华为云用户手册

查看退订结果 点击控制台左侧导航栏的“号码退订”可查看号码退订结果。号码退订状态有“完成、部分成功、号码检查中、号码检查不通过”四种。 “部分成功”是指退订的号码中有部分退订成功和部分检查不通过或退订失败的号码；“号码检查不通过”是指退订的号码都没有通过检查。 点击“查看详情”可下载退订结果列表查看检查不通过和退订失败的原因。 点击“退订申请”可再次上传退订失败的号码。 控制台支持的浏览器版本请参考浏览器兼容性。

应用创建/订购号码时报未开通语音质检，是怎么回事？ 出现该提示的原因是您创建的应用未开通语音质检。 创建应用时提示未开通语音质检：请点击弹窗中的“同意”或修改“是否开通语音质检”为“是”后再次提交。 订购号码时提示未开通语音质检：请点击左侧导航栏“应用管理”，选择需要修改的应用，点击“操作”列下方的“修改”，“是否开通录音”和“是否开通语音质检”都选择“是”。开通应用的语音质检功能后再次订购号码。 父主题： 应用和模式相关

隐私号码有月租费吗？怎么计费的？ 隐私号码有月租费，每月1号00:10对存量隐私号数量进行计费，当月新购买的隐私号则在号码发放当日收取当月月租费。 每月25号及之前提交退订的隐私号当天失效，从下个月开始不收费。 每月25号之后提交退订的隐私号当天失效，下个月依然会收费，从第二个月开始不收费。 存量号码指账号下除“退回”状态的其他号码。“正常”、“暂停”、“冻结绑定”、“转移中”、“不可用”和“待实名激活”等状态的号码都会收取月租费用，请及时关注号码状态。 隐私保护通话业务费用由华为云平台自动扣费，请保证您的账户余额充足。 使用隐私号码通话/发送短信还会产生通话费用/短信费用，计费方式请参考隐私保护通话计费是双向还是单向？ 父主题： 费用相关

概述 loader-tool工具是Loader客户端工具之一，包括“lt-ucc”、“lt-ucj”、“lt-ctl”三个工具。 Loader支持通过参数选项或作业模板这两种方式，对连接器进行创建、更新、查询和删除，以及对Loader作业进行创建、更新、查询、删除、启动和停止等操作。 loader-tool工具是异步接口，命令提交后其结果不会实时返回到控制台，因此对连接器的创建、更新、查询和删除等操作，以及对Loader作业的创建、更新、查询、删除、启动和停止等操作，其成功与否需要在Loader WebUI确认或通过查询server端日志确认。 参数选项方式： 通过直接添加具体配置项的参数调用脚本。 作业模板方式： 修改作业模板中所有配置项的参数值，调用脚本时引用修改后的作业模板文件。 Loader客户端安装后，系统自动在“Loader客户端安装目录/loader-tools-1.99.3/loader-tool/job-config/”目录生成各种场景对应的作业模板，不同模板中配置项存在差异。作业模板中包含作业信息以及关联的连接器信息。 作业模板为xml文件，文件名格式为“数据原保存位置-to-数据新保存位置.xml”，例如“sftp-to-hdfs.xml”。如果此场景的作业支持转换步骤，则存在同名的转换步骤配置文件，文件类型为json，例如“sftp-to-hdfs.json”。 作业模板中包含了连接器的配置信息。创建、更新连接器时，实际上仅调用到作业模板中的连接器的信息。

操作场景 共享流量包支持配置剩余使用量预警功能。当共享流量包剩余使用量达到配置的预警阈值时，系统将会给您发送华为云站内消息以及短信、邮件提醒。 华为云站内消息类别为“财务消息”中的“账户余额预警”。 共享流量包的剩余使用量预警功能可以帮助您在剩余流量达到设置的预警阈值时收到通知，及时按照需求购买共享流量包，避免因共享流量包使用完产生较高的流量费。例如，您购买的共享流量包的规格为10GB，设置的剩余使用量阈值为10%，则当您的共享流量包中剩余的流量为1GB时，系统会给您发送短信、邮件提醒。

