除操作。

添加附件 附件类型支持图片、工作簿、文稿、文本文件等类型。每个工作项可容纳的附件个数不超过100个，附件总容量不得超过50MB。 在工作项列表中，单击标题名进入详情页。 单击“附件”页签。 单击“点击或拖拽文件到此处上传”，选择本地文件，将文件上传至工作项中作为附件。 支持将本地文件直接拖拽到输入框中。当上传进度条达到100%，系统提示附件上传成功。 将鼠标放在上传成功的文件上，会显示可执行的操作。 单击，可以下载文件到本地存放。 单击，可以删除上传的文件。

设置关联项 工作项可以与项目内的其它类型工作项建立关联关系。 父需求：研发需求所归属的父需求。 仅当该需求IR被原始需求关联时，才会在“父需求”中显示对应原始需求的信息。 父特性：研发需求所归属的父特性。 仅当该需求IR被特性关联时，才会在“父特性”中显示对应特性的信息。 子需求：当前研发需求中的子需求SR。 支持批量分解，一次最多只能分解10条。默认一条，且不能删除。 单击“分解”，弹出“分解子需求”窗口。 配置子需求的信息。 单击图标，可以展开及配置更多信息。 单击“确定”，分解成功。 该子需求会自动显示在研发需求列表中所属父需求下。 协同上游需求：从上游项目协同过来的需求。 接收方法请参见协同下发和接收研发需求。 协同下游需求：向下游项目协同的需求。 下发方法请参见协同下发和接收研发需求。 关联工作项：与本项目中其他类型的工作项，直接建立关联关系。 新建Task：单击“新建Task”，新建Task的参数填写可参见新建任务。 新建成功后，可在“任务”中查看、编辑该Task，具体可参见处理任务。 关联已有Task：先完成新建任务后，才可以在此处关联。 单击，可取消关联。 文件：研发需求对应的文件。选择与当前需求相关联的文件。 Wiki：研发需求对应的Wiki。选择与当前需求相关联的Wiki。 测试用例：研发需求对应的测试用例。可以在测试管理中选择与测试用例相关联的研发需求。 代码提交记录：研发需求对应的代码提交记录。 仅当代码提交时，关联了当前需求编号，才会显示相关信息。 代码分支：研发需求对应的代码分支。 仅当代码分支关联了当前需求，才会显示相关信息。

添加工时 在工作项列表中，单击标题名进入详情页。 单击“工时”页签。 单击“新增工时”，弹出“新增工时”窗口。 填写工时信息。 工时的结束日期不能早于开始日期。 是否勾选“包含周末”，如果不勾选，则工时记录中不会生成周末的记录。 “工时”可以选择“总数”或“每天”。 “工时类型”包括后端开发、前端开发、UI设计、调休请假、缺陷修复、公共事务等，还支持自定义取值，具体步骤如下： 单击，弹出“工时类型设置”窗口。 单击“新建”。 输入“标题”。 “标题”不能重复。 单击“确定”，工时类型设置成功。 设置成功的工时类型支持编辑、删除操作。 开启“工时类型设置为必填”时，“工时类型”参数前会有红色星号显示，表示必填项。 单击“确定”，工时新增成功。 系统会自动根据填写的工时日期和工时天数生成对应的记录。 工时支持编辑、删除操作。

添加附件 附件类型支持图片、工作簿、文稿、文本文件等类型。每个工作项可容纳的附件个数不超过100个，附件总容量不得超过50MB。 在工作项列表中，单击标题名进入详情页。 单击“附件”页签。 单击“点击或拖拽文件到此处上传”，选择本地文件，将文件上传至工作项中作为附件。 支持将本地文件直接拖拽到输入框中。当上传进度条达到100%，系统提示附件上传成功。 将鼠标放在上传成功的文件上，会显示可执行的操作。 单击，可以下载文件到本地存放。 单击，可以删除上传的文件。

导入原始需求 在原始需求列表中，单击搜索栏最右侧的图标，选择“导入”。 在弹出的窗口中单击“下载导入模版”。 导入模板文件显示在页面下方，可保存到本地填写数据。模板文件命名规则：项目名称+“-”+模块名称（如原始需求）+导入模板。 填写“原始需求-需求列表”页签中的字段。 参数填写规则请参见模板文件中“原始需求-导入规则说明”页签。 通过拖拽或单击图标，选择一个需要导入的文件。 单击“导入”，弹出导入进度提示框。 导入成功后，可在原始需求列表中查看到导入的需求信息。 导入失败后页面右上方会给出“查看失败详情”的提示，可根据失败详情描述修改后再重新导入。

