华为云用户手册

响应消息样例2 { "userid": "1528780879-9581", "outaction": 11, "outparams": { "call_id": "1528780879-9581", "call_sor_id": "13500000001", "calling_num":"1234567890", "trans_type": "1", "route_value": "123456789", "inter_idx": "1", "trans_idx": "1", "question_id": "Q1", "question_name": "问题1", "answer_id": "Y" }}

响应消息样例3 { "userid": "1528780879-9581", "outaction": 10, "outparams": { "call_id": "1528780879-9581", "call_sor_id": "13500000001", "call_dst_id": "10086", "start_time": "2018090407:16:24", "end_time": "2018090407:30:24", "release_reason": "0", "region_id": "025", "entrance_id": "03", "exit_id": "05", "user_type_id": "01", "suilu_region_id":"025" }}

outparams参数（outaction=10：对话拆线类操作） 注：一通会话结束，都要以IVR发起inaction=9/11且input=hangup的请求后，ODFS触发拆线响应，返回给IVR后为结束标记，IVR此后不再调用ODFS的接口。 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 call_id String body True 呼叫唯一标志，与userid 取值相同，给流程使用。 call_sor_id String body True 用户标识。（语音导航、语音外呼场景传入用户号码，其他交互场景传入用户id） call_dst_id String body True 接入标识 （1、语音导航场景传入被叫号码； 2、语音外呼问卷场景时为问卷类型id； 3、其他交互场景时传入接入标识）。 start_time String body True 对话交互开始时间 end_time String body True 对话交互结束时间。 release_reason String body False odfs流程走到结束图元是否是正常流程逻辑 0、正常业务逻辑进入结束图元； 1、流程遇到异常、超时等没有容错业务逻辑处理时走到结束图元。 region_id String body False(语音导航场景特有字段) 用户归属地。 entrance_id String body False(语音导航场景特有字段) 入口维度。 exit_id String body False(语音导航场景特有字段) 出口维度，取值同入口维度。 user_type_id String body False(语音导航场景特有字段) 用户类型。 suilu_region_id String body False(语音导航场景特有字段) 呼叫接入地。

outparams参数（outaction=11：对话转接类操作） 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 call_id String body True 呼叫唯一标志，与userid 取值相同，给流程使用。 call_sor_id String body True 用户标识。（语音导航、语音外呼场景传入用户号码，其他交互场景传入用户id） trans_type String body True 对话转移类型 1：转人工(路由码方式转技能队列) 2：转IVR 3：转人工(技能名称方式转技能队列) 4：转人工(转座席工号) 5：转接第三方号码 6：在线数字辅助 7：转人工（转熟客，目前仅支持多媒体） 8：转人工（转座席所在技能队列，目前仅支持多媒体） 31：转多媒体留言（转熟客） 32：转多媒体留言（转技能队列） 33：转多媒体留言（转座席） route_value String body True 路由值信息，依赖trans_type取值，当trans_type= 如下值时： 1，route_value=技能队列后续接入码 2，route_value=IVR流程接入码 3，route_value=技能队列名称 4，route_value=座席工号 5，route_value=第三方号码 6，流程路由码 7，无 8，座席工号 31，无 32，技能队列名称或者接入码 33，座席工号 trans_data String body False 随路数据(转人工时传递) calling_num String body O 呼叫转移第三方号码时，优先使用此号码作为主叫号码 record_path String body O 录音全路径名（仅当route_value=第三方号码时生效，启动会场录音，当为空或不存在时则不录音） inter_idx String body O(语音导航场景特有字段) ODFS侧记录的与用户连续交互的次数。 trans_idx String body O(语音导航场景特有字段) 跳转序数。 question_id String body False(语音外呼问卷场景特有字段) 问题id(外呼场景使用)（废弃） question_name String body False(语音外呼问卷场景特有字段) 问题名称(外呼场景使用)（废弃） answer_id String body False(语音外呼问卷场景特有字段) 问题答案(外呼场景使用)（废弃）

