华为云用户手册

  • 华为乾坤-ALM-3276800082 设备学习到了MAC地址或MAC地址发生了老化:告警参数
    告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 OCTET OCTET对应信息为TypeIfindexVlaninvalidVlanidMac-address。各字段含义如下： Type：MAC变化的类型标志。其中01代表MAC地址学习，02代表MAC地址老化。 Ifindex：发送MAC变化的接口索引。 Vlaninvalid：VLAN标志位。其中1代表MAC地址是学习在VLAN上的。 Vlanid：VLAN ID。 Mac-address：MAC地址。 例如，设备上有如下告警：L2IFPPI/5/MACCHANGE_TRAPINFO: OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.25.315.3.1 Mac address information:0200000006103e80000111105ee. 各个字段的含义如下： 02：MAC地址老化。 00000006：接口索引。 1：MAC地址是学习在VLAN上的。 03e8：十六进制，转化成十进制为1000，即代表的是VLAN ID为1000。 0000111105ee：老化的MAC地址。
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  • 华为乾坤-ALM-4287373322 设备硬件故障 132154:告警解释
    告警解释 ENTITYTRAP/2/BOARDFAIL: OID [OID] Board become failure for some reason. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapEntType= [INTEGER], EntityTrapFaultID=132154) 单板局部功能失效。
    华为乾坤 ALM-4287373322 设备硬件故障
  • 华为乾坤-ALM-3276800003 温度芯片故障 67590:告警参数
    告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 EntityPhysicalIndex 实体索引。 BaseTrapSeverity 严重程度编码。 BaseTrapProbableCause 错误码。 BaseTrapEventType 事件类型编码。 EntPhysicalContainedIn 包含实体编码。 EntPhysicalName 实体名称。 RelativeResource 受影响的器件名。 ReasonDescription 故障描述。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800003 温度芯片故障 67590:告警解释
    告警解释 SRM/3/ENTITYINVALID: OID [OID] temperature chip exception. (EntityPhysicalIndex[INTEGER1], BaseTrapSeverity=[INTEGER2], BaseTrapProbableCause=[INTEGER3], BaseTrapEventType=[INTEGER4], EntPhysicalContainedIn=[INTEGER5], EntPhysicalName=[OCTET1], RelativeResource=[OCTET2], ReasonDescription=[OCTET3]) 检测到芯片异常时发送此告警信息
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  • 华为乾坤-ALM-4289601669 单板插入:告警解释
    告警解释 ENTITYTRAP/4/BOARDINSERT: OID [oid] Board has been inserted. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapEntType=[INTEGER], EntityTrapFaultID=[INTEGER]) 单板被插入时产生此告警。
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  • 华为乾坤-ALM-4287766530 CA证书即将到期:告警解释
    告警解释 PKI/4/PKICACERTNEARLYEXPIRED: OID [OID] the CA certificate is nearly expired. (CACertIssuer=[issuer], CACertSubject=[subject], CACertStartTime=[starttime], CACertFinishTime=[finishtime]) CA证书即将到期。
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  • 华为乾坤-ALM-303046773 信道变更告警:告警参数
    告警参数 参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APMAC AP的MAC地址。 RadioID 射频索引。 APName AP的名称。 Channel1 实际信道。 Channel2 实际第二信道。 CauseId 信道变更原因。 unknown(1)-未知原因导致的信道变更。 dfs(2)-动态选频机制DFS（Dynamic Frequency Selection）导致的信道变更。 wds(3)-建立WDS网络导致的信道变更。 config(4)-手动配置导致的信道变更。 calibrate(5)-射频调优导致的信道变更。 thirdGPP(6)-3GPP基站通知信道变更。 CauseStr 信道变更原因字符串描述。 PreChannel1 变更前的信道。 说明： AP第一次上线时，AC上还不存在此AP信道变更前的信道，当首次出现信道变更告警时，告警中变更前的信道会显示为-。 PreChannel2 变更前的第二信道。 APID AP ID。 NewChannelHasRadarChannel 变更后的信道中是否有雷达信道。
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  • 华为乾坤-ALM-303046773 信道变更告警:告警解释
    告警解释 WLAN/4/RADIO_CHANNEL_CHANGE:OID [OID] Channel of radio is changed. (APMAC=[OPAQUE], RadioID=[INTEGER], APName=[OCTET], Channel1=[OCTET], Channel2=[OCTET], CauseId=[INTEGER], CauseStr=[OCTET], PreChannel1=[OCTET], PreChannel2=[OCTET], APID=[INTEGER], NewChannelHasRadarChannel=[OCTET]) AP信道变更。