操作步骤 在项目主页，选择“缺陷”。 单击“新建Bug”，进入“新建Bug”页面。 填写缺陷的基本信息。 参数名 参数说明 标签 创建或者编辑工作项时，可增加自定义标签。 “标签名称”可选用不同颜色进行标识。 标题 工作项的标题名称。 描述 根据实际情况填写缺陷的故障现象描述、环境信息、故障现场定位开发人员和开发定位初步原因。 支持使用文字、图片、链接等形式。 附件 单个缺陷的附件数量最多为100个，附件总容量为50MB。 归属项目 缺陷归属的项目，不可修改。 提出人 发现缺陷的测试人员。 责任人 一般为修复缺陷的开发人员。 严重程度 缺陷的严重程度，分为提示、一般、严重、致命四个等级。 发现PI 发现缺陷的PI版本。 仅当新建PI和迭代后，该参数才会有取值。 参数值支持为空，可以在新建PI后再关联对应PI。 发现迭代 PI的下一个层级，叫做迭代。 仅当新建PI和迭代后，该参数才会有取值。 参数值支持为空，可以在新建迭代后再关联对应迭代。 发现环境 发现缺陷的环境，主要包括开发自测环境、测试环境、生产环境。 抄送人 项目内其他成员，被选中的成员会收到系统通知。 项目成员信息可在成员中增加。 期望修复时间 期望修复的时间。 单击“提交”，系统会自动跳转到“缺陷”主页，并在主页右上角给出“新建Bug成功”的提示。 在缺陷列表可查看到新建的缺陷，该缺陷状态显示为“分析”。 缺陷新建成功后，默认当前责任人、提出人和抄送人会收到邮件通知和站内信通知，如未收到或需修改配置内容可参见通知设置。

核心概念与关系 看板项目核心概念与关系说明如表1所示。 表1 看板项目概念与关系 概念 关系说明 相关链接 项目 项目是通过一定的流程，由一系列协同和受控的活动组成，项目的目标是满足特定需求，并受时间成本和资源的约束，通过对项目的过程和结果进行管理，达成项目的既定目标。看板项目属于项目的一种特有类型，看板依赖项目而存在。 新建看板项目 看板 “看板Kanban”的核心概念，用户对工作项一系列操作的基础，一个项目可以创建最多5个看板。 “看板Kanban”的概念源于丰田精益生产系统，轻量、灵活和简单的团队协作方法。 看板协作是一种业界流行的轻量、灵活和简单的团队协作方法，它将项目的需求、缺陷和任务可视。 让每个人一目了然地掌握每项工作的状态，团队通过移动工作卡片的方式更新工作进展，及时暴露风险和问题。 看板协作是业界流行的轻量、灵活和简单的团队协作方法，没有工作项的Epic/Feature/Story层级划分，直接将需求、任务和缺陷可视化。 看板协作适合任何行业、任何团队、任何角色高效协作。 管理看板视图 工作项层级配置 工作项层级 层级为看板的间接实现，等价于看板。使用过程中用户主要通过配置操作层级来对看板进行配置，一个项目最多创建5个层级，可排序。默认层级为“战略”、“需求”和“开发”。 工作项层级配置 工作项类型 工作项类型作为工作项的属主而存在，同时工作项类型作为工作项层级的子集，一个层级可拥有10个类型，一个工作项类型同一时间只能属于一个层级。例如，工作项类型“商业目标”在同一时间属于工作项层级“战略”，此时其他工作项层级将不会有“商业目标”类型，是唯一存在且只属于工作项层级“战略”。 看板项目默认工作项层级与默认工作项类型对应关系如下： 工作项层级“战略”：工作项类型为“商业目标”。 工作项层级“需求”：工作项类型为“需求”。 工作项层级“开发”：工作项类型为“任务”和“缺陷”。 说明： 工作项“商业目标”为样例，可以根据需要修改或删除，请参见工作项类型配置。 工作项类型配置 工作项 工作项为看板用户的核心操作单元，一切工作都可通过工作项进行管理和跟踪。工作项的属主为工作项类型，同时工作项可任意变更属主。一个工作项同一时间只能且必须属于一种工作项类型。 新建工作项（商业目标/需求/任务/缺陷） 流转状态 工作项处理完成，下一步操作可流转的状态。 默认的状态类型及可流转到的状态类型包括：待启动、市场洞察、战略规划、实施中和已完成。 还可以根据需要自定义状态类型及状态的流转方向。 设置工作状态流转方向（状态） 领域 工作项所属的领域。默认领域有：可维护性、可靠性、功能、其他DFX、性能、网络安全、可用性，根据实际需要还可以自定义。 领域配置 模块 工作项所属的模块，需要用户自定义，也可以不定义模块。 模块配置 显示方式 看板项目工作项的视图模式，有“卡片”视图、“列表”视图和“树”视图三种视图模式，默认以“卡片”视图展示看板中的工作项。可以根据实际需要切换视图模式。 管理看板视图 迭代 迭代又称Sprint，属于敏捷方法中的一个重要实践。它的目的是希望能够“小步快跑”、“渐进式”地交付需求，这样的方式也更容易拥抱变化，用更低的成本快速试错。用于工作项的迭代开发计划。 对未启动的迭代进行启动操作，启动后，迭代进入进行中状态。 对已启动的迭代进行结束和置为未启动操作，操作后，迭代状态进行相应变化。 迭代配置 过滤工作项