响应消息样例1 { "userid": "1528780879-9581", "outaction": 9, "outparams": { "call_id": "1528780879-9581", "prompt_type": "1", "prompt_wav": "welcome", "prompt_text": "查询话费", "language": "0", "inter_idx": "1", "model_type":"1011201" "timeout": "10", "tone": "", "grammar": "", "question_id": "Q1", "question_name": "问题1", "answer_id": "Y" }}

outparams参数（outaction=12：查询类操作） 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 call_id String body True 呼叫唯一标志，与userid 取值相同，给流程使用。 prompt_type String body True 查询类型。 1：通话在技能队列中排队时，查询当前技能队列排队信息； 2：通话不在技能队列排队，进入技能队列前，根据技能队列Id查询排队信息； 3：根据座席工号，查询座席所在技能队列信息 5: 音视频切换操作 moduleName String body False 模块名称，图元的名称 inter_idx String body False(语音导航场景特有字段) ODFS侧记录的与用户连续交互的次数。 changeType String body True 切换类型. 音频：1 音视频：3

请求消息样例 { "userid": "1528780879-9581", "inaction": 9, "inparams": { "call_id": "1528780879-9581", "call_dst_id": "10086", "flow_result_type":"1", "input":"帮我查一下我的话费", "inter_idx": "1", "begin_play": "2018090407:16:24", "end_play": "2018090407:16:30", "result_time":"2018090407:16:3", "inter_no":"0" }, "extparams": { "transin_data":"95,22714,0,,1,1,,test_gdj_01005", "queueIndex":"2", "agentCount":"5", "estimateTime":"10", "idleAgentCount":"1" }} ODFS判断如果 flow_result_type = 1 且 input = (识别结果id值) 时会调用Redis获取转写文本（key=识别结果id值中redis值编号key），获取到的识别文本格式为字符串（非JSON格式）。 Lua脚本获取Redis结果示例代码如下，示例中代码key值为“msg”字符串。

