华为云用户手册

  • 验收标准 验收内容 满足以下条件启动项目验收: 《数据库迁移调研表》 《数据库迁移实施方案Runbook》 《数据库迁移实施方案》 验收流程 乙方负责输出项目交付件并自检,合格后提交验收申请; 甲方对交付件进行评审,评审通过后在交付件上签字。如评审有问题,乙方根据评审意见进行整改,重新提交验收申请; 已方收到评审意见后,应5个工作日内完成对交付件的修改,并提交修改后的交付件给甲方验收; 甲方在收到已方提交的交付件后,应在5个工作日内反馈意见给已方,以上过程不应超过3次。如果乙方在交付件提交给甲方后的5个工作日内尚未收到甲方的书面反馈意见,则该轮提交的交付件将被视为已被甲方接受并作为最终版本验收通过。
  • 责任分工 共同责任 在华为云数据库迁移服务的服务范围内,双方商定并确认本次服务的目标及范围。 客户责任 提供详细准确的需求、场景和涉及的业务系统相关信息; 专注在满足项目交付需要,及时反馈客户管理层和关键业务部门对项目的各种意见; 协调安排项目干系人参加项目会议,访谈和讨论会; 提供场地及各种开发环境(包括电脑、网络等); 开通华为云账户并进行充值,用于项目实施; 及时审核并确认华为提供的服务计划和交付件; 项目实施过程中,如客户提供的第三方软件,负责协调第三方厂商,协助华为云解决问题。 华为责任 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行实施; 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认; 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件; 服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。 免责说明 在实施过程中,非华为云原因导致的第三方设备或系统故障; 客户须保证其安装、使用的操作系统、应用软件不侵犯任何第三方的知识产权或其他权益。如因违反前述约定所导致的第三方索赔,客户应承担全部责任,华为云免于罹受任何损失。
  • 服务内容 服务项 服务描述 迁移评估 通过执行信息收集工具、客户访谈等手段对客户当前数据库信息,业务运行状态进行系统的收集梳理,并对迁移的可行性、风险、资源需求进行分析和评估 迁移规划设计 对收集的信息分析评估后,对数据库迁移的硬件设备、网络条件、业务需求、迁移计划、迁移/回退方案等进行验证,最终输出满足迁移要求的解决方案 交付实施 把源数据库平台及业务迁移到目标数据库平台上并进行性能调优。同时保证迁移过程对现网业务的影响最小,迁移后的业务稳定高效运行。 迁移验收 数据库迁移交付实施后,数据与业务均已满足客户需求,客户对数据库迁移服务进行验收
  • 责任矩阵 此处职责分工仅供参考,请根据项目实际情况修改。 R=责任方/Responsibility,S=协助方/Support 序号 服务阶段 华为 用户 1 项目启动 启动前准备 S R 项目启动会 S R 2 迁移评估 业务信息调研 R S 源数据库信息调研 R S 网络现状调研 R S IT运维管理现状调研 R S 迁移可行性评估 R S 3 规划设计 组建数据库迁移团队 S R 数据库迁移整体计划制定 S R 数据库迁移总体方案设计 R S 数据库迁移实施方案设计 R S 数据库迁移方案验证 R S 迁移风险应对方案设计 R S 4 交付实施 迁移方案演练 R S 业务数据备份 S R 用户/角色/权限迁移 R S 结构迁移 R S 数据迁移 R R 业务逻辑迁移 S R 应用迁移与改写 S R 数据校验 R S 业务测试 S R 性能调优 R S 上线割接 S R 5 迁移验收 试运行保障 R S 交付件整理及输出 R S 项目验收汇报 S R
  • 验收标准 各服务子项按如下标准提交交付件,客户官网验收确认、签字或盖章《(客户名)应用性能诊断验收报告》作为服务验收通过依据。 服务项 交付件 应用性能诊断-现场 《XXX(客户名)xx应用性能诊断需求分析书》 《XXX(客户名)xx应用性能测试方案设计建议书》 《XXX(客户名)xx应用性能诊断建议书》 《XXX(客户名)xx应用性能优化建议书》 应用性能诊断-远程 《XXX(客户名)xx应用性能诊断建议书》 应用性能诊断-现场-增量包 本服务只能在应用性能诊断-现场下叠加购买,故不再单独输出交付件,相应输出合并在现场交付件中