查看评审记录 发生如下两种情况时，才可以查看到需求相关的评审记录。 当需求存在变更评审原始需求 以及通用评审记录时，才会在对应需求详情的“评审”中查看到评审记录。 修改原始需求的详情内容时，会自动触发变更流程。变更流程发起后，才会在对应需求详情的“评审”中查看到评审记录。 在原始需求列表中，单击“规划”、“实现”状态的原始需求标题，系统显示需求详情页。 在“详情”中，修改受控字段（如需求标题、描述、优先级、计划工时或计划完成时间），弹出需走变更审批流程提示框。 单击“确定”，进入评审流程。 填写完信息后，单击“提交”，系统跳转到“评审”页面。 评审通过后，变更的内容才会显示到需求里面。变更流程的具体操作可参见变更评审原始需求。 返回到“原始需求”页面，进入发起变更流程的需求详情中，即可在“评审”中查看到该需求的评审记录。

添加标签 在原始需求列表中，单击标题名进入详情页。 单击页面上方“标签”后面的，选择“新建标签”。 在弹出的“新建标签”窗口中，输入“标签名称”和选择“标签颜色”。 单击“确定”，标签新建成功。 在原始需求列表中对应需求的编号后会显示新增的标签。 执行步骤2～步骤4可增加多个标签。 （可选）隐藏标签。 单击“标签”后面的，在弹出窗口中去掉标签的√，则会隐藏标签。 将鼠标放在标签名称上，单击，则会隐藏标签。 当有多个原始需求需要添加标签时，您可以选择在原始需求列表中勾选需要添加标签的需求，单击页面下方的“批量编辑”，选择“标签”字段进行添加。

添加工时 在工作项列表中，单击标题名进入详情页。 单击“工时”页签。 单击“新增工时”，弹出“新增工时”窗口。 填写工时信息。 工时的结束日期不能早于开始日期。 是否勾选“包含周末”，如果不勾选，则工时记录中不会生成周末的记录。 “工时”可以选择“总数”或“每天”。 “工时类型”包括后端开发、前端开发、UI设计、调休请假、缺陷修复、公共事务等，还支持自定义取值，具体步骤如下： 单击，弹出“工时类型设置”窗口。 单击“新建”。 输入“标题”。 “标题”不能重复。 单击“确定”，工时类型设置成功。 设置成功的工时类型支持编辑、删除操作。 开启“工时类型设置为必填”时，“工时类型”参数前会有红色星号显示，表示必填项。 单击“确定”，工时新增成功。 系统会自动根据填写的工时日期和工时天数生成对应的记录。 工时支持编辑、删除操作。

添加附件 附件类型支持图片、工作簿、文稿、文本文件等类型。每个工作项可容纳的附件个数不超过100个，附件总容量不得超过50MB。 在工作项列表中，单击标题名进入详情页。 单击“附件”页签。 单击“点击或拖拽文件到此处上传”，选择本地文件，将文件上传至工作项中作为附件。 支持将本地文件直接拖拽到输入框中。当上传进度条达到100%，系统提示附件上传成功。 将鼠标放在上传成功的文件上，会显示可执行的操作。 单击，可以下载文件到本地存放。 单击，可以删除上传的文件。