全域弹性公网IP概述 全域弹性公网IP（Global Elastic IP, GEIP）提供全球公网接入能力，支持用户指定全局区域及地址池创建公网IP地址，可跨区域绑定云上任意区域的实例（如ECS、ELB等），实现云上资源和公网通信。全域弹性公网IP需要绑定全域互联带宽和全域公网带宽实现云内骨干网络通信和公网通信。如果实例为ECS时，还需要将互联网网关绑定至全域弹性公网IP。全域公网带宽架构如图1所示。 图1 全域弹性公网IP架构 表1 全域弹性公网IP操作说明 通信场景 所需资源 场景说明 举例说明 操作指导 云内通信 全域弹性公网IP 全域互联带宽 和全域弹性公网IP绑定的实例，比如ECS、ELB 连通GEIP和实例之间的云内网络，必须为GEIP绑定全域互联带宽，根据GEIP接入点和实例所在区域，选择不同类型的全域互联带宽，全域互联带宽同时只能绑定一个GEIP。 关于全域互联带宽的详细信息，请参见全域互联带宽概述。 GEIP-A的接入点为华东-杭州，GEIP-A绑定的ELB-A所在区域为华东-上海一，华东-杭州和华东-上海一均属于华东城域，因此全域互联带宽-A选择城域带宽。 GEIP-B的接入点为华东-杭州，GEIP-B绑定的ECS-B所在区域为华南-广州，华东-杭州和华南-广州属于不同城域，但是属于同一个大区，因此全域互联带宽-B选择大区带宽。 GEIP-C的接入点为华东-杭州，GEIP-C绑定的ECS-C所在区域为中国-香港，华东-杭州和中国-香港属于不同的大区，因此全域互联带宽-C选择跨区带宽。 创建全域弹性公网IP：创建一个或者多个GEIP。 将全域弹性公网IP绑定至实例：将GEIP绑定至ECS或者ELB实例，一个GEIP同时只能绑定一个实例。 将实例添加至全域互联带宽： 为GEIP绑定全域互联带宽，全域互联带宽同时只能绑定一个GEIP。 公网通信 全域弹性公网IP 全域公网带宽 和全域弹性公网IP绑定的实例，比如ECS、ELB 连通GEIP和公网之间的网络，必须将GEIP加入全域公网带宽中，GEIP接入点和全域公网带宽保持一致，一个全域公网带宽中可同时加入多个GEIP。 关于全域公网带宽的详细信息，请参见全域公网带宽概述。 将GEIP-A、GEIP-B、GEIP-C添加到全域公网带宽-A中，GEIP和全域公网带宽的接入点必须保持一致，此处均为华东-杭州，带宽的复用为您节约网络成本。 购买全域公网带宽：购买全域公网带宽，全域公网带宽中的接入点必须和GEIP的接入点保持一致。 迁入全域弹性公网IP：将GEIP添加到全域公网带宽中，一个全域公网带宽中可同时加入多个GEIP。 父主题： 全域弹性公网IP

打通数据传输通道 当源集群与目标集群部署在同一区域的不同VPC时，请创建两个VPC之间的网络连接，打通网络层面的数据传输通道。请参见VPC对等连接。 当源集群与目标集群部署在同一VPC但属于不同安全组时，在VPC管理控制台，为每个安全组分别添加安全组规则。规则的“协议”为“ANY”，“方向”为“入方向”，“源地址”为“安全组”且是对端集群的安全组。 为源集群的安全组添加入方向规则，源地址选择目标集群的安全组。 为目标集群的安全组添加入方向规则，源地址选择源集群的安全组。 当源集群与目标集群部署在同一VPC同一安全组且两个集群都开启了Kerberos认证，需要为两个集群配置互信，具体请参考配置跨Manager集群互信。

响应示例 状态码： 200 查询成功 { "search_criterias" : [ { "criterias" : [ ], "log_stream_id" : "c0e668bd-32eb-428d-8d9b-8ff9e17b054e", "log_stream_name" : "lts-topic-lqd接口cs" }, { "criterias" : [ ], "log_stream_id" : "e142ef8e-0702-4a6f-abb0-172e0eaf8f36", "log_stream_name" : "lts-urltwo网址" }, { "criterias" : [ ], "log_stream_id" : "99e2b128-1771-4678-83c0-0d14410ffcf1", "log_stream_name" : "lts-lts01-委托接入" }, { "criterias" : [ ], "log_stream_id" : "d2a3ed40-8dba-4538-9522-6e6455101787", "log_stream_name" : "lts-split-定时sql测试" }, { "criterias" : [ ], "log_stream_id" : "774cee72-fc25-4e2d-a2f2-d0379c8605a4", "log_stream_name" : "lts-topic-lqdSQLtest" }, { "criterias" : [ ], "log_stream_id" : "2413e15a-1fa9-47a6-ac50-8be75ca569e6", "log_stream_name" : "lts-topic-lqd600" }, { "criterias" : [ ], "log_stream_id" : "6595c251-18ef-4f97-a5c4-29877eaf8dc3", "log_stream_name" : "lts-topic-JSON格式" }, { "criterias" : [ ], "log_stream_id" : "eaeb0d3d-89bb-47e4-b6b6-e01bd41af2e0", "log_stream_name" : "lts-TEST-A3" }, { "criterias" : [ ], "log_stream_id" : "1bc454cd-e352-4939-a7a5-f515eee0af85", "log_stream_name" : "lts-duo-numberone" }, { "criterias" : [ ], "log_stream_id" : "2b899d46-218c-4f0c-8ace-a36a290a83a0", "log_stream_name" : "lts-test64结构化" }, { "criterias" : [ ], "log_stream_id" : "6b78cb81-9199-4463-8445-611dbd088e72", "log_stream_name" : "lts-urlip端口" }, { "criterias" : [ { "criteria" : "content : this", "name" : "testCreate", "id" : "6be3877c-66d0-4189-b05c-25704a3213b7", "search_type" : "ORIGINALLOG" } ], "log_stream_id" : "f3d853be-0576-4dff-aee9-c093e4924b63", "log_stream_name" : "lts-topic-lqdjiegou" }, { "criterias" : [ ], "log_stream_id" : "60906859-e91e-4d4a-9a21-ae319f544567", "log_stream_name" : "lts-lqd-Nginxshili" } ] } 状态码： 400 BadRequest 非法请求建议根据error_msg直接修改该请求 { "message" : { "code" : "LTS.0201", "details" : "The log group does not existed" } } 状态码： 500 表明服务端能被请求访问到，但是服务内部出错 { "message" : { "code" : "LTS.0203", "details" : "Internal Server Error" } }