outparams参数（outaction=9：对话交互类操作） 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 call_id String body True 呼叫唯一标志，与userid 取值相同，给流程使用。 prompt_type String body True 交互类型。 0：语音交互播放指定提示音(全路径) 1：语音交互播放指定提示 2：语音交互播放TTS内容 3：文字交互 4：对呼叫方录音 5：视频播放 6：多媒体 7：卡片 prompt_wav String body False(语音导航场景特有字段) 当prompt_type=0,4,5 时填播放或录音的文件全路径名(必须保证为UAP可读取的路径)； 当prompt_type=1 时填语音文件名（不包含路径头，播放时由IVR拼接路径头） prompt_text String body True TTS动态文本内容/文字对话内容， 当prompt_type为2,3,6,7时必填 language String body True 语种id(TTS放音以及ASR识别必须传) 0：中文 1：英文 inter_idx String body False(语音导航场景特有字段) ODFS侧记录的与用户连续交互的次数。 model_type String body O(语音导航场景特有字段) 模板类型，由7位数字组成，前三位分别代表放音\识别\按键的支持情况（1支持，0不支持）；紧接着两位代表最大按键长度，后两位是*#是否做为功能键（1功能键-#代表确定，*代表取消，0不作为功能键-普通输入键）。 如：1011201代表支持放音按键，不支持识别，最大按键长度为12位，#为确认键。 1101200 代表支持放音识别，不支持按键，后面四位1200无效。 timeout String body False(语音导航场景特有字段) 放音超时时长（秒），放音结束后等待输入超时时间。 collectTimeout String body False（应答模式为支持按键打断场景特有字段） 收号超时时间（秒） tone String body False(语音导航场景特有字段) 当prompt_type=4 录音时必传 true：录音开始前播放“嘀”音 false：录音开始前不播放“嘀”音 vendor String body False(语音导航场景特有字段) ASR语音识别扩展参数 grammar String body False(语音导航场景特有字段) ASR语法文件名（包含路径和后缀） question_id String body False(语音外呼问卷场景特有字段) 问题序号(外呼场景使用),如Q1，Q2；（废弃） question_name String body False(语音外呼问卷场景特有字段) 问题名称(外呼场景使用) （废弃） answer_id String body False(语音外呼问卷场景特有字段) 问题答案(外呼场景使用), 是：Y； 否：N； 超时:TIMEOUT； 拒识：NOMATCH； 其他异常：ERROR 如问题设定非“是”“否”这种答案，则需要以实际约定配置的结果为准 （废弃） flowRecordFlag String body False 是否需要录音标志。 0：需要 1：不需要 flowRecordPath String body False 需要录音时返回录音文件的路径。 ttsGroupId String body False TTS服务器在Uap上配置的GroupId ttsSoundEffect String body False TTS声效 男生朗读：0 女生朗读：1； ttsSoundSpeed String body False TTS音速： 低速朗读：0； 中速朗读：1； 高速朗读：2 ttsMRCPVendor String body False TTS扩展参数，即它的mrcp vendor参数，当前最大长度40 asrMRCPId String body False ASR服务器在Uap上配置的MRCPId asrSlotName String body False 解析ASR识别槽位使用的关键字 asrRecognizeType String body False ASR识别类型 普通识别：0； 智能识别：1 asrNoInputTimeout String body False 用户无话超时时长，默认100，单位s asrRecognitionTimeout String body False 识别结果超时时长，默认200，单位s asrSpeechCompleteTimeout String body False 用户停顿超时长，默认500，单位s responseSource int body False 回复来自机器人还是静默座席，机器人--0，静默座席--1 specialRecognize int body False 是否使用抓包录制的识别 原始识别--0，抓包录制识别--1 Prompt_text格式说明【for 智能信息匹配业务】 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 Value描述 来源 sentiment_analysis String body False 情绪检测类型： negative, positive, neutrality TUC实时质检 sentiment_analysis_score Integer body False 情绪检测得分 0-100 TUC实时质检 role String body False 用户类型 座席：staff 用户：customer 其他：空字符串 TUC实时质检 sensitive_word Json Object body O 敏感词的提醒信息 {"违禁语":["密码"]} TUC敏感词配置 Intend String body True 客户意图 说明文本 TUC意图 recomand_KP List body False 推荐知识点信息 业务知识库 call_script Json String body True 话术推荐 说明： intentcode是TUC意图码，允许为空intentDsp是意图描述，不能为空 { {intentcode：“”, intentDsp：“”，"status":"",childintent[{intentcode：“”, intentDsp：“”,"status":""},{intentcode：“”, intentDsp：“”, "status":""}…]} { intentcode：“”, intentDsp：“”, "status":""} } ODFS资源模板配置 call_script_matchedstep String body False 意图码 对应上述call_script中的意图码 表示话术进展(被匹配的步骤) TUC意图 Prompt_text格式说明【for 智能工单填写业务】 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 使用方法 beginIndex String body True 实体在文本中的开始索引位置 实体在文本中的开始索引位置 endIndex String body True 实体在文本中的结束索引位置 实体在文本中的结束索引位置 type String body True 抽取的实体类型 用于标注此实体的识别类型，不需要填入表单 entity String body True 实体内容，已做规则化 用于填入表单对应字段 tag String body True 表单中待填写的字段名 如：对象二级

