华为云用户手册

事件监控支持的事件说明 表1 云数据库GaussDB NoSQL事件监控支持的事件说明 事件来源 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 NoSQL 创建实例业务失败 NoSQLCreateInstanceFailed 重要 一般是由于实例配额不足或底层资源不足等原因导致。 先释放不再使用的实例再尝试重新发放，或者提交工单调整配额上限。 无法创建数据库实例。 变更规格失败 NoSQLResizeInstanceFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源再重试规格变更操作。 业务中断。 添加节点失败 NoSQLAddNodesFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源，删除添加失败的节点，重新尝试添加新节点。 无 删除节点失败 NoSQLDeleteNodesFailed 重要 一般是由于底层释放资源失败导致。 重新尝试删除节点。 无 扩卷失败 NoSQLScaleUpStorageFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源再重试扩卷操作。 如果磁盘满，会导致业务中断。 重置密码失败 NoSQLResetPasswordFailed 重要 一般是由于重置密码命令超时导致。 重新尝试重置密码操作。 无 修改参数模板失败 NoSQLUpdateInstanceParamGroupFailed 重要 一般是由于修改参数模板命令超时导致。 重新尝试修改参数模板操作。 无 设置备份策略失败 NoSQLSetBackupPolicyFailed 重要 一般是由于数据库连接异常导致。 重新重试设置备份策略操作。 无 创建手动备份失败 NoSQLCreateManualBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 创建自动备份失败 NoSQLCreateAutomatedBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 实例运行状态异常 NoSQLFaultyDBInstance 重要 由于灾难或者物理机故障导致实例故障时，会上报该事件，属于关键告警事件。 提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 实例运行状态异常已恢复 NoSQLDBInstanceRecovered 重要 针对灾难性的故障，NoSQL有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复，执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 节点运行状态异常 NoSQLFaultyDBNode 重要 由于灾难或者物理机故障导致数据库节点故障时，会上报该事件，属于关键告警事件。 检查数据库服务是否可以正常使用，并提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 节点运行状态异常已恢复 NoSQLDBNodeRecovered 重要 针对灾难性的故障，NoSQL有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复，执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 实例主备切换 NoSQLPrimaryStandbySwitched 重要 在手动触发的主备倒换或节点故障自动触发的故障倒换场景下，会上报该事件。 不需要处理。 无 出现热点分区键 HotKeyOccurs 重要 客观上是因为主键设置不合理，使得热点数据集中分布在一个分区。客户端不合理的应用程序设计，造成对某一key的频繁读写。 1. 选择合理的分区键。 2. 业务增加缓存，业务应用先从缓存中读取热点数据。 影响业务请求成功率，存在影响集群性能及稳定性的风险。 出现超大分区键 BigKeyOccurs 重要 主键设计不合理，单个分区的记录数或数据量过大，引起了节点负载不均。 1. 选择合理的分区键 2. 基于现有分区键，增加分区键散列。 随着数据量增长，集群稳定性会下降。 数据盘空间不足 NoSQLRiskyDataDiskUsage 重要 数据盘空间不足，产生此告警。 请参见对应服务用户指南中“扩容磁盘”的内容，进行磁盘扩容。 实例被设为只读模式，数据无法写入。 数据盘空间已扩容并恢复可写 NoSQLDataDiskUsageRecovered 重要 数据盘空间已扩容并恢复可写，产生此事件。 无需处理。 无 创建索引失败 NoSQLCreateIndexFailed 重要 业务负载超过实例规格瓶颈，此时再创建索引会耗费更多实例资源，导致响应变慢甚至卡顿，最终超时，引起索引创建失败。 1、根据业务负载，选择匹配的实例规格 2、在业务低峰期创建索引 3、使用后台方式创建索引 4、索引字段，结合业务进行合理选择。 索引创建失败或不完整，导致索引无效，需要删掉索引重新创建。 发生写入降速 NoSQLStallingOccurs 重要 写入速度快，接近集群规模和实例规格范围允许最大写能力，从而触发数据库自身的限流机制，会发生请求失败情况 1. 根据业务的最大写请求速率，调整集群规模或者节点规格 2. 衡量业务的最大写请求速率，分散业务写峰值速率 影响业务的请求的成功率 发生写入停止 NoSQLStoppingOccurs 重要 写入速度过快，达到集群规模和实例规格范围允许最大写能力，从而触发数据库自身的限流机制，会发生请求失败情况 1. 根据业务的最大写请求速率，调整集群规模或者节点规格 2. 衡量业务的最大写请求速率，分散业务写峰值速率 影响业务的请求的成功率 重启数据库失败 NoSQLRestartDBFailed 重要 一般是由于实例状态异常等原因导致。 提交工单让运维处理。 数据库实例状态可能存在异常。 恢复到新实例失败 NoSQLRestoreToNewInstanceFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源，重新尝试添加新节点。 无法恢复到新的数据库实例。 恢复到已有实例失败 NoSQLRestoreToExistInstanceFailed 重要 一般是由于备份文件下载或恢复失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 当前数据库实例可能处于不可用状态。 删除备份文件失败 NoSQLDeleteBackupFailed 重要 一般是由于备份文件从obs删除失败导致。 重新尝试删除备份文件。 无 切换慢日志明文开关失败 NoSQLSwitchSlowlogPlainTextFailed 重要 一般是由于引擎不支持切换等原因导致。 请查阅NoSQL用户指南，确认引擎支持打开慢日志明文开关。提交工单让运维处理。 无 绑定EIP失败 NoSQLBindEipFailed 重要 一般是由于节点状态不正常，节点已经绑定EIP或EIP非法等原因导致。 检查节点是否正常，EIP是否合法。 无法通过公网访问数据库实例。 解绑EIP失败 NoSQLUnbindEipFailed 重要 一般是由于节点状态不正常，节点已经未绑定EIP等原因导致。 检查节点和EIP状态是否正常。 无 修改参数失败 NoSQLModifyParameterFailed 重要 一般是由于参数取值非法等原因导致。 排查参数值是否符合在合法范围内，提交工单让运维处理。 无 参数模板应用失败 NoSQLApplyParameterGroupFailed 重要 一般是由于实例状态异常导致参数模板无法应用等原因导致。 提交工单让运维处理。 无 开启或关闭SSL失败 NoSQLSwitchSSLFailed 重要 一般是由于修改SSL命令超时导致。 重新提交一次或者提交工单处理，并先保持切换之前使用SSL的连接方式。 是否使用SSL连接。 单行数据量太大 LargeRowOccurs 重要 用户单行数据量过大，可能会导致查询超时，进而节点OOM挂掉等各种故障发生。 1. 对每列和每行的写入长度做限制，遵从规范，使得单行的的key和value长度和不超过阈值。 2. 排查业务是否出现异常写入和异常编码，导致写入大row。 过大的单行记录，随着数据量增长，集群稳定性会下降。 父主题： 事件监控