导入任务 在任务列表中，单击搜索栏最右侧的图标，选择“导入”。 在弹出的窗口中单击“下载导入模版”。 导入模板文件显示在页面右上方，可保存到本地填写数据。模板文件命名规则：项目名称+“-”+模块名称（如任务）+导入模板。 填写“任务列表”页签中的字段。 参数填写规则请参见模板文件中“导入规则说明”页签。 通过拖拽或单击图标，选择一个需要导入的文件。 单击“导入”，系统弹出导入进度提示框。 导入成功后，可在任务主页的列表中查看到导入的任务信息。 导入失败后页面右上方会给出“查看失败详情”的提示，可根据失败详情描述修改后再重新导入。

导入原始需求 在原始需求列表中，单击搜索栏最右侧的图标，选择“导入”。 在弹出的窗口中单击“下载导入模版”。 导入模板文件显示在页面下方，可保存到本地填写数据。模板文件命名规则：项目名称+“-”+模块名称（如原始需求）+导入模板。 填写“原始需求-需求列表”页签中的字段。 参数填写规则请参见模板文件中“原始需求-导入规则说明”页签。 通过拖拽或单击图标，选择一个需要导入的文件。 单击“导入”，弹出导入进度提示框。 导入成功后，可在原始需求列表中查看到导入的需求信息。 导入失败后页面右上方会给出“查看失败详情”的提示，可根据失败详情描述修改后再重新导入。

协同下发 仅已完成的需求不支持协同下发。 在研发需求列表中，选择需要协同下发的需求。 通过复选框选择需要协同下发的需求，单击页面下方的“协同下发”。 该方式支持单选和多选。 进入需要协同下发的需求的详情页面，单击右上角的图标，选择“协同下发”。 在弹出的提示窗口中选择下游项目。 如果下拉框中无取值，需要执行如下操作增加项目取值。 单击“配置协同下游项目”，系统跳转到“协同下游项目配置”页面。 单击“添加协同下游项目”，弹出“添加协同下游项目”窗口。 选择需要协同的项目。 单击“添加”，即可添加成功。 重新再执行步骤1～步骤2，即可选择刚添加的下游项目。 单击“下一步”，弹出“协同下发”窗口。 选择“接收人”和“期望接收时间”。 单击“确定”，协同下发成功。 在研发需求列表中，可查看到协同下发需求的“协同状态”显示为“协同下发”。 在下游项目“IPD项目2”中执行协同接收的操作，只有接收成功后，才算完成下发。

添加工时 在工作项列表中，单击标题名进入详情页。 单击“工时”页签。 单击“新增工时”，弹出“新增工时”窗口。 填写工时信息。 工时的结束日期不能早于开始日期。 是否勾选“包含周末”，如果不勾选，则工时记录中不会生成周末的记录。 “工时”可以选择“总数”或“每天”。 “工时类型”包括后端开发、前端开发、UI设计、调休请假、缺陷修复、公共事务等，还支持自定义取值，具体步骤如下： 单击，弹出“工时类型设置”窗口。 单击“新建”。 输入“标题”。 “标题”不能重复。 单击“确定”，工时类型设置成功。 设置成功的工时类型支持编辑、删除操作。 开启“工时类型设置为必填”时，“工时类型”参数前会有红色星号显示，表示必填项。 单击“确定”，工时新增成功。 系统会自动根据填写的工时日期和工时天数生成对应的记录。 工时支持编辑、删除操作。

