华为云用户手册

数据集成 数据集成任务支持的数据源相关信息如表1所示。 表1 数据集成支持的数据源 数据源类型 支持的版本 普通任务的源端 普通任务的目标端 组合任务的源端 组合任务的目标端 API - 支持 支持 不支持 不支持 ActiveMQ 5.15.9 支持 支持 不支持 不支持 ArtemisMQ 2.9.0 支持 支持 不支持 不支持 DB2 9.7 支持 支持 不支持 不支持 DIS - 支持 支持 不支持 不支持 DWS 1.3.4 支持 支持 不支持 不支持 DM 无版本号 支持 支持 不支持 不支持 FTP - 支持 支持 不支持 不支持 Gauss100 FusionInsight_LibrA_V100R003C20、FusionInsight_LibrA_V300R001C00 支持 支持 不支持 不支持 GaussDB(for MySQL) 2.0.15.6 支持 支持 不支持 不支持 HL7 2.1、2.2、2.3、2.3.1、2.4、2.5、2.6、2.7、2.8、2.8.1 支持 支持 不支持 不支持 HANA 1.0 支持 支持 支持 支持 IBM MQ 9.1 支持 支持 不支持 不支持 Kafka 1.1.0、2.3.0 支持 支持 不支持 支持 LDAP - 支持 不支持 不支持 不支持 MongoDB 3.4 支持 支持 不支持 不支持 MQS 无版本号 支持 支持 不支持 不支持 MRS Hive MRS 3.*.* 支持 支持 不支持 不支持 MRS HDFS MRS 3.*.* 支持 支持 不支持 不支持 MRS HBase MRS 3.*.* 支持 支持 不支持 不支持 MRS Kafka MRS 3.*.* 支持 支持 不支持 不支持 MySQL 5.7、8.0 支持 支持 支持 支持 OBS 3 支持 支持 不支持 不支持 Oracle 11.2g(不推荐)、12.1g(不推荐)、12.2g、19c 支持 支持 支持 支持 PostgreSQL 11 支持 支持 支持 支持 RabbitMQ 3.6.10 支持 支持 不支持 不支持 RocketMQ 4.7.0 支持 支持 不支持 不支持 Redis 3.0.7、4.0.11 不支持 支持 不支持 不支持 SAP SAP Java Connector 3.0.19 支持 不支持 不支持 不支持 SNMP v1、v2、v3 支持 不支持 不支持 不支持 SQL Server 2014、2019、2022 支持 支持 支持 支持 WebSocket - 支持 不支持 不支持 不支持 自定义数据源 - 支持 支持 不支持 不支持

前提条件 专业版和基础版边缘节点均支持远程维护功能。 节点状态为未安装/升级中/删除中时，无法使用远程登录功能。 远程主机安装了SSH服务端程序，并正常监听22端口，仅下载模块日志的话可以忽略这条。 节点已经部署$edge_omagent模块且运行正常。 输入的远程主机账号密码错误，则无法登录节点。 节点状态是离线时，可能会因无法正常建立通道，导致功能不可用。 只支持一个用户在线登录，新用户登录会造成老用户下线。 页签切换，会造成客户端通道关闭，需要重新登录。 当应用$edge_agent大于1-1-6版本时，不再支持远程SSH功能，如需使用，则需部署$edge_omagent应用1-1-11或以上版本。

工作台 访问IoT边缘本地控制台，进入首页统一门户，如下图所示： 图1 统一门户 工作台主要包含以下五个模块： 监控总览：对数据库、操作系统、网络设备、容器、服务器和虚拟化等监控对象进行分类，分别展示各个监控对象的数量和告警级别，其中，告警级别包括紧急、严重、次要、警告和信息。 告警统计：以柱状图的形式展示一周内各监控对象的告警信息数量。 近一周告警：以折线图的形式展示一周内严重级别以上的告警数目变化，同时展示最新的告警信息详情。 对象未恢复告警数Top10：对于产生告警的监控对象，按照一周内未恢复告警数目从高到低展示10条内容。 触发器告警Top10：根据触发器告警的次数从高到低展示一周内的10条内容。 首次登录使用Admin账号，为保证安全，建议在用户管理中新建用户账号登录。 父主题： 统一门户