约束与限制 按需计费云数据库绑定的资源（弹性公网IP）可能不支持随实例同步变更计费模式，请参考表1查看绑定资源的计费规则及处理措施。 表1 弹性公网IP计费模式变更规则 资源 计费模式 计费方式 带宽类型 是否支持随GaussDB(for Mongo)按需转包年/包月 处理措施 弹性公网IP 按需计费 按带宽计费 独享带宽 是 在控制台的弹性公网IP页面进行按需转包年/包月操作。 详细内容，请参见变更弹性公网IP计费方式。 弹性公网IP 按需计费 按流量计费 独享带宽 否 按需、按流量计费EIP不支持直接转为包年/包月EIP。变更方法如下： 先转为按需、按带宽计费的EIP。 再由按需、按带宽计费EIP转为包年/包月EIP。 详细内容，请参见变更弹性公网IP计费方式。

事件监控简介 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控服务，并在事件发生时进行告警。 事件即云监控服务保存并监控的GaussDB(for Cassandra)资源的关键操作，您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作，如修改实例名称、规格变更等。 事件监控为您提供上报自定义事件的接口，方便您将业务产生的异常事件或重要变更事件采集上报到云监控服务。 事件监控默认开通，您可以在事件监控中查看系统事件和自定义事件的监控详情，目前支持的系统事件请参见事件监控支持的事件说明。 父主题： 事件监控

连接方式介绍 GaussDB(for Cassandra)提供使用数据管理服务（Data Admin Service，简称DAS）、内网和公网的连接方式。 表1 连接方式 连接方式 使用场景 说明 DAS连接 无需使用IP地址，通过控制台即可登录实例。 易用、安全、高级、智能。 默认为您开通了远程主机登录权限，推荐您使用更安全便捷的数据管理服务连接实例。 内网连接 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云服务器上，且该弹性云服务器与数据库实例处于同一区域、同一VPC内时，建议使用内网IP通过弹性云服务器连接数据库实例。 安全性高，可实现数据库实例的较好性能。 公网连接 不能通过内网IP地址访问数据库实例时，使用公网访问，建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云服务器（或公网主机）与数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的数据库实例在同一VPC子网内，使用内网连接。 用户需要购买弹性公网IP，请参见弹性公网IP计费说明。 Java连接 提供Java语言连接GaussDB(for Cassandra)实例的示例。 - Go连接 提供Go语言连接GaussDB(for Cassandra)实例的示例。 - 父主题： 连接实例

在续费管理页面开通自动续费 登录管理控制台。 单击“控制台”页面上方“费用与成本”，在下拉菜单中选择“续费管理”，进入“续费管理”页面。 自定义查询条件。 可在“自动续费项”页签查询已经开通自动续费的资源。 可对“手动续费项”、“到期转按需项”、“到期不续费项”页签的资源开通自动续费。 图2 续费管理 为包年/包月资源开通自动续费。 单个资源开通自动续费：选择需要开通自动续费的实例，单击操作列“开通自动续费”。 图3 单个资源开通自动续费 批量资源开通自动续费：选择需要开通自动续费的实例，单击列表左上角的“开通自动续费”。 图4 多个资源开通自动续费 选择续费时长，并根据需要设置自动续费次数，单击“开通”。 图5 开通自动续费

计费模式概述 GaussDB(for Mongo)提供包年/包月和按需计费两种计费模式，以满足不同场景下的用户需求。 包年/包月：一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算。购买周期越长，享受的折扣越大。一般适用于设备需求量长期稳定的成熟业务。 按需计费：一种后付费模式，即先使用再付费，按照实例实际使用时长计费，秒级计费，按小时结算。按需计费模式允许您根据实际业务需求灵活地调整资源使用，无需提前预置资源，从而降低预置过多或不足的风险。一般适用于电商抢购等设备需求量瞬间大幅波动的场景。 表1列出了两种计费模式的区别。 表1 计费模式 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费。 按照订单的购买周期结算。 后付费。 按照实例实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 秒级计费，按小时结算。 适用计费项 实例规格（vCPU和内存）、存储空间、备份空间、弹性公网IP 实例规格（vCPU和内存）、存储空间、备份空间、弹性公网IP 变更计费模式 支持变更为按需计费模式。但包年/包月资费模式到期后，按需的资费模式才会生效。详情请参考包年/包月转按需。 支持变更为包年/包月计费模式。详情请参考按需转包年/包月。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者，推荐该方式。 适用于计算资源需求波动的场景，可以随时开通，随时删除。 父主题： 计费模式