响应示例 状态码： 200 获取快速查询成功 { "search_criterias" : [ { "criteria" : "content : 1234567891234567891234567891234567891234567891234567891234567894", "name" : "创建数字", "id" : "0eb379f5-f847-4d25-ba89-05967bf1bae3", "search_type" : "ORIGINALLOG" } ] } 状态码： 400 BadRequest 非法请求建议根据error_msg直接修改该请求 { "message" : { "code" : "LTS.0208", "details" : "The log stream does not existed" } } 状态码： 500 表明服务端能被请求访问到，但是服务内部出错 { "error_code" : "LTS.0203", "error_msg" : "Internal Server Error" }

告警解释 ENTITYTRAP/4/PORTCONFLICT: OID [OID] Some ports on the board and subcard conflict with each 其他. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapEntType=[INTEGER], EntityTrapFaultID=[INTEGER], EntityTrapReasonDescr="[OCTET]") 设备处于面板接口工作模式，但是当前设备上的插卡没有拔出，产生此告警。

告警解释 ENTITYTRAP/2/BOARDFAIL: OID [OID] Board become failure for some reason. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapEntType= [INTEGER], EntityTrapFaultID=132154) 单板局部功能失效。

告警参数 参数名称 参数含义 RemoteUnitEsn 远端模块的ESN。 ConnectInterface 互联口。 Reason 下线原因。取值如下： Unknown：未知原因下线。 No heartbeat：无心跳下线，检查是否存在线路故障。 Port down ：端口down导致远端模块下线，检查端口为何down。 Multi-RU on port：一个端口连接多个远端模块导致远端模块下线，需要检查是否存在一个口接多个远端模块的情况。 Manual：人为重启下线。 Upgrade：升级重启下线。

处理步骤 Unknown：未知原因下线。 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。 No heartbeat：无心跳下线。 检查是否存在线路故障，检查远端模块是否出故障，联系技术支持人员。 Port down ：端口down导致远端模块下线。 端口down导致远端模块下线，检查端口为何down。 Multi-RU on port：一个端口连接多个远端模块导致远端模块下线。 需要检查是否存在一个口接多个远端模块的情况，如果是Eth-trunk口，Eth-Trunk只允许一个远端模块在线。 Manual：人为重启下线。 正常现象无需处理。 Upgrade：升级重启下线。 正常现象无需处理。

告警解释 ENTITYTRAP/2/BOARDFAIL: OID [OID] Board become failure for some reason. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapEntType= [INTEGER], EntityTrapFaultID=132106) 单板局部功能失效。

告警解释 ENTITYTRAP/3/OPTMAYINVALID: OID [OID] The optical power exceeds the upper warning threshold or falls below the lower warning threshold. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapFaultID=[INTEGER], EntityTrapReasonDescr="[OCTET]") 光模块接收光功率过高预警。

告警参数 参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 index 内存在系统中的索引号。 0：malloc内存 1：vrp vos_malloc内存 2：vrpio vos_malloc内存 3：sos_malloc内存 current-memory-usage 当前内存使用率。 memory-usage-threshold 内存使用率阈值。系统默认阈值根据接口内存设置，可修改。 memory-total 总内存。

告警解释 ENTITYTRAP/2/BOARDFAIL: OID [OID] Board become failure for some reason. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapEntType= [INTEGER], EntityTrapFaultID=132131) 单板局部功能失效。

License控制项 线下购买边界防护与响应服务的License控制项介绍，如表1所示。 表1 License控制项介绍 服务/方案名称 License控制项 使用说明 边界防护与响应服务 说明： License跟随设备购买。不同的设备款型对应的License控制项不同。 Eudemon1000E-T1 License控制项类别如下： 边界防护服务标准版 威胁防护库升级服务 云端激活（服务开通），未激活功能不可用。 父主题： License介绍