本地运维管理 IoT边缘本地控制台为边缘集群提供本地运维能力，统一监控资源、告警与指标信息。 登录“IoT边缘本地控制台”，您可以： 管理员可对账号以及账号的权限进行管理和设置。 对应用的状态进行监控，以及管理。 在本地设置和查看各种业务指标，并设置告警阈值，支持告警的查看和管理。 支持边缘网关的发放，实现边缘就近接入与数据路由。 支持国产化软硬件部署，覆盖主流操作系统、数据库、中间件、服务器存储等资源指标监控。 贯穿IT监控、CMDB、自动化、ITSM、事件平台等领域，实现监控和资产、告警和流程、流程与资产等运维场景串联打通。 统一门户 监控运维中心 告警中心 应用管理 物联接入 系统配置

解决方法 通过实名认证 未通过实名认证的账号，会在控制台顶部提示用户，根据指导完成实名认证即可。 也可单击右上角账号名的“基本信息”，进入“账号中心”，单击左边菜单栏“实名认证”，按照指导完成实名认证。 账号充值 单击控制台上方“费用中心”，查看现金余额是否小于0，单击“充值”，为您的账号进行余额充值。 账号解冻 单击右上角账号名的“基本信息”，进入“账号中心”，查看基本信息或控制台顶部是否提示账号已冻结。如果账号被冻结，请联系人工客服解冻账号。 授予IEF权限 创建用户组、用户并授予IEF权限，具体请参考创建用户并授权使用IEF。

docker daemon配置代理 在一些实验室环境，服务器没有直接连接外网的权限，需要通过网络代理。用户通常会将网络代理直接配置在/etc/environment、/etc/profile之类的配置文件中，这对于大部分操作都是可行的。然而，docker命令却使用不了这些代理。比如docker pull时需要从外网下载镜像，就会出现如下错误： $ docker pull hello-world Unable to find image 'hello-world:latest' locally Pulling repository docker.io/library/hello-world docker: Network timed out while trying to connect to https://index.docker.io/v1/repositories/library/hello-world/images. You may want to check your internet connection or if you are behind a proxy.. 解决方案一：停止docker服务，手动以使用2375端口监听所有网络接口的方式启动docker daemon。 systemctl stop docker.service nohup docker daemon -H tcp://0.0.0.0:2375 -H unix:///var/run/docker.sock & 解决方案二：编辑配置文件，Ubuntu下是/etc/default/docker，CentOS下是/etc/sysconfig/docker。不过通过修改这两个文件来配置daemon已经是过时的了。不鼓励使用这种方法。 HTTP_PROXY="http://[proxy-addr]:[proxy-port]/" HTTPS_PROXY="https://[proxy-addr]:[proxy-port]/" export HTTP_PROXY HTTPS_PROXY 解决方案三：该方法是持久化的，修改后会一直生效。该方法覆盖了默认的docker.service文件。 为docker服务创建一个内嵌的systemd目录。 mkdir -p /etc/systemd/system/docker.service.d 创建/etc/systemd/system/docker.service.d/http-proxy.conf文件，并添加HTTP_PROXY环境变量。其中[proxy-addr]和[proxy-port]分别改成实际的代理地址和端口。 [Service] Environment="HTTP_PROXY=http://[proxy-addr]:[proxy-port]/" "HTTPS_PROXY=https://[proxy-addr]:[proxy-port]/" 如果还有内部的不需要使用代理来访问的Docker registries，那么需要设置NO_PROXY环境变量： [Service] Environment="HTTP_PROXY=http://[proxy-addr]:[proxy-port]/" "HTTPS_PROXY=https://[proxy-addr]:[proxy-port]/" "NO_PROXY=localhost,127.0.0.1,docker-registry.somecorporation.com" 更新配置。 systemctl daemon-reload 重启Docker服务。 systemctl restart docker

配额说明 IEF对单个用户的资源数量和容量限定了配额，配额的详细信息请参见表1和表2。 表1 专业版配额 资源对象 默认配额 节点 10 终端设备 500 终端设备模板 10 容器应用 500 应用模板 10 应用模板版本 10 标签 每个资源最多20个 配置项 50 密钥 50 加密数据 50 消息端点 20 消息路由 100 节点注册作业 50 节点证书 5000 批量作业 20 表2 铂金版配额 资源对象 默认配额 服务实例 5 节点 创建铂金版服务实例时选择， 支持选择50、200、1000节点。 终端设备 节点数量 x 50 终端设备模板 与节点数量一致 容器应用 节点数量 x 50 应用模板 与节点数量一致 应用模板版本 10 标签 每个资源最多20个标签 配置项 节点数量 x 5 密钥 节点数量 x 5 加密数据 50 消息端点 20 消息路由 100 节点注册作业 50 节点证书 节点数量 x 500 节点组 100 节点组证书 节点数量 x 50 服务 500 网关 500 虚拟服务 500 批量作业 20