查询性能测试数据 不同业务模型和实例规格下，查询性能测试数据不同，详情请参见如下表格。 不同业务模型说明请参见表1。 测试实例类型：集群，规格：4U16GB，测试并发数：20，执行100万次，计算平均值 表3 测试数据 测试模型 OPS（单位：queries/sec） 平均时延（单位：ms） 最小时延（单位：ms） 最大时延（单位：ms） high-cpu-all 710.81 28.12 9.35 714.11 single-groupby-1-8-1 1308.56 13.74 2.56 148.96 single-groupby-1-1-1 6393.67 3.10 1.43 45.02 cpu-max-all-1 850.51 23.49 6.16 715.23

计费模式概述 GaussDB(for Redis)提供包年/包月和按需计费两种计费模式，以满足不同场景下的用户需求。 包年/包月：一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算。购买周期越长，享受的折扣越大。一般适用于设备需求量长期稳定的成熟业务。 按需计费：一种后付费模式，即先使用再付费，按照实例实际使用时长计费，秒级计费，按小时结算。按需计费模式允许您根据实际业务需求灵活地调整资源使用，无需提前预置资源，从而降低预置过多或不足的风险。一般适用于电商抢购等设备需求量瞬间大幅波动的场景。 表1列出了两种计费模式的区别。 表1 计费模式 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费。 按照订单的购买周期结算。 后付费。 按照实例实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 秒级计费，按小时结算。 适用计费项 实例规格（vCPU和内存）、存储空间、备份空间、弹性公网IP 实例规格（vCPU和内存）、存储空间、备份空间、弹性公网IP 变更计费模式 支持变更为按需计费模式。但包年/包月资费模式到期后，按需的资费模式才会生效。详情请参考包年/包月转按需。 支持变更为包年/包月计费模式。详情请参考按需转包年/包月。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者，推荐该方式。 适用于计算资源需求波动的场景，可以随时开通，随时删除。 父主题： 计费模式

COUNT查询 在数据库大的情况下，请不要使用如下语句进行查询，避免出现查询失败的情况。 select count(*) from "test" where sds_uid='100000000000000006250004'; 建议使用如下语句进行查询： select sum(row_count) From system_distributed.size_estimates WHERE keyspace_name='' and table_name=''; 该查询是一个异步后台任务，不能实时查询到完全准确的数值，对数据量评估只能做参考。

数据库实例状态 数据库实例状态是数据库实例的运行情况。可以通过管理控制台查看数据库实例状态。 表1 实例状态 状态 说明 正常 数据库实例正常和可用。 异常 数据库实例不可用。 创建中 正在创建数据库实例。 创建失败 数据库实例创建失败。 重启中 正在重启数据库实例。 重置密码中 正在重置管理员密码。 存储扩容中 正在扩容实例的磁盘容量。 规格变更中 正在变更实例的CPU和内存规格。 备份上传中 正在上传备份文件。 备份中 正在创建数据库备份。 恢复检查中 该实例下的备份正在恢复到新实例。 SSL切换中 正在开启或关闭SSL安全连接。 转包周期中 实例的计费方式正在由“按需计费”转为“包年/包月”。 转按需中 实例的计费方式正在由“包年/包月”转为“按需计费”。 冻结 账户余额小于或等于0元，系统对该用户下的实例进行冻结。您需前往费用中心充值成功，欠款核销后，冻结的实例才会解冻。 解冻中 欠款核销后，正在解冻数据库实例。 包周期变更资源检查中 包周期实例在进行变更过程中所持续的状态。 父主题： 引擎简介

权限配置 如果您使用的是IAM用户，在使用存储空间自动扩容功能前需要配置GaussDB NoSQL服务和IAM服务相应的权限。具体操作如下： 配置IAM服务的细粒度权限和GaussDB NoSQL服务的最小权限。 在IAM控制台配置如下IAM权限策略，具体操作请参见创建自定义策略。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "iam:permissions:grantRoleToAgencyOnDomain", "iam:permissions:grantRoleToAgencyOnProject", "iam:agencies:listAgencies", "iam:roles:listRoles", "iam:agencies:getAgency", "iam:agencies:createAgency", "iam:permissions:checkRoleForAgencyOnProject", "iam:permissions:listRolesForAgency", "iam:quotas:listQuotas", "iam:permissions:checkRoleForAgencyOnDomain", "iam:permissions:revokeRoleFromAgencyOnProject", "iam:permissions:grantRoleToAgency", "iam:permissions:listRolesForAgencyOnProject", "iam:agencies:updateAgency", "iam:permissions:revokeRoleFromAgency", "iam:permissions:checkRoleForAgency", "iam:permissions:revokeRoleFromAgencyOnDomain", "iam:agencies:deleteAgency", "iam:permissions:listRolesForAgencyOnDomain", "nosql:instance:list", "nosql:instance:modifyStorageSize" ] } ] } 创建用户组并授权 您可以在IAM控制台创建用户组，并授予该用户组1中创建的权限。 将用户加入用户组 以主帐号或者具有IAM权限的IAM用户登录控制台，将需要设置存储空间自动扩容的实例所属的IAM用户，加入2中创建的用户组，此时该IAM用户享有该用户组配置的权限。