告警解释 SRM_ENTITY/1/BOARDINVALID: OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.25.219.2.2.5 The board totally failed. (EntityPhysicalIndex=[integer], EntityPhysicalIndex=[integer], EntPhysicalName="[STRING]", EntityType=[integer], EntityTrapFaultID=132627) SRM_ENTITY/1/BOARDINVALID: OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.25.219.2.2.5 The board totally failed.(Index=[integer], EntityPhysicalIndex=[integer], PhysicalName="[STRING]", EntityTrapEntType=[integer], EntityTrapFaultID=132627) 单板整体功能失效。

告警参数 参数名称 参数含义 OID MIB节点号 EntityPhysicalIndex 物理索引 EntityPhysicalIndexEntityPhysicalIndex 物理索引 EntPhysicalNamePhysicalName 物理实体名，根据板类型不同，("SFU | LPU | MPU slot slotID"),实体名也不同，如：SFU| LPU | MPU EntityTypeEntityTrapEntType 实体类型，例如mpu(1),接口板(2),sfu(3),pic(4),cfcard(5),ofc(6) EntityTrapFaultID 故障码

告警解释 ENTITYTRAP/3/OPTTEMALM:OID [OID] The temperature of optical exceeds the upper alarm threshold or falls below the lower alarm threshold. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapFaultID=[INTEGER], EntityTrapReasonDescr="[OCTET]") 光模块温度过高预警。

告警解释 ENTITYTRAP/2/BOARDFAIL: OID [OID] Board become failure for some reason. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapEntType= [INTEGER], EntityTrapFaultID=132103) 单板局部功能失效。

告警解释 ENTITYTRAP/3/OPTMAYINVALID: OID [OID] The optical power exceeds the upper warning threshold or falls below the lower warning threshold. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapFaultID=[INTEGER], EntityTrapReasonDescr="[OCTET]") 光模块发送光功率过高预警。

告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 EntityPhysicalIndex 物理索引。 BaseTrapSeverity 告警级别。 BaseTrapProbableCause 错误码。 BaseTrapEventType 事件类型。 EntPhysicalContainedIn 包含实体编码。 EntPhysicalName 实体名。 RelativeResource 子实体。 ReasonDescription 故障描述。

告警解释 SRM/3/TXPOWER_EXCEEDMAJOR: OID [OID] Optical module exception, Tx power is too high. (EntityPhysicalIndex=[INTEGER], BaseTrapSeverity=[INTEGER], BaseTrapProbableCause=[INTEGER], BaseTrapEventType=[INTEGER], EntPhysicalContainedIn=[INTEGER], EntPhysicalName=[OCTET], RelativeResource=[OCTET], ReasonDescription=[OCTET]) 光模块发送光功率过高预警。

告警解释 ENTITYTRAP/3/OPTPWRALM: OID [OID] The optical power exceeds the upper alarm threshold or falls below the lower alarm threshold. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName=\"[OCTET]\", EntityTrapFaultID=[INTEGER], EntityTrapReasonDescr=\"[OCTET]\") 光模块发送光功率过低预警。

告警解释 ENTITYTRAP/3/OPTMAYINVALID: OID [OID] The optical power exceeds the upper warning threshold or falls below the lower warning threshold. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityTrapFaultID=[INTEGER], EntityTrapReasonDescr="[OCTET]") 光模块发送光功率过低预警。

告警解释 SRM_ENTITY/6/ENTITYBRDTEMPALARM:OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.25.219.2.10.13 Temperature rise over or fall below the warning alarm threshold. (Index=[integer], EntityPhysicalIndex=[integer], PhysicalName="[STRING]", EntityThresholdType=[integer], EntityThresholdValue=[integer], EntityThresholdCurrent=[integer], EntityTrapFaultID=143617) 单板，子卡温度偏高。

告警解释 ENTITYTRAP/3/OPTMAYINVALID: OID [OID] The optical module may be invalid. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName=\"[OCTET]\", EntityTrapFaultID=[INTEGER], EntityTrapReasonDescr="[OCTET]") 光模块CRC检测失败。

告警解释 SRM/3/RXPOWER_EXCEEDMINOR: OID [OID] Optical module exception, Rx power is too low. (EntityPhysicalIndex=[INTEGER], BaseTrapSeverity=[INTEGER], BaseTrapProbableCause=[INTEGER], BaseTrapEventType=[INTEGER], EntPhysicalContainedIn=[INTEGER], EntPhysicalName=[OCTET], RelativeResource=[OCTET], ReasonDescription=[OCTET]) 光模块接收光功率过低预警。