  • 服务范围 服务覆盖范围 性能测试方案规划:指导或联合客户输出性能测试用例:针对客户应用的压测场景、部署架构以及接口调用链关系,协助客户设计性能测试解决方案和性能压测模型,产出性能测试用例。 应用性能诊断规划:根据客户的业务场景、架构、部署和应用的性能监控数据、配置参数等,包括服务参数优化及云服务使用最佳实践(如性能、可靠性、安全等),联合用户输出性能测试评估,进行性能分析,诊断性能瓶颈。 应用性能调优:通过性能测试,获取应用性能数据,进行性能诊断和资源监控,分析客户应用的性能瓶颈,给出优化建议,帮助客户提升应用的性能稳定性,提升客户应用的容量,指导客户输出性能调优解决方案。 性能问题支撑:根据当前项目的复杂程度,对于接口较多,情况较为复杂的系统,支撑客户进行性能测试,辅助客户进行性能问题的诊断,联合用户输出性能调优方案,适用于现场的叠加购买。 服务不覆盖范围 项目管理相关: 华为云不承担因客户内部问题或不可抗力造成的服务无法交付或交付延误的后果。 不经评审,华为云不接受客户单方面的临时性的调整方案。 服务内容相关: 服务内容不包含业务代码开发及所有第三方软件的安装、配置指导、补丁更新等日常运维服务。
  • 服务流程 应用性能诊断流程 服务阶段 里程碑说明 入项需求评估 客户提出服务申请 华为云评估客户需求 与客户对标,确认本次服务的业务目标及业务范围 客户下单及授权 客户下单并支付 客户授予华为云实施应用性能调优专业服务所需相关权限 应用性能诊断服务实施 通过与客户充分沟通,明确当前存在的问题,根据购买的服务给出对应解决方案。 梳理客户应用的业务场景 提供性能测试方案建议,设计性能测试方案 协同客户技术人员设计开发性能测试用例,进行性能测试,产出性能数据 分析应用性能瓶颈,定位性能缺陷 协同客户技术人员制定性能调优方案,进行性能调优并验证性能调优结果 验收与闭环 根据项目目标,输出《XX客户应用性能诊断方案建议书》,通过客户评审与验收。 客户签署《xx(客户名)性能调优专业服务验收报告》 项目闭环
  • 服务内容 应用性能诊断-现场 服务名称 服务项 服务内容 适用场景 应用性能诊断-现场 性能测试方案规划 联合客户输出性能测试用例:针对客户应用的压测场景、部署架构以及接口调用链关系,设计性能测试解决方案,提供性能压测模型。 适用于10w并发能力的被测系统(15个接口以内),如果超出,请叠加购买或者通过 -增量包购买。如需20w并发能力或30个接口,请购买2次;如需10-13w并发或15-20个接口,请购买1次现场+1次现场-增量包 应用性能诊断规划 联合用户输出性能测试评估:根据性能测试方案,多次执行测试用例,输出测试报告,对应用的多维度性能指标等进行评估,诊断性能容量瓶颈。 应用性能调优规划 联合用户输出性能调优解决方案:根据当前项目的性能指标、被测服务的调用链关系,以及被测服务的资源使用情况,进行性能调优。 应用性能诊断-远程 服务规格 服务项 服务内容 适用场景 应用性能诊断-远程 性能测试方案规划 指导客户输出性能测试用例:针对客户应用的压测场景、部署架构以及接口调用链关系,协助客户设计性能测试解决方案和性能压测模型,由客户输出性能测试用例。 适用于10w并发能力的被测系统(5个接口以内),如果超出,请按超出的并发或者接口数叠加购买。如需20w并发能力或10个接口,请购买2次 应用性能诊断规划 指导客户输出性能测试评估,根据性能测试方案,协助客户多次执行测试用例,输出测试报告,协助客户对应用的多维度性能指标等进行评估,诊断性能容量瓶颈。 应用性能调优规划 指导客户输出性能调优解决方案,根据当前项目的性能指标、被测服务的调用链关系,以及被测服务的资源使用情况,进行性能调优,给出性能调优解决方案。 应用性能诊断-现场-增量包 服务规格 服务项 服务内容 适用场景 应用性能诊断-现场-增量包 性能测试规划 联合用户输出性能调优解决方案:根据当前项目的复杂程度,对于接口较多,情况较为复杂的系统,提供增量包灵活满足客户诉求。 只能基于现场进行叠加购买,适用于3万并发能力的被测系统(5个接口以内),如果超出,请叠加购买。如需16万并发,请购买1个现场+2个现场-增量包