使用须知 实例状态为“正常”、“异常”、“恢复检查中”，支持重启实例。 重启实例会导致服务中断，请谨慎操作。请在业务低峰期重启，重启前请做好业务安排并确保应用有重连机制。 重启实例后，该实例下所有节点将会被重启。 开启操作保护的用户，在进行敏感操作时，通过进行二次认证再次确认您的身份，进一步提高账号安全性，有效保护您安全使用云产品。关于如何开启操作保护，具体请参考《统一身份认证服务用户指南》的内容。

修订记录 发布日期 修订记录 2023-08-30 第二十八次正式发布。 新增计费说明。 2023-07-18 第二十七次正式发布。 新增入门实践。 2023-06-30 第二十六次正式发布。 事件监控，新增事件监控。 2023-04-28 第二十五次正式发布。 数据库实例规格，新增1：8 规格的实例。 2023-03-31 第二十四次正式发布。 新增数据库引擎及操作系统更新。 2022-08-11 第二十三次正式发布。 新增常见问题：资源冻结/释放/删除/退订。 2022-03-11 第二十二次正式发布。 购买副本集实例，修改实例名称，优化中文长度。 2022-01-27 第二十一次正式发布。 实例续费，按需计费实例转包周期，包周期实例转按需计费，退订包周期实例，支持批量操作。 2021-11-30 第二十次正式发布。 购买副本集实例、设置SSL数据加密，GaussDB(for Mongo)副本集支持SSL安全连接。 2021-06-30 第十九次正式发布。 购买副本集实例，GaussDB(for Mongo)实例名称支持中文。 调整文档结构。 2021-04-30 第十八次正式发布。 数据库实例规格，增加不同规格实例支持的最小存储容量。 设置告警规则，支持一键告警。 2021-04-15 第十七次正式发布。 调整文档结构。 2021-01-30 第十六次正式发布。 实例操作列增加规格变更、添加节点和磁盘扩容入口。 2020-12-30 第十五次正式发布。 GaussDB(for Mongo)副本集实例支持跨网段访问配置。 2020-10-30 第十三次正式发布。 资源标签支持20个配额。 扩容磁盘支持每次至少选择1GB扩容量。 GaussDB(for Mongo)支持备份恢复到已有实例。 GaussDB(for Mongo)支持包周期实例的计算规格降配变更。 GaussDB(for Mongo)增加命令限制列表。 GaussDB(for Mongo)支持通过高级运维功能。 2020-09-30 第十二次正式发布。 支持实例配额管理。 GaussDB(for Mongo)支持错误日志功能。 GaussDB(for Mongo)支持参数模板功能。 2020-08-30 第十一次正式发布。 GaussDB(for Mongo)支持如下功能： 支持按需或包周期批量购买 支持查看慢日志明细、开启明文显示、导出日志文件 支持修改实例名称 支持实例回收站 副本集支持重置管理员密码 副本集支持修改实例端口 副本集支持修改安全组 2020-07-30 第十次正式发布。 GaussDB(for Mongo)支持如下功能： 购买包周期实例 包周期实例续费 按需实例转包周期实例 包周期实例转按需计费实例 退订包周期实例 磁盘扩容 规格变更 绑定解绑弹性公网IP 公网访问 重启实例 连接管理 2020-06-30 第九次正式发布。 GaussDB(for Mongo)支持如下功能： 重置密码 支持跨AZ级容灾 2020-04-30 第八次正式发布。 新增监控指标。 2020-03-13 第六次正式发布。 支持慢日志。 2019-11-18 第四次正式发布。 支持重置管理员密码。 支持重启数据库实例。 支持修改数据库实例名称。 2019-10-22 第三次正式发布。 对接标签管理服务。 2019-07-18 第一次正式发布。

数据库连接 使用GaussDB(for Mongo)时，可能会遇到因为mongod连接数用满了，导致客户端无法连接的问题。mongod的服务模型是每个网络连接由一个单独的线程来处理，每个线程配置了1MB的栈空间，当网络连接数太多时，过多的线程会导致上下文切换开销变大，同时内存开销也会上涨。 客户端使用GaussDB(for Mongo)驱动连接数据库的时候，一定要配置连接池，连接池大小最大不要超过200。 客户端使用GaussDB(for Mongo)驱动连接数据库的时候，要计算业务一共有多少个客户端， 每个客户端配置的连接池大小是多少，总的连接数不要超过当前实例能承受的最大连接数的80%。 对于副本集，客户端需要同时配置主备节点的IP地址。 GaussDB(for Mongo)默认提供rwuser用户，使用rwuser登录时认证库必须是admin。 父主题： 使用规范

测试数据 不同测试模型下，不同规格且预置相当数据量，测试的OPS*数据（表格中黑色字体），详见表1 测试数据中加粗内容。 表1 测试数据 节点规格 4U16GB 8U32GB 16U64GB 32U128GB 客户端并发数 32 64 128 256 预置数据量 50GB 100GB 200GB 400GB 测试模型编号 workload-read-mostly 15627 44612 90713 169037 测试模型编号 workload-read-write-combination 19565 46240 95065 158793 测试模型编号 workload-read-modify-write 11768 29488 59332 96964 测试模型编号 workload-mixed-operational-analytical 17534 40214 80661 137616 测试模型编号 workload-insert-mostly 23830 44548 67290 111540 *OPS：Operation Per Second，数据库每秒执行的操作数。 *测试模型编号：测试模型编号对应的测试模型，请参见表2 测试模型。 父主题： 性能白皮书