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  • 华为乾坤-ALM-4286193664 智能策略路由的链路状态改变:处理步骤
    处理步骤 执行命令display smart-policy-route link-state，查看链路状态。 查看Loss（丢包率）参数是否为1000，如果为1000则表明链路有故障，执行步骤4。 查看Delay、Jitter、Loss、CMI各个参数是否满足业务需求，执行步骤2。 如果没有查到链路状态，执行步骤3。 执行命令display smart-service-profile service-map name，查看业务需求的各个参数的阈值。 根据链路状态判断链路是否满足业务需求，如果链路不满足业务需求则可能属于正常的链路切换，执行步骤5。 查看业务需求的各个参数的阈值是否配置错误，如果是阈值配置错误则需要为业务参数配置合适的阈值，然后执行步骤5。 执行命令set delay threshold threshold-value，配置业务的时延阈值。 执行命令set jitter threshold threshold-value，配置业务的抖动时间阈值。 执行命令set loss threshold threshold-value，配置业务的丢包率阈值。 执行命令set cmi threshold threshold-value，配置业务的综合度量指标CMI（Composite Measure Indicator）的阈值。 执行命令cmi-method cmi-method，配置CMI计算方法。 执行命令display nqa results [ test-instance admin-name test-name ]，查看探测链路的NQA测试实例是否是jitter实例。 如果是jitter测试实例，则表明链路有故障，执行步骤4。 如果不是jitter测试实例，则需要重新配置NQA测试实例和探测链路，执行步骤5。 请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。 结束。
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  • 华为乾坤-ALM-4286193664 智能策略路由的链路状态改变:告警解释
    告警解释 SPR/4/SPRLINKCHANGE:OID [oid] SPR Link-state changed .LinkStateIndex = [integer], LinkStateName = [octet], LinkStateEligibility = [integer]. 探测链路由满足业ipv6IfStateChange务需求变成不满足业务需求时，或者由不满足业务需求变成满足业务需求时，会发出该告警。
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  • 华为乾坤-ALM-303046804 AP光模块温度过高告警:告警解释
    告警解释 WLAN/4/AP_OPTICAL_TEMPERATURE_TOO_HIGH:OID [OID] AP optical module temperature is too high notify. (APMAC=[MacAddress], APName=[STRING], ApIfIndex=[INTEGER], Ap Optical Temperature=[INTEGER]℃, ApEntityPhysicalName=[OCTET], APID=[INTEGER]) AP光模块的温度高于设置的最大值。
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  • 华为乾坤-ALM-303046804 AP光模块温度过高告警:告警参数
    告警参数 参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APMAC AP的MAC地址。 APName AP的名称。 ApIfIndex 光模块所在AP端口的索引。 仅AD9430DN-24和AD9431DN-24X支持该节点。 Ap Optical Temperature AP光模块的当前温度。 ApEntityPhysicalName 光模块所在AP端口的名称。 仅AD9430DN-24和AD9431DN-24X支持该节点。 APID AP ID。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800033 光模块失败告警:告警解释
    告警解释 ENTITYTRAP/3/OPTICALFAIL: OID [OID] Optical Module fails. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapFaultID=[INTEGER], EntityTrapReasonDescr="[OCTET]") 光模块检测失败。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800049 VAP无法增加新的移动用户告警:告警解释
    告警解释 WLAN/4/VAP_REACH_MAX_USERS:OID [OID] VAP has the max number of stations notify.(APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], RADIOID=[INTEGER], WLANID=[INTEGER], FailCause=[INTEGER], PermitNum=[INTEGER], APID=[INTEGER]) VAP无法增加新的移动用户告警。
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  • 华为乾坤-ALM-223617026 根桥角色丢失:处理步骤