  • 服务交付件 应用性能诊断 服务名称 交付件 应用性能诊断-现场 《XX(客户名)xx应用性能诊断需求分析书》 《XXX(客户名)xx应用性能测试方案设计建议书》 《XXX(客户名)xx应用性能诊断建议书》 《XXX(客户名)xx应用性能优化建议书》 应用性能诊断-远程 《XXX(客户名)xx应用性能诊断建议书》 应用性能诊断-现场-增量包 本服务只能在应用性能诊断-现场叠加购买,故不再单独输出交付件,相应输出合并在现场交付件中
  • 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体的业务需求及目标。 双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于应用性能诊断中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。 客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。 责任分工矩阵表 现场服务实施责任矩阵 以下为职责描述案例,可酌情修改; R=责任方Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 授权 被服务方提供相关的数据或授权服务方执行相关操作 S R 2 性能测试方案设计 收集应用业务场景信息 R S 分析架构,业务模型 R S 提供性能测试方案 R S 3 应用性能诊断规划 设计性能测试用例 R S 根据性能测试方案,执行性能测试 R S 收集应用性能数据 R S 分析性能瓶颈,定位性能缺陷 R S 4 应用性能调优规划 根据性能指标数据和调用链关系、部署配置、应用架构等,进行分析,提供性能优化建议 R S 远程服务实施责任矩阵 以下为职责描述案例,可酌情修改; R=责任方Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 授权 被服务方提供相关的数据或授权服务方执行相关操作 S R 2 性能测试方案设计规划 收集应用业务场景信息 S R 分析架构,业务模型 S R 提供性能测试方案设计建议 R S 3 应用性能诊断规划 根据性能测试方案,协助客户执行线上压测 S R 4 应用性能调优规划 根据性能指标数据和调用链关系、部署配置、应用架构等,进行分析,提供性能优化建议 S R 现场-增量包服务实施责任矩阵 以下为职责描述案例,可酌情修改; R=责任方Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 授权 被服务方提供相关的数据或授权服务方执行相关操作 S R 2 性能测试方案设计支撑 收集应用业务场景信息 S R 分析架构,业务模型 S R 提供性能测试方案设计建议 R S 3 应用性能诊断支撑 分析性能瓶颈,协助客户定位性能缺陷 R S 4 应用性能调优支撑 根据定位出的性能瓶颈,协助客户进行合理的性能调优,提升应用的性能稳定性和容量 R S
  • 服务概述 无论在游戏、视频、电商行业,还是车联网、SaaS应用等行业,用户和流量已成为应用核心竞争力,应用响应时延过大甚至应用崩溃,往往意味着直接的经济损失,而随着分布式架构和微服务技术的普及,应用的复杂程度也越来越高,在架构复杂度提升的同时,也带来了生产环境性能问题定位难度高、修复周期长等挑战,如何应对用户和流量激增的同时又能保障应用的稳定运行、快速定位性能瓶颈,提升用户体验已成为各厂家亟待解决的问题。 应用性能诊断提供自主可控场景下的压测技术支持,例如:鲲鹏、昇腾等生态场景,通过对企业业务系统进行评估分析,制定自主可控场景压测策略,帮助满足要求企业活动相关生态适配认证,并站在客户的角度去解决性能问题,通过了解客户业务,结合自身专业的性能技术,为客户提供应用性能诊断,包含性能测试方案设计规划、应用性能诊断规划、应用性能调优规划三类服务内容。
  • 服务交付件 服务规格 交付件 验收报告 项目管理规划服务-基础版 《SparkPack项目启动会》 《SparkPack项目实施主计划》 《SparkPack项目业务流程设计报告》 《SparkPack项目业务流程设计确认报告》 项目管理规划服务-专业版 《SparkPack项目启动会》 《SparkPack项目实施主计划》 《SparkPack项目业务流程设计报告》 《SparkPack项目业务流程设计确认报告》 集成交付实施服务-基础版 以系统实现为准 《SparkPack项目原型设计确认报告》 集成交付实施服务-专业版 以系统实现为准 《SparkPack项目原型设计确认报告》 上线支持服务-基础版 《SparkPack项目动态数据模板》 《SparkPack项目上线计划》 《SparkPack项目问题清单》 《SparkPack项目系统上线确认报告》 上线支持服务-专业版 《SparkPack项目动态数据模板》 《SparkPack项目上线计划》 《SparkPack项目问题清单》 《SparkPack项目系统上线确认报告》