ExtParams参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 transin_data String body False 由接入方跟OIAP约定的随路数据参数，例如IVR传入的数据包参数 release_reason String body False(语音导航场景特有字段) ivr上报给odfs呼叫拆线的原因码： 0、业务流程正常拆线； 1、系统异常拆线； 2、用户拆线； queueIndex String body False(查询排队信息场景特有) 查询技能队列的排队位置 agentCount String body False(查询排队信息场景特有) 查询技能队列的在线座席数 estimateTime String body False(查询排队信息场景特有) 查询技能队列的预计等待时间 idleAgentCount String body False(查询排队信息场景特有) 查询技能队列的空闲座席数

inparams 参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 call_id String body True 呼叫唯一标志，与userid 取值相同，给流程使用。 不超过64位 call_dst_id String body True 接入标识 1、语音导航场景传入被叫号码； 2、语音外呼问卷场景时为问卷类型id； 3、其他交互场景时传入接入标识。 不超过20位 flow_result_type String body True 结果类型。 1：语音识别输入或者文字输入 2：语音按键输入 3：正常无输入(只播放) 4：录音结束 -1：其他 input String body True 对话交互结果。 语音识别结果或者文字输入：语音识别结果为id值，格式为redis值编号key+@+inter_no；文字输入结果则直接为文字内容 语音按键结果：按键值，如"1","201801"等 playover：放音结束 timeout：超时 nomatch：识别或按键失败 sys_err：系统异常 hangup：挂机 recordend：录音结束 当结果为hangup时，可触发ODFS的拆线响应。 不超过1024位 auth_token String body True 授权信息，取接入控制系统返回的token值。 请参见C3 智能助手平台接口鉴权方式。 recordFileName String body False(支持全流程录音的语音导航场景特有字段) 全流程录音的路径文件名，例如：Y:/record/1/20200421/xxxxxx.wav inter_idx String body False(语音导航场景特有字段) 交互次数，直接取上一次ODFS返回的inter_idx值即可。 begin_play String body False(语音导航场景特有字段) 放音开始时间 end_play String body False(语音导航场景特有字段) 放音结束时间 result_time String body False(语音导航场景特有字段) 结果产生的时间 inter_no String body False(语音导航场景特有字段) 识别标识 IACmd String body False(语音导航场景特有字段) 智能匹配和智能工单填写专用字段 智能匹配时，只支持值为match 智能工单时，可取值如下： match：请求填单 rematch：当识别的事项分类错误时，重新识别 confirm：当座席点选某字段时，告知odfs该字段已确认 TextSource String body False(语音导航场景特有字段) 当IACmd为match时，用于区分输入文本来自座席还是用户（智能匹配、智能工单相同），值为staff或customer staff：座席 customer：用户 当IACmd为confirm时，传入座席点选的字段名，如：对象二级 当IACmd为rematch时，可不填 feedback int body False 反馈的满意度: 1(满意)；0(不满意) feedbackContent String body False 反馈的不满意原因(如果反馈为满意则为空) mediaType String body False 媒体类型（文本，音频，视频... 例如：audio，video...） channelType String body False 渠道类型（电话，微信 ...） 例如：WEB...） refeedbackContentcordFileName String body False 录音文件名 call_media_type String body False 呼入ivr的呼叫类型，音频：1 视频：3

报文样例 请求消息样例 {"userId": "1649209493813571405"，"sentence": "查询话费"，"tenantId": "202205125916"，"language": "zh_CN"，"targetIntentCount": "2"，"confidence2Top": "0.5"，"authToken": "Xun4*******************yAmResnf"， "context":"查询话费"， "domainList":[10039]， "faqGroupList":[10952，10950]} 响应消息样例 { "intentsResponses": [ { "scenarioStatus": "finish"， "confidence": 1.0， "responses": "尊敬的用户，您当前话费账户余额为56元。"， "scenarioName": "话费查询"， "commands": "查询话费" } ]， "errorCode": 0} 请求消息样例(包含FAQ问答) {"userId": "1649209493813571405"，"sentence": "优惠套餐推荐"，"tenantId": "202205125916"，"language": "zh_CN"，"targetIntentCount": "2"，"confidence2Top": "0.5"，"authToken": "Xun4vb*******************mResnf"， "context":""， "domainList":[10039]， "faqGroupList":[10952，10950]} 响应消息样例 { "intentsResponses": [ { "simQuestions": [ "有实惠一点的流量套餐可以办理" ]， "scenarioStatus": "SUCCESS"， "confidence": 23.0， "responses": "本月特惠，10元3G流量。"， "scenarioName": "1721756338"， "commands": "systemQA" } ]， "errorCode": 0}