成本分配 成本管理的基础是树立成本责任制，让各部门、各业务团队、各责任人参与进来，为各自消耗云服务产生的成本负责。企业可以通过成本分配的方式，将云上成本分组，归集到特定的团队或项目业务中，让各责任组织及时了解各自的成本情况。 华为云成本中心支持通过多种不同的方式对成本进行归集和重新分配，您可以根据需要选择合适的分配工具。 通过关联账号进行成本分配 企业主客户可以使用关联账号对子客户的成本进行归集，从而对子账号进行财务管理。详细介绍请参见通过关联账号维度查看成本分配。 通过企业项目进行成本分配 在进行成本分配之前，建议开通企业项目并做好企业项目的规划，可以根据企业的组织架构或者业务项目来划分。在购买云资源时选择指定企业项目，新购云资源将按此企业项目进行成本分配。详细介绍请参见通过企业项目维度查看成本分配。 图1 选择企业项目 通过成本标签进行成本分配 标签是华为云为了标识云资源，按各种维度（例如用途、所有者或环境）对云资源进行分类的标记。推荐企业使用预定义标签进行成本归集，具体流程如下： 图2 添加标签 详细介绍请参见通过成本标签维度查看成本分配。 使用成本单元进行成本分配 企业可以使用成本中心的“成本单元”来拆分公共成本。公共成本是指多个部门共享的计算、网络、存储或资源包产生的云成本，或无法直接通过企业项目、成本标签分配的云成本。这些成本不能直接归属于单一所有者，因此不能直接归属到某一类别。使用拆分规则，可以在各团队或业务部门之间公平地分配这些成本。详细介绍请参见使用成本单元查看成本分配。 父主题： 成本管理

使用须知 当有对应的补丁更新时（定期同步开源社区问题、漏洞修复），请及时进行升级。 补丁升级会采用滚动升级的方式，升级过程中会依次重启每一个节点，重启期间业务会由其他节点接管，每次接管会产生3-5s闪断，请在业务低峰变更，避免实例过载，并建议业务添加自动重连机制，确保重启后连接及时重建。 基础组件升级约需15分钟，数据组件升级与节点数量有关，约1-2min每节点。 如果搭建双活关系，不建议在主实例和备实例同时进行版本升级操作。 补丁升级时，您可以联系客服，选择1s到5min的节点连接时间（节点连接时间适用于所有节点），断开长连接。 系统会自动检测实例的小版本，如果控制台的“补丁升级”按钮不存在，表示小版本已经是最新。

规格性能说明 GaussDB(for Cassandra)的性能规格说明请参考表1。 表1 GaussDB(for Cassandra)性能规格说明 vCPU（个） 单节点的最大数据量（GB） 单节点的最大TPS 2 200 250 4 250 1,000 8 250 2,500 16 500 5,000 24 500 7,000 32 500 10,000 TPS主要与实例的vCPU个数有关。 当单节点数据量或TPS超过性能规格说明时，会出现时延高、请求失败、OOM等问题，建议尽快扩容，否则因未及时扩容导致的问题不在SLA承诺范围内。

迁移工具 DRS服务：华为云数据复制服务DRS（Data Replication Service）提供数据库零停机的迁移上云体验，支持全量数据迁移和增量数据迁移，为您提供安全稳定高可靠的迁移链路。 Redis-Shake工具：Redis-Shake是一款开源迁移工具，支持全量扫描（rump）、数据恢复（restore）、增量同步（sync）等迁移方式，灵活方便。将工具下载到一台ECS上即可用命令行形式方便迁移。

迁移场景 表1 迁移场景 序号 源端 目标端 迁移方案 1 阿里云Redis/Tair GaussDB(for Redis) 阿里云数据库Redis/Tair到GaussDB(for Redis)的迁移 2 腾讯云Redis GaussDB(for Redis) 腾讯云Redis到GaussDB(for Redis)的迁移 3 自建Redis/Codis GaussDB(for Redis) 自建Redis到GaussDB (for Redis)的迁移 4 RDB GaussDB(for Redis) RDB到GaussDB (for Redis)的迁移 5 自建Kvrocks GaussDB(for Redis) Kvrocks到GaussDB(for Redis)的迁移 6 自建Pika GaussDB(for Redis) Pika到GaussDB(for Redis)的迁移 7 自建SSDB GaussDB(for Redis) SSDB到GaussDB(for Redis)的迁移 8 自建LevelDB GaussDB(for Redis) LevelDB到GaussDB(for Redis)的迁移 9 自建RocksDB GaussDB(for Redis) RocksDB到GaussDB(for Redis)的迁移 10 AWS ElasticCache for Redis GaussDB(for Redis) AWS ElasticCache for Redis数据库到GaussDB(for Redis)的迁移