  • 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体的业务需求及目标。 双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。 客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例,可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 服务流程 工作内容 客户 华为 1 项目小组成立 与客户确认项目团队组织架构(项目经理、关键用户、最终用户、行业专家) S R 2 制订项目初步计划 结合企业既定上线目标和实际情况制定项目详细计划 S R 3 项目启动会 宣讲项目目标、实施范围、项目计划、团队组织、团队角色和实施方法 S R 4 需求调研 与各业务部门、IT部门以面对面座谈形式,了解公司现有流程,理解公司业务状况和需求,以便于设计开发符合公司管理需要的系统集成方案 S R 5 系统上线 完成系统的集成开发实施和系统上线 S R 6 上线支持 上线后,协助客户熟练使用系统并管理企业,并解决上线过程中的问题 S R 7 项目运行以及验收 项目工作总结,分析遗留问题,签署验收报告完成项目并移交支持 S R
  • 验收标准 线上/线下验收标准参考:华为按各服务子项提交标准交付件。 项目管理规划服务-基础版、专业版 线上:按各服务子项提交标准交付件,客户在华为云官网Console单击确认验收。 线下:客户线下签字并盖章《SparkPack项目业务流程设计确认报告》作为服务验收通过依据。 集成交付实施服务-基础版、专业版 线上:按各服务子项提交标准交付件,客户在华为云官网Console单击确认验收。 线下:客户线下签字并盖章《SparkPack项目原型设计确认报告》作为服务验收通过依据。 上线支持服务-基础版、专业版 线上:按各服务子项提交标准交付件,客户在华为云官网Console单击确认验收。 线下:客户线下签字并盖章《SparkPack项目系统上线确认报告》作为服务验收通过依据。
  • 服务概述 定位为华为云成长型企业数字化转型包SparkPack解决方案的配套专业服务。加快企业的数字化转型,为客户提供针对SparkPack方案更专业、更高效的集成实施。 确保所有系统间的无缝对接和协同工作,避免信息孤岛,提升整体效率。 提升项目实施的成功率,降低因操作不当、技术难题等因素导致的失败风险。 通过集成实施服务商丰富的经验和专业知识,在较短的时间内完成系统的集成与部署,节省客户自我摸索、试错的成本,加速项目落地。 满足客户定制化需求,进行个性化的定制开发和系统集成。
  • 服务内容 L4 L4.5 L6 服务名称 服务范围 适用场景 华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务 数字化转型包企业ERP集成实施服务 项目管理规划服务-基础版 支持2个及以下法人主体的项目管理服务,保障企业数字化转型顺利完成交付启动、交付设计、交付上线、交付关闭四个阶段的工作,包含范围管理、进度管理、沟通管理、风险管理、问题管理、变更管理等管理领域 一个主体为一个报价单位 项目管理规划服务-专业版 支持2个以上法人主体的项目管理服务,保障企业数字化转型顺利完成交付启动、交付设计、交付上线、交付关闭四个阶段的工作,包含范围管理、进度管理、沟通管理、风险管理、问题管理、变更管理等管理领域 一个主体为一个报价单位 集成交付实施服务-基础版 保障企业数字化转型项目集成实施交付服务,包括1个第三方系统集成开发、系统使用等 一个接口为一个报价单位 集成交付实施服务-专业版 保障企业数字化转型项目集成实施交付服务,包括2个及以上第三方系统集成设计、开发、系统使用等 一个接口为一个报价单位 上线支持服务-基础版 2个及以下法人主体的企业数字化转型项目上线准备和上线过程中问题支持服务 一个主体为一个报价单位 上线支持服务-专业版 2个以上法人主体的企业数字化转型项目上线准备和上线过程中问题支持服务 一个主体为一个报价单位