    处理步骤 原因1：新加入了设备，该设备的桥ID最优。 1.请检查新加入的物理链路是否是需要的物理链路。 如果是需要的物理链路，则请执行步骤2。 如果不是需要的物理链路，则请执行步骤3。 2.在新加入的设备上，执行命令display stp [ process process-id ] [ instance instance-id ] [ interface interface-type interface-number | slot slot-id | vsi vsi-name pw pw-name ] [ brief ]查看桥ID是否为整个网络最优。 如果是整个网络最优，则请执行步骤3。 如果不是整个网络最优，则请执行步骤5。 3.请确认新加入设备的桥ID是否应该规划为整网中最优ID。 如果应该规划为整网中最优ID，则无需处理。 如果不应该规划为整网中最优ID，则请执行步骤4。 4.请按照网络拓扑正确配置，查看告警是否消除。如果告警未消除，则请执行步骤5。 5.请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持工程师。 原因2：修改了原有网络中设备的优先级或域配置。 1. 执行命令display stp [ process process-id ] [ instance instance-id ] [ interface interface-type interface-number | slot slot-id | vsi vsi-name pw pw-name ] [ brief ]查看该实例的优先级向量或者域配置的更改是否是正常操作。 如果是，则无需处理。 如果不是，则请执行步骤2。 2. 请按照网络拓扑正确配置，查看告警是否消除。如果告警未消除，则请执行步骤3。 3. 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持工程师。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800235 WAPI证书即将超期告警:告警解释
    告警解释 WLAN/4/WAPI_CERT_NEARLY_EXPIRED: OID [OID] The WAPI certificate is nearly expired. (SecurityProfileName=[STRING], CertType=[STRING], CertFileName=[STRING], CertStartTime=[STRING], CertEndTime=[STRING]) 安全模板下加载的WAPI证书有效期不足30天，产生告警。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800474 接口上丢弃与绑定表不匹配的DHCPv6 Request报文数目超过阈值:处理步骤
    处理步骤 执行命令display dhcpv6 snooping user-bind，查看接口下DHCPv6 Snooping绑定表信息，根据最后丢弃报文的源MAC地址，确定用户上线的接口或者VLAN。 使用端口镜像方式获取此接口或者VLAN收到的DHCPv6 Request报文。 如果接口下某用户发送大量与绑定表不匹配的DHCPv6 Request报文，则用户为非法用户，发送的报文为攻击报文，此时攻击报文已经被丢弃，请根据该用户IPv6地址或MAC地址排查攻击源头。 如果接口下用户没有大量发送与绑定表不匹配的DHCPv6 Request报文，则用户发送的报文非攻击报文，如果需要让该用户通过检查，考虑是否需要取消端口下dhcp snooping check dhcp-request enable命令配置。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800474 接口上丢弃与绑定表不匹配的DHCPv6 Request报文数目超过阈值:告警解释
    告警解释 DHCP/1/DHCPV6REQUESTTRAP:OID [OID] The number of the discarded DHCPv6 request packets that do not match the binding table exceeds the threshold on the interface. (Interface=[OCTET], VlanID=[INTEGER], BdID=[INTEGER], LastDroppedSourceMac=[OCTET], DiscardedNumber=[INTEGER]) 接口上丢弃与绑定表不匹配的DHCPv6 Request报文数目超过阈值。
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  • 华为乾坤-ALM-233443329 静默用户数达到最大值的告警被清除:告警解释
    告警解释 The quiet max 802.1x user alarm is cleared. (Threshold=[Threshold]%, UserNum=[UserNum], Lower Threshold=[LowerThreshold]%, Upper Threshold=[UpperThreshold]%, Process Name=[ProcessName]) 802.1x静默用户数达到最大值的告警被清除。
    华为乾坤 LSW设备告警
  • 华为乾坤-ALM-3276800062 非法证书用户侵入网络通告:告警解释
    告警解释 WLAN/4/STA_INVALID_CERT_ATTACK: OID [OID] User with invalid cerfication inbreak network notify.(APMAC=[OPAQUE],APMAC=[OPAQUE],RadioID=[INTEGER],StaMac=[OPAQUE],APName=[OCTET],StaAssocBssid=[OPAQUE],Ssid=[OCTET], APID=[INTEGER]) 非法证书用户侵入网络通告。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800184 存储设备插入:告警解释
    告警解释 WLAN/4/AP_STORAGE_CARD_INSERT:OID [OID] A storage card is inserted. (APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], ApStorageIndex=[INTEGER], ApStorageName=[OCTET], APID=[INTEGER]) 插入存储卡。 仅AD9430DN-24和AD9431DN-24X支持该节点。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800226 网线质量无法检测:告警解释
    告警解释 WLAN/6/SNR_DETECT_NOTSUPPORT:OID [OID] The port is Down, resulting in a failure to detect the network cable quality. (APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], InterfaceIndex=[INTEGER], InterfaceName=[OCTET], APID=[INTEGER]) 网线质量无法检测。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800475 接口上丢弃CHADDR字段与源MAC地址不一致的DHCP报文数目超过阈值:处理步骤