本地控制台应用及依赖说明 在Iot边缘企业版中安装本地控制台应用，用于实现集群本地运维运维管理，涉及应用包括 : sys-console-gateway : 本地控制台网关。所有其他本地控制台应用的基础，用于集成其他本地控制台应用，包括统一入口，认证鉴权，session管理，前后端转发。 所有其他本地控制台应用都依赖此应用，所以须优先安装此应用。 sys-lwops: 监控运维。 sys-edge-harbor: 本地镜像仓库。 sys-iotedge: 物联接入。依赖 sys-edge-harbor 的安装。 父主题： 基于IoT边缘企业版实现集群本地运维管理

安装专业版节点 在“节点管理”的节点列表选择您需要安装的节点，单击右侧“安装”，获得提示。 图5 安装 选择支持架构和安装目录，然后单击拷贝安装命令，使用SSH工具以root用户登录边缘节点服务器后台系统，执行安装命令。 图6 提示 安装命令的选择需要与购买的ecs的架构保持一致。 图7 执行安装 图8 安装命令执行成功 单击“我知道了”，等待边缘节点的状态变为“在线”，表示该节点已安装并连接成功。 您可以单击“节点名称”，查看该节点详细信息，关于节点详情描述可参见基本信息。

安装专业版节点 在“节点管理”的节点列表选择您需要安装的节点，单击右侧“安装”，获得提示。 图5 安装 选择支持架构和安装目录，然后单击拷贝安装命令，使用SSH工具以root用户登录边缘节点服务器后台系统，执行安装命令。 图6 提示 安装命令的选择需要与购买的ecs的架构保持一致。 图7 执行安装 图8 安装命令执行成功 单击“我知道了”，等待边缘节点的状态变为“在线”，表示该节点已安装并连接成功。 您可以单击“节点名称”，查看该节点详细信息，关于节点详情描述可参见基本信息。

安装专业版节点 在“节点管理”的节点列表选择您需要安装的节点，单击右侧“安装”，获得提示。 图5 安装 选择支持架构和安装目录，然后单击拷贝安装命令，使用SSH工具以root用户登录边缘节点服务器后台系统，执行安装命令。 图6 提示 安装命令的选择需要与购买的ecs的架构保持一致。 图7 执行安装 图8 安装命令执行成功 单击“我知道了”，等待边缘节点的状态变为“在线”，表示该节点已安装并连接成功。 您可以单击“节点名称”，查看该节点详细信息，关于节点详情描述可参见基本信息。

安装专业版节点 在“节点管理”的节点列表选择您需要安装的节点，单击右侧“安装”，获得提示。 图5 安装 选择支持架构和安装目录，然后单击拷贝安装命令，使用SSH工具以root用户登录边缘节点服务器后台系统，执行安装命令。 图6 提示 安装命令的选择需要与购买的ecs的架构保持一致。 图7 执行安装 图8 安装命令执行成功 单击“我知道了”，等待边缘节点的状态变为“在线”，表示该节点已安装并连接成功。 您可以单击“节点名称”，查看该节点详细信息，关于节点详情描述可参见基本信息。

前提概要 前提：体验需要三方配合，首先要开通IoTEdge，用于节点管理和应用管理，再开通IoTDA，用于设备接入与管理，还得有边缘服务器作为节点被IoTEdge纳管。当前章节讲的是进程包，进程包需要开通OBS，将准备的进程包上传至OBS。 边缘服务器：第一点提到的IoTEdge, IoTDA, OBS是华为云服务，使用华为云租户账号直接免费开通可用，边缘服务器属于硬件，可以购买低配的ECS代替，其EIP则作为边缘服务器的节点IP地址。 在IoTEdge上注册节点：在购买的ECS上执行安装脚本命令，即自动部署好2个系统应用，agent用于节点应用管理，hub用于数据通信。 进程包插件：是集成了边缘SDK的应用程序打包而成，可作为边缘节点的自定义应用部署到边缘服务器上，以进程方式运行，可在节点上进行设备数据协议解析、子系统数据解析、数据业务处理、智能计算等。 概述：用户将进程包上传到OBS云服务，通过IoTEdge将该进程包配置为用户自定义应用，按需部署到指定边缘节点上运行起来。