  • 服务流程 暂无单独的服务流程,客户需配套华为云SparkPack解决方案使用,服务流程与之一致。 序号 服务流程 工作内容 1 项目小组成立 与客户确认项目团队组织架构(项目经理、关键用户、最终用户、行业专家) 2 制订项目初步计划 结合企业既定上线目标和实际情况制定项目详细计划 3 项目启动会 宣讲项目目标、实施范围、项目计划、团队组织、团队角色和实施方法 4 需求调研 与各业务部门、IT部门以面对面座谈形式,了解公司现有流程,理解公司业务状况和需求,以便于设计开发符合公司管理需要的系统集成方案 5 系统上线 完成系统的集成开发实施和系统上线 6 上线支持 上线后,协助客户熟练使用系统并管理企业,并解决上线过程中的问题 7 项目运行以及验收 项目工作总结,分析遗留问题,签署验收报告完成项目并移交支持
  • 服务范围 服务覆盖范围 L6 服务名称 服务范围 项目管理规划服务-基础版 支持2个及以下法人主体的项目管理服务,保障企业数字化转型顺利完成交付启动、交付设计、交付上线、交付关闭四个阶段的工作,包含范围管理、进度管理、沟通管理、风险管理、问题管理、变更管理等管理领域 项目管理规划服务-专业版 支持2个以上法人主体的项目管理服务,保障企业数字化转型顺利完成交付启动、交付设计、交付上线、交付关闭四个阶段的工作,包含范围管理、进度管理、沟通管理、风险管理、问题管理、变更管理等管理领域 集成交付实施服务-基础版 保障企业数字化转型项目集成实施交付服务,包括1个第三方系统集成开发、系统使用等 集成交付实施服务-专业版 保障企业数字化转型项目集成实施交付服务,包括2个及以上第三方系统集成设计、开发、系统使用等 上线支持服务-基础版 2个及以下法人主体的企业数字化转型项目上线准备和上线过程中问题支持服务 上线支持服务-专业版 2个以上法人主体的企业数字化转型项目上线准备和上线过程中问题支持服务 服务不覆盖范围 不包含《华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务产品介绍》中定义服务外的范围。 服务区域 中国大陆。
  • 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体业务需求、范围及目标。 双方商定并确认项目管理计划,对项目周期、实施标准、风险管控、项目质量、项目验收标准等达成共识。 双方就演练方案、验收标准进行商定,确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为责任 华为需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会用户,直至项目最终验收完成。 华为得到用户授权后,授权数据仅限用于专业服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 提供详细准确的需求和场景。 提供业务系统相关的信息,包括但不限于应用架构、部署架构、资源信息。 提供因演练场景需要必要的授权,配合华为云演练过程中工作开展。 审核并确认华为提供的交付件。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例,可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 流程 工作内容 华为 用户 1 混沌演练规划 组建团队。 需求评估。 信息收集。 演练启动会。 演练范围授权。 R S 2 混沌演练准备 确定演练计划,各场景演练目标。 演练涉及范围,演练时间窗和演练日期。 历史故障分析。 调研故障场景。 输出演练方案。 S R 3 混沌演练执行 演练方案实施。 故障注入。 记录演练风险、告警、发生时间等。 评估客户业务韧性、故障影响、恢复能力以及可恢复性等。 输出故障演练结果。 R S 4 混沌演练复盘 演练方案与执行结论分析。 评估演练是否达到预期。 输出演练方案、改进点与后续方案。 R S