设置关联项 工作项可以与项目内的其它类型工作项建立关联关系，具体请参见表1。 表1 关联项信息 关联项 涉及工作项 描述 配置说明 父工作项 FE、US、Task、Bug 工作项所归属的父工作项。 FE可以关联Epic。 US可以关联FE。 Task可以关联FE和US。 Bug可以关联FE和US。 子工作项 Epic、FE、US 当前工作项分解的子工作项。 支持批量分发，一次最多只能分发10条。默认一条，且不能删除。 单击“分解”，弹出“分发子工作项”窗口。 输入子工作项的信息。 单击图标，可以展开及配置更多信息。 单击“确定”，子工作项分发成功。 该子工作项会自动显示在工作项列表中所属父工作项下。 （可选）单击，可取消关联。 关联工作项 Epic、FE、US、Task、Bug 与本项目中其他类型的工作项，直接建立关联关系。 Epic、US、Task工作项中支持新建和关联Epic、FE、US、Task、Bug，新建操作可参见新建工作项。 FE、Bug工作项中支持关联Epic、RR、FE、US、Task、Bug。 单击，可取消关联。 协同缺陷 Bug 当前项目的缺陷可以下发给其他项目。 支持批量下发，一次最多只能下发10条。默认一条，且不能删除。 单击“协同下发”，弹出“协同下发”窗口。 输入缺陷下发的基本信息。 单击图标，可以展开及配置更多信息。 单击“确定”，缺陷下发成功。 （可选）单击，可取消关联。 Wiki Epic、FE、US、Task 当前工作项相关的Wiki。 仅Epic、FE、US、Task工作项中可以关联Wiki。 测试计划 Bug 当前工作项相关的测试计划。 选择与本缺陷相关联的测试计划。 测试用例 Epic、FE、US 当前工作项相关的测试用例。 在测试管理中选择与测试用例相关联的缺陷。 代码提交记录 Epic、FE、US、Task 当前工作项相关的代码提交记录。 仅当代码提交时，关联了当前缺陷单号，才会显示相关信息。 代码分支 Epic、FE、US、Task 当前工作项相关的代码分支。 仅当代码分支关联了当前缺陷单号，才会显示相关信息。

添加附件 附件类型支持图片、工作簿、文稿、文本文件等类型。每个工作项可容纳的附件个数不超过100个，附件总容量不得超过50MB。 在工作项列表中，单击标题名进入详情页。 单击“附件”页签。 单击“点击或拖拽文件到此处上传”，选择本地文件，将文件上传至工作项中作为附件。 支持将本地文件直接拖拽到输入框中。当上传进度条达到100%，系统提示附件上传成功。 将鼠标放在上传成功的文件上，会显示可执行的操作。 单击，可以下载文件到本地存放。 单击，可以删除上传的文件。

操作步骤 在项目主页，选择“缺陷”。 单击“新建Bug”，进入“新建Bug”页面。 填写缺陷的基本信息。 参数名 参数说明 标签 创建或者编辑工作项时，可增加自定义标签。 “标签名称”可选用不同颜色进行标识。 标题 工作项的标题名称。 描述 根据实际情况填写缺陷的故障现象描述、环境信息、故障现场定位开发人员和开发定位初步原因。 支持使用文字、图片、链接等形式。 附件 单个缺陷的附件数量最多为100个，附件总容量为50MB。 归属项目 缺陷归属的项目，不可修改。 提出人 发现缺陷的测试人员。 责任人 一般为修复缺陷的开发人员。 严重程度 缺陷的严重程度，分为提示、一般、严重、致命四个等级。 发现PI 发现缺陷的PI版本。 仅当新建PI和迭代后，该参数才会有取值。 参数值支持为空，可以在新建PI后再关联对应PI。 发现迭代 PI的下一个层级，叫做迭代。 仅当新建PI和迭代后，该参数才会有取值。 参数值支持为空，可以在新建迭代后再关联对应迭代。 发现环境 发现缺陷的环境，主要包括开发自测环境、测试环境、生产环境。 抄送人 项目内其他成员，被选中的成员会收到系统通知。 项目成员信息可在成员中增加。 期望修复时间 期望修复的时间。 单击“提交”，系统会自动跳转到“缺陷”主页，并在主页右上角给出“新建Bug成功”的提示。 在缺陷列表可查看到新建的缺陷，该缺陷状态显示为“分析”。 缺陷新建成功后，默认当前责任人、提出人和抄送人会收到邮件通知和站内信通知，如未收到或需修改配置内容可参见通知设置。