变更配置后对计费的影响 当前包年/包月GaussDB(for Influx)实例的规格不满足您的业务需要时，您可以在控制台发起变更规格操作，变更时系统将按照如下规则为您计算变更费用： 实例升配：新配置价格高于老配置价格，此时您需要支付新老配置的差价。 实例降配：新配置价格低于老配置价格，此时华为云会将新老配置的差价退给您。 实例降配会影响云数据库性能，通常不建议您这样操作。这里以资源升配且无任何优惠的场景为例，假设您在2023/04/08购买了一个包年/包月GaussDB(for Influx)实例（4vCPUs 16GB 3节点），购买时长为1个月，计划在2023/04/18变更规格为8vCPUs 32GB 3节点。旧配置价格为3956.80 元/月，新配置价格为7663.60 元/月。计算公式如下： 升配费用=新配置价格*剩余周期-旧配置价格*剩余周期 公式中的剩余周期为每个自然月的剩余天数/对应自然月的最大天数。本示例中，剩余周期=12（4月份剩余天数）/ 30（4月份最大天数）+ 8（5月份剩余天数）/ 31（5月份最大天数）=0.6581，代入公式可得升配费用=7663.6*0.6581-3956.8*0.6581=2439.44（元） 更多信息请参见变更资源规格费用说明。

计费示例 假设您在2023/03/08 15:50:04购买了一个包年/包月GaussDB(for Influx)实例（规格：2 vCPUs 8GB，节点数量：3，存储空间：100GB，备份空间：110GB（赠送100GB，后续收费空间10GB），冷存储空间：500GB），计费资源包括实例规格（vCPU、内存、节点数量）、存储空间、备份空间、公网带宽。购买时长为一个月，并在到期前手动续费1个月，则： 第一个计费周期为：2023/03/08 15:50:04 ~ 2023/04/08 23:59:59 第二个计费周期为：2023/04/08 23:59:59 ~ 2023/05/08 23:59:59 2023/04/08 23:59:59~2023/05/01 23:59:59期间，使用免费备份空间50GB。 2023/05/01 23:59:59~2023/05/08 23:59:59期间，使用计费备份空间10GB，计费时长168小时。 您需要为每个计费周期预先付费，各项GaussDB(for Influx)资源单独计费，计费公式如表2所示。 表2 计费公式 资源类型 计费公式 资源单价 实例规格（vCPU和内存） 实例规格单价 * 购买时长 * 节点数量 请参见云数据库 GaussDB NoSQL价格详情中的“集群-规格费用”。 存储空间 存储空间单价 * 购买时长 * 存储空间(GB) 请参见云数据库 GaussDB NoSQL价格详情中的“集群磁盘空间计费信息”。 备份空间 备份空间单价 *计费时长 * ( 备份空间 - 存储空间)(GB) 说明： 计费时长：备份超过免费空间大小的使用时长。 请参见云数据库 GaussDB NoSQL价格详情中的“备份空间计费信息”。 冷存储空间 存储空间单价 * 购买时长 * 存储空间(GB) 请参见云数据库 GaussDB NoSQL价格详情中的“冷存储空间计费信息”。 公网带宽 按固定带宽值计费 请参见弹性公网IP价格详情。 图2给出了上述示例配置的费用计算过程。 图中价格仅供参考，实际计算请以云数据库 GaussDB NoSQL价格详情中的价格为准。 图2 包年/包月GaussDB(for Influx)费用计算示例

到期后影响 图3描述了包年/包月GaussDB(for Influx)实例各个阶段的状态。购买后，在计费周期内实例正常运行，此阶段为有效期；实例到期而未续费时，将陆续进入宽限期和保留期。 图3 包年/包月GaussDB(for Influx)实例生命周期 到期预警 包年/包月GaussDB(for Influx)实例在到期前第7天内，系统将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到华为云帐号的创建者。 到期后影响 当您的包年/包月GaussDB(for Influx)实例到期未续费，首先会进入宽限期，实例状态变为“已过期”。宽限期内您可以正常访问GaussDB(for Influx)实例，但以下操作将受到限制： 变更实例规格 包年/包月转按需 退订 如果您在宽限期内仍未续费包年/包月GaussDB(for Influx)实例，那么就会进入保留期，实例状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的包年/包月资源执行任何操作。 保留期到期后，若包年/包月GaussDB(for Influx)实例仍未续费，那么实例将被释放，数据无法恢复。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 关于续费的详细介绍请参见续费概述。

计费周期 包年/包月GaussDB(for Influx)实例的计费周期是根据您购买的时长来确定的（以UTC+8时间为准）。一个计费周期的起点是您开通或续费资源的时间（精确到秒），终点则是到期日的23:59:59。 例如，如果您在2023/03/08 15:50:04购买了一台时长为一个月的GaussDB(for Influx)实例，那么其计费周期为：2023/03/08 15:50:04 ~ 2023/04/08 23:59:59。

适用场景 包年/包月计费模式需要用户预先支付一定时长的费用，适用于长期、稳定的业务需求。以下是一些适用于包年/包月计费模式的业务场景： 稳定业务需求：对于长期运行且资源需求相对稳定的业务，如企业官网、在线商城、博客等，包年/包月计费模式能提供较高的成本效益。 长期项目：对于周期较长的项目，如科研项目、大型活动策划等，包年/包月计费模式可以确保在整个项目周期内资源的稳定使用。 业务高峰预测：如果能预测到业务高峰期，如电商促销季、节假日等，可提前购买包年/包月资源以应对高峰期的需求，避免资源紧张。 数据安全要求高：对于对数据安全性要求较高的业务，包年/包月计费模式可确保资源的持续使用，降低因资源欠费而导致的数据安全风险。