  • 服务概述 云原生时代业务和技术的复杂性不断攀升,表现为业务迭代速度越来越快、应用系统架构愈发复杂、跨团队协作越来越频繁,导致风险及成本越来越高,这极大制约了业务的稳定性和可用性,混沌工程的出现,就是赋予业务在面对失控条件时具备较强的可观测性和故障恢复能力。 运维内容实施支持服务的混沌演练实施支持服务,是基于华为云COC混沌演练平台,承载华为云混沌工程的最佳实践,为用户提供一站式自动化混沌演练能力,覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进的端到端演练流程,使能用户对云上应用进行主动风险识别、风险管理和消减,提升业务韧性。
  • 服务范围 服务覆盖范围 运维内容实施支持服务的混沌演练实施支持服务覆盖范围如下: 运维内容实施支持服务的混沌演练实施支持服务基于COC混沌演练平台提供一站式的自动化演练能力,覆盖端到端的演练流程。 针对云主机、云原生、华为云中间件服务、Java应用等场景提供混沌演练。 在线识别和管理云应用的故障模式、应急预案,对风险进行闭环消减。 服务不覆盖范围 运维内容实施支持服务的混沌演练实施支持服务不覆盖范围如下: 不提供应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移等。 不提供第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 不提供IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务区域 中国
  • 什么是运维内容实施支持服务? 云原生时代业务和技术的复杂性不断攀升,表现为业务迭代速度越来越快、应用系统架构愈发复杂、跨团队协作越来越频繁,导致风险及成本越来越高,这极大制约了业务的稳定性和可用性,混沌工程的出现,就是赋予业务在面对失控条件时具备较强的可观测性和故障恢复能力。 运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务基于华为云COC混沌演练平台,承载华为云混沌工程的最佳实践,为用户提供一站式自动化的混沌演练能力,覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进端到端演练流程,使能用户对云上应用进行主动风险识别、风险管理和消减,提升业务韧性。 父主题: 关于服务咨询
  • 计费项 服务子产品 服务规格 计费说明 单价(CNY) 量纲 数字化转型包企业ERP集成实施服务 项目管理规划服务-基础版 一个主体为一个报价单位 30,000 每套 项目管理规划服务-专业版 一个主体为一个报价单位 40,320 每套 集成交付实施服务-基础版 一个接口为一个报价单位 30,000 每套 集成交付实施服务-专业版 一个接口为一个报价单位 40,320 每套 上线支持服务-基础版 一个主体为一个报价单位 30,000 每套 上线支持服务-专业版 一个主体为一个报价单位 40,320 每套
  • 提供现场服务吗? 提供现场及远程交叉服务方式,具体服务方式如下表: L4 L4.5 L6 交付模式 华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务 数字化转型包企业ERP集成实施服务 项目管理规划服务-基础版 现场&远程 项目管理规划服务-专业版 现场&远程 集成交付实施服务-基础版 现场&远程 集成交付实施服务-专业版 现场&远程 上线支持服务-基础版 现场&远程 上线支持服务-专业版 现场&远程 父主题: 关于服务交付
  • 使用华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务获得的最终交付件是什么? 服务规格 交付件 验收报告 项目管理规划服务-基础版 《SparkPack项目启动会》 《SparkPack项目实施主计划》 《SparkPack项目业务流程设计报告》 《SparkPack项目业务流程设计确认报告》 项目管理规划服务-专业版 《SparkPack项目启动会》 《SparkPack项目实施主计划》 《SparkPack项目业务流程设计报告》 《SparkPack项目业务流程设计确认报告》 集成交付实施服务-基础版 以系统实现为准 《SparkPack项目原型设计确认报告》 集成交付实施服务-专业版 以系统实现为准 《SparkPack项目原型设计确认报告》 上线支持服务-基础版 《SparkPack项目动态数据模板》 《SparkPack项目上线计划》 《SparkPack项目问题清单》 《SparkPack项目系统上线确认报告》 上线支持服务-专业版 《SparkPack项目动态数据模板》 《SparkPack项目上线计划》 《SparkPack项目问题清单》 《SparkPack项目系统上线确认报告》 父主题: 关于服务交付