如何选择项目类型（推荐使用IPD项目） 需求管理除了支持原有的Scrum项目和看板项目，还新增了三种IPD项目类型，推荐优先使用IPD项目。相关区别如下： IPD项目（推荐）： 源自华为IPD需求管理理念和实践，提供多种开箱即用的场景化需求模板，支持IPD研发、DevOps敏捷交付、精益看板等多种研发模式，用户可以根据企业规模、业务需求、使用场景来选择更适合自己的项目模板。请结合团队实际需求选择使用不同类型的IPD项目。 表1 IPD项目的应用场景区别 IPD项目类型 应用场景 IPD系统设备类项目 嵌入式软件场景，其特点为软件持续迭代，硬件平台也在持续演进，比如通信设备、汽车、家电、消费电子等涉及到软硬件复杂产品。 IPD独立软件类项目 IT应用及平台类软件，硬件标准化或不依赖专有硬件，软件频繁迭代，比如ERP软件、CRM、数据库、网管软件等。 IPD自运营软件/云服务类项目 云服务开发，微服务架构，自运营软件场景居多，比如公有云、互联网应用软件。 IPD项目更多详细介绍请参见多种IPD需求模型。 Scrum和看板项目： 目前Scrum和看板已成为了帮助团队贯彻敏捷的重要方法，请结合团队实际需求选择使用Scrum项目或者看板项目。 Scrum项目和看板项目特征区别如表2所示。 表2 Scrum和看板的特征区别 特征 Scrum 看板 目的 探讨未知，处理新的、复杂项目。 消除浪费，可视化工作，最大化工作流。 团队角色 产品负责人，Scrum Master，开发团队。角色详情请参见服务权限管理。 建议每个团队只需要一个项目经理。 度量指标 团队速率。 生产周期、WIP（在制品）。 多变性 承诺在Sprint周期不发生改变。 变化随时可能发生。 交付周期 固定的Sprint时间盒。 完成一项工作的时间。 团队规模 项目需要有固定的迭代交付时间（2到4周）。 项目的初期探索迎合市场的阶段。 看板是比Scrum敏捷模式更简洁的模式，适合小、微团队和个体开发者。 团队优先考虑客户需求的响应能力、经常应对紧急情况改变优先级。 项目创建成功后项目类型不可更改。

项目准备工作 在开始使用项目前，需要租户管理员先作如下管理设置： 图1 项目准备工作流程 表3 项目准备工作说明 准备工作 说明 购买服务 开通服务详细操作步骤请参见：购买CodeArts Req。 创建IAM用户并授权 创建IAM用户并通过IAM的系统策略授权，为需要的子账号授予相应的权限。详细操作步骤请参见：创建用户并授权使用需求管理系统策略。 批量导入子账号 可选。批量导入已创建的IAM子账号，详细操作步骤请参见：子账号管理。 管理项目模板 可选。预置了两种项目模板：Scrum项目模板和看板项目模板，或根据需要自定义项目模板。详细操作步骤请参见：工作设置模板。 设置项目创建者 设置用户是否具有创建项目的权限。详细操作步骤请参见：设置项目创建者。 查看项目/成员列表 查看未加入/已加入的项目列表、查看项目成员列表，详细操作步骤请参见：项目和成员管理。 Scrum项目和看板项目使用操作流程详细介绍请分别参见Scrum项目开发流程和看板项目开发流程。

导入缺陷单 在缺陷列表中，单击搜索栏最右侧的图标，选择“导入”。 在弹出的窗口中单击“下载导入模版”链接。 导入模板文件显示在页面下方，可保存到本地填写数据。模板文件命名规则：项目名称+“-”+模块名称（如缺陷）+导入模板。 填写“缺陷-列表”页签中的字段。 参数填写规则请参见模板文件中“缺陷-导入规则说明”页签。 通过拖拽或单击图标，选择一个需要导入的文件。 单击“导入”，系统弹出导入进度提示框。 导入成功后，可在缺陷列表中查看到导入的缺陷信息。 导入失败后页面右上方会给出“查看失败详情”的提示，可根据失败详情描述修改后再重新导入。

添加工时 在工作项列表中，单击标题名进入详情页。 单击“工时”页签。 单击“新增工时”，弹出“新增工时”窗口。 填写工时信息。 工时的结束日期不能早于开始日期。 是否勾选“包含周末”，如果不勾选，则工时记录中不会生成周末的记录。 “工时”可以选择“总数”或“每天”。 “工时类型”包括后端开发、前端开发、UI设计、调休请假、缺陷修复、公共事务等，还支持自定义取值，具体步骤如下： 单击，弹出“工时类型设置”窗口。 单击“新建”。 输入“标题”。 “标题”不能重复。 单击“确定”，工时类型设置成功。 设置成功的工时类型支持编辑、删除操作。 开启“工时类型设置为必填”时，“工时类型”参数前会有红色星号显示，表示必填项。 单击“确定”，工时新增成功。 系统会自动根据填写的工时日期和工时天数生成对应的记录。 工时支持编辑、删除操作。