报文样例 请求消息样例 { "tenantId": "tenant001"， "accessIdList": ["10001"，"..." ]， "accessCodeList": ["10086"，"..." ]， "authToken": "0***************************" } 响应消息样例 删除成功： 无响应体报文。 删除失败场景： { "errorCode" : 100000， // int， 错误码，成功时通过状态码为200判断 "errorMsg" : ""}

报文样例 请求报文 { "tenantId": "tenant001"， "accessCode": "10086" ， "domainId": 10001 ， "dialogType":1， "flowCode": "flowxxxxxx" ， "description": "" ， "authToken": "0dbe*******************b505de" } 响应报文 新增成功： 无响应体报文。 新增错误： { "errorCode" : 10000， // int， 错误码，成功通过状态码为200判断 "errorMsg" : ""}

请求说明 表1 请求体参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 tenantId String body True 租户ID accessIdList String[] body True 对话绑定关系ID的列表（字符串数组结构） accessCodeList String[] body False 对话绑定关系Code的列表 authToken String body True 认证token。 请参见C3 智能助手平台接口鉴权方式。

报文样例 请求消息样例 { "tenantId": "tenant001"， "accessCode": "10086"， "accessId": "100001" ， "domainId": 10001 ， "dialogType":1， "flowCode": "flowxxxxxx" ， "description": "" ， "authToken": "0dbe11*******************b505de" } 响应消息样例 修改成功： 无响应体报文。 修改失败场景： { "errorCode" : 100000， // int， 错误码，成功通过状态码为200判断 "errorMsg" : ""}

请求说明 表1 请求体参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 tenantId String body True 租户ID accessCode String body False 接入标识，如果不传，则系统自动生成接入标识 在Op场景下，如source参数没有值，或值为IVR时，本参数必填，且不超过20位字符。 在SaaS场景下，如果createFlag有值，则使用系统生成的accessCode，本参数可不用填 在SaaS场景下，如果createFlag没有值，则accessCode必填，且长度为9~24位字符。 domainId int body False 领域ID dialogType int body True 对话类型 1：语音导航 2：智能外呼 3：聊天机器人 4：IVR流程 flowCode String body True 流程编码 description String body False 描述 description参数和createFlag参数中有一个必填。 在saas场景下将作为流程描述使用，需要确保全局唯一，长度不超过50位 authToken String body True 认证token。 请参见C3 智能助手平台接口鉴权方式。 source String body False 发起对话识别的源设备。 IVR：来自IVR流程 OIFDE：表示来自ODFS配置的智能化流程 不传，默认按照IVR处理 createFlag String body False 是否创建。 description参数和createFlag参数中有一个必填。 createFlag=0，添加机器人场景，添加机器人与流程的绑定关系； createFlag=1，导入流程涉及接入码导入，允许重名覆盖场景，在查询到绑定关系的情况下，先删除绑定关系，再添加绑定关系。

请求说明 表1 请求体参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 tenantId String body True 租户ID accessId String body False 对话标识绑定关系内部序号 accessCode String body False 接入标识 不超过20位 domainId int body False 领域ID dialogType int body True 对话类型 1：语音导航 2：智能外呼 3：聊天机器人 4：IVR流程 flowCode String body False 流程编码 description String body True 描述 authToken String body True 认证token。 请参见C3 智能助手平台接口鉴权方式。 source String body False 发起对话识别的源设备。 IVR：来自IVR流程 OIFDE：表示来自ODFS配置的智能化流程