  • CDN账单中使用量类型与资源ID的对照关系 表1 对照关系表 规格 账单使用量类型 资源ID 进制 中国大陆 请求次数 {UUID}-wsa-Request - 流量 {UUID} 1024 中国大陆峰值带宽 {UUID} 1000 中国大陆95峰值带宽 {UUID} 1000 中国大陆日峰值月平均带宽 {UUID} 1000 海外及其它地区 海外及其它地区请求次数 {UUID}-wsa-Request-ov - 海外及其它地区流量 {UUID}OverseaFlux 1024 海外及其它地区峰值带宽 {UUID}OverseaBandwidth 1000 海外及其它地区95峰值带宽 {UUID}OverseaBandwidth 1000 海外及其它地区日峰值月平均带宽 {UUID}OverseaBandwidth 1000 海外分区计费 海外区域.亚太其它带宽 {UUID}OverseaAsiapacificBandwidth 1000 海外区域.港澳台日韩带宽 {UUID}OverseaEastasiaBandwidth 1000 海外区域.欧洲带宽 {UUID}OverseaEuropeBandwidth 1000 海外区域.印度带宽 {UUID}OverseaIndiaBandwidth 1000 海外区域.中东非洲带宽 {UUID}OverseaMeAfricaBandwidth 1000 海外区域.北美洲带宽 {UUID}OverseaNorthAmericaBandwidth 1000 海外区域.大洋洲带宽 {UUID}OverseaOceaniaBandwidth 1000 海外区域.南美洲带宽 {UUID}OverseaSouthAmericaBandwidth 1000 海外区域.亚太其它流量 {UUID}OverseaAsiapacificFlux 1024 海外区域.港澳台日韩流量 {UUID}OverseaEastasiaFlux 1024 海外区域.欧洲流量 {UUID}OverseaEuropeFlux 1024 海外区域.印度流量 {UUID}OverseaIndiaFlux 1024 海外区域.中东非洲流量 {UUID}OverseaMeAfricaFlux 1024 海外区域.北美洲流量 {UUID}OverseaNorthAmericaFlux 1024 海外区域.大洋洲流量 {UUID}OverseaOceaniaFlux 1024 海外区域.南美洲流量 {UUID}OverseaSouthAmericaFlux 1024 UUID基于账号维度生成,同一账号不同资源ID中的UUID相同。 只有开通了海外分区计费的用户才会有海外分区资源ID。 中国大陆的带宽和流量对应的资源ID相同,无法通过资源ID识别计费方式。
  • 注意事项 流量计费或峰值带宽计费变更为其他计费方式,新的计费方式将在次日00:00:00生效。 95峰值计费或日峰值月平均计费变更为其他计费方式,新的计费方式将在次月1日00:00:00生效。 您可以在控制台将“95峰值计费或日峰值月平均计费”变更为“流量计费或带宽计费”,如果想要将“流量计费或带宽计费”变更为“95峰值计费或日峰值月平均计费”,请联系华为云大客户经理进行商务洽谈及业务变更。 V0、V1的用户默认只能使用“流量计费”,如需变更为“峰值带宽计费”,请提交工单申请。 在新的计费方式生效前,变更次数不限,系统以最后一次修改为准。
  • 独享型实例和共享型实例 表6 独享型实例和共享型实例的区别 维度 独享型实例 共享型实例 CPU分配策略 当前实例独享CPU,实例间无CPU资源争抢。 多实例共享CPU,实例间可能出现CPU资源争抢。 特点 高性能 独享且稳定的计算、存储、网络资源 高成本 高负载时性能不稳定 共享的计算、存储、网络资源 低成本 适用场景 对业务稳定性有高要求的企业场景。 对建设成本有要求的中小网站或个人场景。 实例规格 除“通用计算型”和“通用入门型”之外的实例规格。 X86计算型: 通用计算型 通用入门型