设置关联项 工作项可以与项目内的其它类型工作项建立关联关系。 父需求：研发需求所归属的父需求。 仅当该需求IR被原始需求关联时，才会在“父需求”中显示对应原始需求的信息。 父特性：研发需求所归属的父特性。 仅当该需求IR被特性关联时，才会在“父特性”中显示对应特性的信息。 子需求：当前研发需求中的子需求US。 支持批量分解，一次最多只能分解10条。默认一条，且不能删除。 单击“分解”，弹出“分解子需求”窗口。 配置子需求的信息。 单击图标，可以展开及配置更多信息。 单击“确定”，分解成功。 该子需求会自动显示在研发需求列表中所属父需求下。 协同上游需求：从上游项目协同过来的需求。 接收方法请参见协同下发和接收研发需求。 协同下游需求：向下游项目协同的需求。 下发方法请参见协同下发和接收研发需求。 关联工作项：与本项目中其他类型的工作项，直接建立关联关系。 新建Task：单击“新建Task”，新建Task的参数填写可参见新建任务。 新建成功后，可在“任务”中查看、编辑该Task，具体可参见处理任务。 关联已有Task：先完成新建任务后，才可以在此处关联。 单击，可取消关联。 Wiki：研发需求对应的Wiki。选择与当前需求相关联的Wiki。 代码提交记录：研发需求对应的代码提交记录。 仅当代码提交时，关联了当前需求编号，才会显示相关信息。 代码分支：研发需求对应的代码分支。 仅当代码分支关联了当前需求，才会显示相关信息。

添加附件 附件类型支持图片、工作簿、文稿、文本文件等类型。每个工作项可容纳的附件个数不超过100个，附件总容量不得超过50MB。 在工作项列表中，单击标题名进入详情页。 单击“附件”页签。 单击“点击或拖拽文件到此处上传”，选择本地文件，将文件上传至工作项中作为附件。 支持将本地文件直接拖拽到输入框中。当上传进度条达到100%，系统提示附件上传成功。 将鼠标放在上传成功的文件上，会显示可执行的操作。 单击，可以下载文件到本地存放。 单击，可以删除上传的文件。

IPD独立软件类项目功能介绍 IPD独立软件类项目是面向独立软件类开发场景的IPD需求管理方法，通过结构化流程、强大的跨项目协作能力来对大型软件开发进行高质高效的管理，主要包含原始需求、系统特性、研发需求、任务、缺陷等内容，任务和缺陷是在需求实现过程中产生的活动和发现的问题。 图1 IPD独立软件类项目 IPD独立软件类项目的重要操作如表1所示。 表1 IPD独立软件类项目操作说明 功能 说明 相关操作 原始需求（RR） 原始需求是以客户视角描述的原始问题或者原始诉求。其中，客户需求是原始需求的一种类别，此类需求需要RMT/RAT分析评审后作出决定。 新建原始需求 处理原始需求 特性（FE） 特性是产品包需求或服务支撑“客户问题（PB）”所具备的重大能力。 产品包需求：由产品经理/规划代表规划出来的、完整一致的、成系列的一组正式需求。 原则上特性是产品包的主要卖点（销售亮点）集合，每条特性都是满足客户特定商业价值诉求的端到端解决方案。其中，有一部分特性是可以通过License控制单独销售。 客户问题（PB） ：客户面对的挑战与机会（客户战略与痛点），也就是该产品或服务为客户解决的核心问题。通过解决核心问题为客户带来核心价值。 新建特性 处理特性 新建特性树 新建特性树分层 为特性树关联特性 研发需求（IR/US） 研发需求下的工作项有以下二种类型： IR初始需求 站在客户/市场视角，以准确的语言、完整的背景、标准的格式重新描述的需求。 US用户故事 对用户或客户有价值的功能点的简单描述，遵循INVEST原则。US间是解耦的，能够独立交付，是敏捷迭代交付基础。 新建研发需求 分解研发需求 处理研发需求 任务（Task） 任务是为了完成某个目标而产生的活动。 新建任务 缺陷（Bug） 项目中发现的问题，可以视为缺陷。 新建缺陷 处理缺陷 父主题： IPD独立软件类项目