报文样例 请求报文 { "tenantId": "tenant001"， "accessCode": "10086" ， "pageNum": "1" ， "pageSize": "10" ， "authToken": "0dbe1**************b505de" ， "source": "OIFDE" } 响应报文 { "total": 2， // long， 总条数 "accessInfoList" : [{ // Object Array， 对话绑定关系列表 "accessId":"100001"， // String， 内部序号 "tenantId": "tenantId001"， // String， 租户 "accessCode": "10086"， // String， 接入标识ID "domainId":10001， // int， 领域ID "dialogType ":1， // int， 对话类型 "flowCode" : "flowxxxxxx"，// String， 流程编码 "description" : ""，// String， 发起对话识别的源设备 "source":"OIFDE"，// String， 描述 "chatBotName":"10086"， // String， 机器人名称 "usingRecordService":0 // int，关闭宇高录制 }，{ …… }]}

请求说明 表1 消息体参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 tenantId String body True 租户ID accessCode String body False 接入标识，如果不传，则查询租户下所有绑定关系；如果传入，则需要传参数页码pageNum和每页条数pageSize 不超过20位 pageNum String body True 页码 分页查询，查询第几页，首页为1 pageSize String body True 每页多少条 [5，10，20，50，100] authToken String body True 认证token。 请参见C3 智能助手平台接口鉴权方式。 source String body False 发起对话识别的源设备。 IVR：来自IVR流程 OIFDE：表示来自ODFS配置的智能化流程 如果不传该字段，默认查询IVR 不超过64位

接口URI https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/{campaignId} 其中，ip为CC-iSales服务器地址，port为CC-iSales服务器的HTTPS端口号。 表1 URL中携带的参数说明 序号 参数名 参数类型 是否必选 说明 1 vdnId int True 虚拟呼叫中心ID。 取值的类型为整数，取值范围为1～9999。 2 campaignId int True 外呼任务的ID。

报文样例 该接口的请求消息体举例如下： { "name": "十一流量包推荐", "description": "十一流量包推荐", "strBeginTime": "2020-09-10 00:00:00", "strEndTime": "2020-10-07 23:59:59", "deviceType": 2, "callerNo": "10085", "maxAlertingTime": 20, "scheduleParam": { "workdayBeginTime1": "08:00", "workdayEndTime1": "11:30", "workdayBeginTime2": "13:00", "workdayEndTime2": "17:30", "workdayBeginTime3": "", "workdayEndTime3": "", "holidayBeginTime1": "10:00", "holidayEndTime1": "11:00", "holidayBeginTime2": "13:00", "holidayEndTime2": "17:30", "holidayBeginTime3": "", "holidayEndTime3": "" }, "skillParam": { "skillId": 5, "skillName": "Voice Skill Queue", "outBoundType": 2, "predictParam": { "predictMethod": 5, "offhookPredictParam": { "offHookRate": 100 } } }, "callBackUrl": "https://10.10.10.10/xxx/xxx/xxx"} 该接口的响应消息体举例如下： { "resultCode": "0200000", "resultDesc": "", "returnCode": "0200000", "returnDesc": ""}

报文样例 该接口的请求消息体举例如下： { "name": "十一流量包推荐", "description": "十一流量包推荐", "strBeginTime": "2020-09-10 00:00:00", "strEndTime": "2020-10-07 23:59:59", "deviceType": 2, "callerNo": "10085", "maxAlertingTime": 20, "scheduleParam": { "workdayBeginTime1": "08:00", "workdayEndTime1": "11:30", "workdayBeginTime2": "13:00", "workdayEndTime2": "17:30", "workdayBeginTime3": "", "workdayEndTime3": "", "holidayBeginTime1": "10:00", "holidayEndTime1": "11:00", "holidayBeginTime2": "13:00", "holidayEndTime2": "17:30", "holidayBeginTime3": "", "holidayEndTime3": "" }, "skillParam": { "skillId": 5, "skillName": "Voice Skill Queue", "outBoundType": 2, "predictParam": { "predictMethod": 5, "offhookPredictParam": { "offHookRate": 100 } } }, "initStatus": 0, "callBackUrl": "https://10.10.10.10/xxx/xxx/xxx"} 该接口的响应消息体举例如下： { "resultCode": "0200000", "resultDesc": "", "returnCode": "0200000", "returnDesc": "", "returnObject": { "id": 46 }}