  • 网络QoS 网络QoS,指利用各种基础技术,为指定的网络通信提供更好的服务能力。配置了QoS的网络环境,增加了网络性能的可预知性,并能够有效地分配网络带宽,更加合理地利用网络资源。 可以通过规格清单(X86)查询指定规格的QoS数据,包括最大带宽/基准带宽(Gbps)、内网最大收发包能力(万PPS)、网卡多队列数、网卡个数上限。 弹性云服务器根据不同的规格限制内网带宽和内网收发包能力。 内网基准带宽:指弹性云服务器在整机网络带宽存在争抢时,能稳定达到的保证带宽。 内网最大带宽:指弹性云服务器在整机网络带宽没有争抢(宿主机上其他虚拟机对网络带宽要求不高)时,可以达到的最大带宽。 内网最大收发包能力:指弹性云服务器能达到的最大收发包能力。 单位为PPS(Packets per Second),即每秒发送多少个分组数据包,常用于衡量网络的性能。 网卡多队列数:将弹性云服务器中的网卡中断分散给不同的CPU处理,以满足网卡的需求,从而提升网络PPS和带宽性能。 网卡个数上限:指弹性云服务器最多能挂载多少个网卡。 辅助网卡个数上限:指弹性云服务器最多能挂载多少个辅助网卡。 网络收发包测试方法,请参见网络性能测试方法。 开启网卡多队列的方法,请参见开启网卡多队列功能。 最大带宽是实例维度的,即实例如果有多张网卡,所有网卡的最大带宽之和不超过实例的最大带宽。 网卡即弹性网卡,是一种虚拟网卡,您可以通过创建并配置弹性网卡,并将其附加到您的云服务器上,实现灵活、高可用的网络方案配置。 详细内容,请参见弹性网卡。 辅助网卡即辅助弹性网卡,是一种基于弹性网卡的衍生资源,用于解决单个云服务器实例挂载的弹性网卡超出上限,不满足用户使用需要的问题。 详细内容,请参见辅助弹性网卡。
  • 规格命名规则 规格的Flavor命名如图1所示,通常包含代系名称、vCPU核数、内存/vCPU比值三部分。 图1 Flavor命名规则 部分Flavor命名还包含附加标识部分,例如,c6h.22xlarge.2.physical中的“physical”即为附加标识。 代系名称 代系名称通常采用四段式命名规则:前缀+主系列+数字+后缀 如表2所示。 表2 四段式命名规则 四段式结构 说明 规则 示例 前缀 根据CPU架构进行分类 以小写英文字母表示 x86:默认无前缀 鲲鹏:前缀为k 主系列 根据典型场景进行分类 以小写英文字母表示 如表3所示 数字 根据规格的代系演进变化 以数字表示,随新硬件及架构更迭而增加 无 后缀 根据规格在同代次实例中增强的能力进行分类 以小写英文字母表示 如表4所示 表3 主系列类型 应用场景 细分场景 主系列 说明 通用场景 通用入门型 t Turbo 通用计算型 s Standard 通用计算增强型 c Compute 高性能计算场景 高性能计算型 h High Performance 大数据场景 磁盘增强型 d Disk 超高I/O型(大容量本地盘) i IOPS 超高I/O型(小容量本地盘) ir IOPS Raid 内存密集场景 内存优化型 m Memory 超大内存型 e Enhanced Memory 计算加速场景 GPU计算加速型 p Parallel GPU图像加速型 g Graphic GPU推理加速型 pi Parallel Inference FPGA加速型 fp FPGA Performance AI推理加速型 ai Ascend Inference 表4 后缀类型 后缀名 示例 说明 ne c3ne Network Enhanced s c6s Standard v p2v NVlink h c6h High performance vCPU核数 通过small、medium、large、xlarge、Nxlarge表示,如表5所示。 例如,s6.2xlarge.4中的“2xlarge”表示vCPU核数为8(N为2,2 × 4 = 8)。 表5 与vCPU核数对应关系 规格 vCPU核数 small 1 medium 1 large 2 xlarge 4 Nxlarge N × 4,N值越大,vCPU核数越多 内存/vCPU比值 由具体数字表示。 例如,s6.2xlarge.4中的“4”表示内存和vCPU的比值为4,即vCPU核数为8,内存为32GiB。 附加标识 ECS和BMS的标准共池裸金属实例,以“physical” 作为附加标识。 例如,c6h.22xlarge.2.physical中的“physical”表示该规格为标准共池裸金属实例。
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