    处理步骤 使用端口镜像方式获取此接口收到的DHCP报文，查看源MAC地址与DHCP报文Chaddr字段不匹配的报文是否为攻击报文。 如果接口下有用户发送大量源MAC地址与DHCP报文Chaddr字段不匹配的报文，则用户为非法用户，发送的DHCP报文为攻击报文，此时攻击报文已经被丢弃，请根据源地址排查攻击源头。 如果接口下没有用户发送大量发送源MAC地址与DHCP报文Chaddr字段不匹配的报文，则用户发送的DHCP报文非攻击报文，如果需要让该用户通过检查，考虑是否需要取消端口下dhcp snooping check dhcp-chaddr enable命令配置。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800475 接口上丢弃CHADDR字段与源MAC地址不一致的DHCP报文数目超过阈值:告警解释
    告警解释 DHCP/1/REQMACTRAP:OID [OID] The number of the discarded DHCP packets in which the CHADDR field is inconsistent with the source MAC address exceeds the threshold on the interface. (IfIndex=[INTEGER], VlanIndex=[INTEGER], Interface=[OCTET], VlanID=[INTEGER], BdID=[INTEGER], DiscardedNumber=[INTEGER]) 接口上丢弃CHADDR字段与源MAC地址不一致的DHCP报文数目超过阈值。
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  • 华为乾坤-ALM-4287373386 温度超过温度上限，或者低于温度下限:告警解释
    告警解释 ENTITYTRAP/1/ENTITYBRDTEMPALARM:OID [OID] Temperature rises over or falls below the warning alarm threshold.(Index=[INTEGER1],EntryPhysicalIndex=[INTEGER2], PhysicalName="[OCTET]", EntityThresholdType=[INTEGER3],EntityThresholdValue=[INTEGER4],EntityThresholdCurrent=[INTEGER5], EntityTrapFaultID=[INTEGER6]) 温度超过温度上限，或者低于温度下限（告警阈值可通过display temperature命令查看）。
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  • 华为乾坤-ALM-4287373386 温度超过温度上限，或者低于温度下限:告警参数
    告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 Index 温度传感器索引。 EntryPhysicalIndex 实体子索引。 PhysicalName 实体名称。 EntityThresholdType 1: rise over 2: fall below 告警类型。 EntityThresholdValue 告警阈值。 EntityThresholdCurrent 当前温度值。 EntityTrapFaultID 告警原因ID。
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  • 华为乾坤-ALM-303046416 本地证书即将到期:告警解释
    告警解释 PKI/4/PKILOCALCERTNEARLYEXPIRED: OID [OID] the local certificate is nearly expired. (LocalCertIssuer=[issuer], LocalCertSubject=[subject], LocalCertStartTime=[starttime], LocalCertFinishTime=[finishtime]) 本地证书即将到期。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800086 接口入方向广播流量突变超过阈值:可能原因
    可能原因 当CurrentInputBroadcastRate ≥ BaseInputBroadcastRate + InputBroadcastChangeThreshold时，网络中可能存在环路，导致广播风暴。 当CurrentInputBroadcastRate ≤ BaseInputBroadcastRate - InputBroadcastChangeThreshold时，接口入方向广播流量恢复正常。 突变上升告警和突变恢复告警分别计时，突变上升告警/突变恢复告警出现后，10分钟内不会再次告警。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800086 接口入方向广播流量突变超过阈值:告警解释
    告警解释 IFPDT/4/PORT_INBRDCAST：OID [OID] The rapid-change of input broadcast exceeded the threshold. (IfIndex=[INTEGER], InterfaceName=[STRING], InputBroadcastChangeThreshold=[INTEGER]pps, CurrentInputBroadcastRate=[COUNTER64]pps, BaseInputBroadcastRate=[COUNTER64]pps) 接口入方向广播流量突变超过阈值。
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  • 华为乾坤-ALM-3276800086 接口入方向广播流量突变超过阈值:处理步骤
    处理步骤 当CurrentInputBroadcastRate ≥ BaseInputBroadcastRate + InputBroadcastChangeThreshold时，请确认是否正常的广播流量增加；如果不是，请查看链路中是否存在环路。 当CurrentInputBroadcastRate ≤ BaseInputBroadcastRate - InputBroadcastChangeThreshold时，正常运行信息，无需处理。
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