适用计费项 包年包月包含以下计费项。 表1 适用计费项 计费项 说明 实例规格 对所选的实例规格进行计费，包括vCPU和内存。 存储空间 对数据库存储空间进行计费，包年包月计费方式的存储空间如果超过当前容量，超出的部分将按需计费。 备份空间 GaussDB(for Influx)提供了部分免费存储空间，用于存放您的备份数据，其总容量为您购买存储容量的100%。 备份存储用量超过购买存储容量的100%，超出部分将按照备份计费标准收费，计费方式为按需计费（每小时扣费一次），不足一小时按照实际使用时长收费。 冷存储空间（可选） GaussDB(for Influx)提供了冷存储空间，适用于数据量大，查询频率低的业务场景，购买冷存储空间会额外计费。 公网带宽（可选） GaussDB(for Influx)实例支持公网访问，公网访问会产生带宽流量费；GaussDB(for Influx)数据库实例在云内部网络产生的流量不计费。 假设您计划购买一个规格为2vCPUs 8GB，3个节点，存储空间容量为100GB，冷存储空间容量为500GB的GaussDB(for Influx)实例。在购买数据库实例页面底部，您将看到所需费用的明细（不包含备份空间费用），如图1所示。 图1 配置费用 配置费用将包括以下部分： 数据库实例：根据所选实例规格计算的费用。 数据库存储：对数据库存储空间进行计费。 备份空间费用，使用后按照统一标准计费，购买时不包含在配置费用中，可通过云数据库 GaussDB NoSQL价格详情查看。

使用须知 正在执行操作的实例不能手动删除，只有在实例操作完成后，才可删除实例。 “按需计费”类型的实例删除后将不再产生费用，实例生成的自动备份会被同步删除，保留的手动备份会继续收取费用。 实例删除后，该实例上的数据以及相关的自动备份将全部被清除，且不可恢复，请谨慎操作。建议您在删除实例前先创建备份，具体操作请参见创建手动备份。 实例删除后，实例下所有节点将同步被删除。 删除的实例在释放后会在回收站保留一段时间，您可在回收站中对实例进行重建操作。