响应说明 表13 消息体参数说明 序号 参数名 参数类型 说明 1 resultCode String 原因码。0200000表示成功，其他表示失败。 具体见表15。 2 resultDesc String 描述。 3 returnCode String 原因码。0200000表示成功，其他表示失败。 具体见表15。 4 returnDesc String 描述。 5 returnObject Object 参见表14。 表14 returnObject参数说明 序号 参数名 参数类型 说明 5.1 id int 外呼活动id。

错误结果码 表15 错误原因码说明 序号 错误码 说明 1 0200001 参数异常，异常详情在resultDesc中描述。 2 0200002 外呼活动的开始时间早于今天凌晨。 3 0200003 设备类型为技能队列的外呼活动已达到上限。如果需要继续新增，则先删除其他设备类型为技能队列的外呼活动。 4 0200004 设备类型为IVR的外呼活动已达到上限。如果需要继续新增，则先删除其他设备类型为IVR的外呼活动。 5 0200005 外呼活动名称不能重复。 6 0200017 技能队列ID不存在。 7 02000001 参数值为空 8 02000002 参数包含非法字符 9 02000003 参数长度不能大于规定长度 10 02000004 参数长度不能小于规定长度 11 02000005 参数值需要介于最小值和最大值之间 12 02000006 参数值类型不正确 13 02000007 参数值大小不正确 14 02000008 参数转换异常，请检查请求参数。 15 02000009 参数组合不正确，请检查请求参数。

接口URI https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/{campaignId} 其中，ip为CC-iSales服务器地址，port为CC-iSales服务器的HTTPS端口号。 表1 URL中携带的参数说明 序号 参数名 参数类型 是否必选 说明 1 vdnId int True 虚拟呼叫中心ID。 取值的类型为整数，取值范围为1～9999。 2 campaignId int True 外呼任务的ID。

请求说明 表2 请求消息头参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 Content-Type String True 固定填 application/json; charset=UTF-8。 2 Authorization String True 生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表3 请求消息体参数说明 序号 参数名 参数类型 是否必选 说明 1 archiveHistory int False 是否移历史表。 取值范围：0，1。 0：不移历史表，直接删除。1：移入历史表。默认为0。

接口URI https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/{campaignId}/resume 其中，ip为CC-iSales服务器地址，port为CC-iSales服务器的HTTPS端口号。 表1 URL中携带的参数说明 序号 参数名 参数类型 是否必选 说明 1 vdnId int True 虚拟呼叫中心ID。 取值的类型为整数，取值范围为1～9999。 2 campaignId int True 外呼任务的ID。

接口URI https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/holiday/{campaignId} 其中，ip为CC-iSales服务器地址，port为CC-iSales服务器的HTTPS端口号。 表1 URL中携带的参数说明 序号 参数名 参数类型 是否必选 说明 1 vdnId int True 虚拟呼叫中心ID。 取值的类型为整数，取值范围为1～9999。 2 campaignId int True 外呼活动的ID。

报文样例 该接口的请求消息体举例如下： 无 该接口的响应消息体举例如下： { "resultCode": "0200000", "resultDesc": "", "data": [ { "id": 11, "name": "周末", "type": 1, "week": "5,7", "beginTime": null, "endTime": null }, { "id": 14, "name": "中秋节", "type": 2, "week": null, "beginTime": "2018-09-22", "endTime": "2018-09-24" } ]}

接口URI https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/{campaignId}/pause 其中，ip为CC-iSales服务器地址，port为CC-iSales服务器的HTTPS端口号。 表1 URL中携带的参数说明 序号 参数名 参数类型 是否必选 说明 1 vdnId int True 虚拟呼叫中心ID。 取值的类型为整数，取值范围为1～9999。 2 campaignId int True 外呼任务的ID。