事件监控支持的事件说明 表1 云数据库GaussDB NoSQL事件监控支持的事件说明 事件来源 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 NoSQL 创建实例业务失败 NoSQLCreateInstanceFailed 重要 一般是由于实例配额不足或底层资源不足等原因导致。 先释放不再使用的实例再尝试重新发放，或者提交工单调整配额上限。 无法创建数据库实例。 变更规格失败 NoSQLResizeInstanceFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源再重试规格变更操作。 业务中断。 添加节点失败 NoSQLAddNodesFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源，删除添加失败的节点，重新尝试添加新节点。 无 删除节点失败 NoSQLDeleteNodesFailed 重要 一般是由于底层释放资源失败导致。 重新尝试删除节点。 无 扩卷失败 NoSQLScaleUpStorageFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源再重试扩卷操作。 如果磁盘满，会导致业务中断。 重置密码失败 NoSQLResetPasswordFailed 重要 一般是由于重置密码命令超时导致。 重新尝试重置密码操作。 无 修改参数模板失败 NoSQLUpdateInstanceParamGroupFailed 重要 一般是由于修改参数模板命令超时导致。 重新尝试修改参数模板操作。 无 设置备份策略失败 NoSQLSetBackupPolicyFailed 重要 一般是由于数据库连接异常导致。 重新重试设置备份策略操作。 无 创建手动备份失败 NoSQLCreateManualBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 创建自动备份失败 NoSQLCreateAutomatedBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 实例运行状态异常 NoSQLFaultyDBInstance 重要 由于灾难或者物理机故障导致实例故障时，会上报该事件，属于关键告警事件。 提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 实例运行状态异常已恢复 NoSQLDBInstanceRecovered 重要 针对灾难性的故障，NoSQL有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复，执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 节点运行状态异常 NoSQLFaultyDBNode 重要 由于灾难或者物理机故障导致数据库节点故障时，会上报该事件，属于关键告警事件。 检查数据库服务是否可以正常使用，并提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 节点运行状态异常已恢复 NoSQLDBNodeRecovered 重要 针对灾难性的故障，NoSQL有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复，执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 实例主备切换 NoSQLPrimaryStandbySwitched 重要 在手动触发的主备倒换或节点故障自动触发的故障倒换场景下，会上报该事件。 不需要处理。 无 出现热点分区键 HotKeyOccurs 重要 客观上是因为主键设置不合理，使得热点数据集中分布在一个分区。客户端不合理的应用程序设计，造成对某一key的频繁读写。 1. 选择合理的分区键。 2. 业务增加缓存，业务应用先从缓存中读取热点数据。 影响业务请求成功率，存在影响集群性能及稳定性的风险。 出现超大分区键 BigKeyOccurs 重要 主键设计不合理，单个分区的记录数或数据量过大，引起了节点负载不均。 1. 选择合理的分区键 2. 基于现有分区键，增加分区键散列。 随着数据量增长，集群稳定性会下降。 数据盘空间不足 NoSQLRiskyDataDiskUsage 重要 数据盘空间不足，产生此告警。 请参见对应服务用户指南中“扩容磁盘”的内容，进行磁盘扩容。 实例被设为只读模式，数据无法写入。 数据盘空间已扩容并恢复可写 NoSQLDataDiskUsageRecovered 重要 数据盘空间已扩容并恢复可写，产生此事件。 无需处理。 无 创建索引失败 NoSQLCreateIndexFailed 重要 业务负载超过实例规格瓶颈，此时再创建索引会耗费更多实例资源，导致响应变慢甚至卡顿，最终超时，引起索引创建失败。 1、根据业务负载，选择匹配的实例规格 2、在业务低峰期创建索引 3、使用后台方式创建索引 4、索引字段，结合业务进行合理选择。 索引创建失败或不完整，导致索引无效，需要删掉索引重新创建。 发生写入降速 NoSQLStallingOccurs 重要 写入速度快，接近集群规模和实例规格范围允许最大写能力，从而触发数据库自身的限流机制，会发生请求失败情况 1. 根据业务的最大写请求速率，调整集群规模或者节点规格 2. 衡量业务的最大写请求速率，分散业务写峰值速率 影响业务的请求的成功率 发生写入停止 NoSQLStoppingOccurs 重要 写入速度过快，达到集群规模和实例规格范围允许最大写能力，从而触发数据库自身的限流机制，会发生请求失败情况 1. 根据业务的最大写请求速率，调整集群规模或者节点规格 2. 衡量业务的最大写请求速率，分散业务写峰值速率 影响业务的请求的成功率 重启数据库失败 NoSQLRestartDBFailed 重要 一般是由于实例状态异常等原因导致。 提交工单让运维处理。 数据库实例状态可能存在异常。 恢复到新实例失败 NoSQLRestoreToNewInstanceFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源，重新尝试添加新节点。 无法恢复到新的数据库实例。 恢复到已有实例失败 NoSQLRestoreToExistInstanceFailed 重要 一般是由于备份文件下载或恢复失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 当前数据库实例可能处于不可用状态。 删除备份文件失败 NoSQLDeleteBackupFailed 重要 一般是由于备份文件从obs删除失败导致。 重新尝试删除备份文件。 无 切换慢日志明文开关失败 NoSQLSwitchSlowlogPlainTextFailed 重要 一般是由于引擎不支持切换等原因导致。 请查阅NoSQL用户指南，确认引擎支持打开慢日志明文开关。提交工单让运维处理。 无 绑定EIP失败 NoSQLBindEipFailed 重要 一般是由于节点状态不正常，节点已经绑定EIP或EIP非法等原因导致。 检查节点是否正常，EIP是否合法。 无法通过公网访问数据库实例。 解绑EIP失败 NoSQLUnbindEipFailed 重要 一般是由于节点状态不正常，节点已经未绑定EIP等原因导致。 检查节点和EIP状态是否正常。 无 修改参数失败 NoSQLModifyParameterFailed 重要 一般是由于参数取值非法等原因导致。 排查参数值是否符合在合法范围内，提交工单让运维处理。 无 参数模板应用失败 NoSQLApplyParameterGroupFailed 重要 一般是由于实例状态异常导致参数模板无法应用等原因导致。 提交工单让运维处理。 无 开启或关闭SSL失败 NoSQLSwitchSSLFailed 重要 一般是由于修改SSL命令超时导致。 重新提交一次或者提交工单处理，并先保持切换之前使用SSL的连接方式。 是否使用SSL连接。 单行数据量太大 LargeRowOccurs 重要 用户单行数据量过大，可能会导致查询超时，进而节点OOM挂掉等各种故障发生。 1. 对每列和每行的写入长度做限制，遵从规范，使得单行的的key和value长度和不超过阈值。 2. 排查业务是否出现异常写入和异常编码，导致写入大row。 过大的单行记录，随着数据量增长，集群稳定性会下降。 父主题： 事件监控

入门实践 当您购买并连接了GaussDB(for Mongo)数据库实例后，可以根据自身的业务需求使用GaussDB(for Mongo)提供的一系列常用实践。 表1 常用最佳实践 实践 描述 使用规范 命名规范 介绍GaussDB(for Mongo)的命名规范。 索引规范 介绍GaussDB(for Mongo)的索引规范。 变更实例 修改实例名称 GaussDB(for Mongo)支持修改数据库实例名称，以方便您区分和识别实例。 重置管理员密码 GaussDB(for Mongo)支持重置数据库管理员密码，建议您定期修改密码，以提高系统安全性，防止出现密码被破解等安全风险。 变更实例的CPU和内存规格 当用户购买的实例的CPU和内存规格无法满足业务需要时，可以在控制台进行CPU和内存规格变更。 数据备份 管理自动备份 介绍如何在数据库实例的备份时段中创建数据库实例的自动备份，系统根据您指定的备份保留期保存数据库实例的自动备份。 管理手动备份 介绍如何为数据库实例手动备份数据，用户可以通过手动备份恢复数据，从而保证数据可靠性。 数据恢复 恢复备份到新实例或已有实例 介绍如何使用已有的自动备份或手动备份恢复实例数据到新建实例或已有实例，恢复后的数据与该备份生成时的实例数据一致。 日志管理 慢日志 GaussDB(for Mongo)支持查看数据库级别的慢日志，执行时间的单位为ms。通过该日志，可查找出执行效率低的语句，以便优化。 错误日志 GaussDB(for Mongo)支持查看数据库级别的错误日志，包括数据库运行的Warning和Error级别的信息，有助于您分析系统中存在的问题。 父主题： 快速入门

包年/包月资源 对于包年/包月计费模式的资源，例如包年/包月的GaussDB(for Cassandra)实例，用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月资源，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的帐户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。 如果您已开启“自动续费”功能，为避免继续产生费用，请在自动续费扣款日（默认为到期前7日）之前关闭自动续费。