安装专业版节点 在“节点管理”的节点列表选择您需要安装的节点，单击右侧“安装”，获得提示。 图5 安装 选择支持架构和安装目录，然后单击拷贝安装命令，使用SSH工具以root用户登录边缘节点服务器后台系统，执行安装命令。 图6 提示 安装命令的选择需要与购买的ecs的架构保持一致。 图7 执行安装 图8 安装命令执行成功 单击“我知道了”，等待边缘节点的状态变为“在线”，表示该节点已安装并连接成功。 您可以单击“节点名称”，查看该节点详细信息，关于节点详情描述可参见基本信息。

设备接入调测 本章节以MQTT.fx为例，介绍以MQTT原生协议接入IoT边缘节点，通过边缘节点上报设备属性至物联网平台。MQTT.fx是目前主流的MQTT客户端，可以快速验证是否可以与物联网平台服务交互发布或订阅消息。 访问这里，填写添加边缘设备后生成的设备ID和设备密钥，生成连接信息（ClientId、Username、Password）。 打开MQTT.fx软件，单击设置图标。 参考截图中配置鉴权参数，然后单击截图中“Apply”。 Broker Address：填写边缘节点服务器公网IP地址 Broker Port：填写边缘节点提供给南向MQTT(S)设备接入的端口，即7883 Cliend ID：设备cliendID，参考1获取 User Name：即设备ID，参考1获取 Password：加密后的设备密钥，参考1获取 在设备对接边缘节点场景中，需要在设备侧集成相应证书（证书文件），用于设备校验边缘节点的身份。 单击“Connect”，设备鉴权成功后，在IoT边缘控制台和物联网平台可以看到设备处于在线状态。如果模拟器右侧的红灯变成绿灯，说明与物联网平台的连接成功。 IoTEdge云服务上边缘节点显示子设备在线： 物联网平台显示边缘节点、子设备在线： 通过MQTT.fx模拟设备上报属性，并在物联网平台查看设备上报数据。 在Publish页签，填写设备属性上报Topic，及JSON消息体，单击“Publish”完成上报。 Topic：$oc/devices/iot_edge_test_0219/sys/properties/report 其中，iot_edge_test_0219为设备ID，请替换为实际值。 消息体： { "services" : [{ "service_id" : "sensor", "properties" : { "temp" : 25, "humi" : 11 }, "event_time" : "20210212T121212Z" } ] } 在物联网平台查看设备上报数据。 通过MQTT.fx订阅命令下发Topic，并在物联网平台下发控制命令，查看设备是否收到平台下发的命令。 在Subscribe页签，填写命令下发Topic，并单击“Subscribe”完成订阅。 Topic：$oc/devices/iot_edge_test_0219/sys/commands/# 其中，iot_edge_test_0219为设备ID，请替换为实际值。 在物联网平台执行命令下发。 进入设备详情页，选择“命令”页签，单击同步命令下发区域的“命令下发”，设置参数并单击“确定”完成命令下发。 选择命令：sensor: control_light light：ON 在MQTT.fx客户端查看，平台下发命令接收成功。

安装专业版节点 在“节点管理”的节点列表选择您需要安装的节点，单击右侧“安装”，获得提示。 图5 安装 选择支持架构和安装目录，然后单击拷贝安装命令，使用SSH工具以root用户登录边缘节点服务器后台系统，执行安装命令。 图6 提示 安装命令的选择需要与购买的ecs的架构保持一致。 图7 执行安装 图8 安装命令执行成功 单击“我知道了”，等待边缘节点的状态变为“在线”，表示该节点已安装并连接成功。 您可以单击“节点名称”，查看该节点详细信息，关于节点详情描述可参见基本信息。

安装专业版节点 在“边缘节点”的节点列表选择您需要安装的节点，单击右侧“安装”，获得提示。 图5 安装 选择边缘节点设备类型，并设备安装目录，然后单击拷贝安装命令，使用SSH工具以root用户登录边缘节点服务器后台系统，执行安装命令。 图6 提示 安装命令的选择需要与购买的ecs的架构保持一致。 图7 执行安装 图8 安装命令执行成功 单击“我知道了”，等待边缘节点的状态变为“在线”，表示该节点已安装并连接成功。 您可以单击“节点名称”，查看该节点详细信息，关于节点详情描述可参见基本信息。 创建节点后会在该账号对应的资源空间下创建edge_onvif产品模型，务必不要修改以及删除。其中，创建的产品模型信息如下：

点位超出有效地址范围 报错信息： 无报错信息，但设备详情页面周期上报数据，单击采集后有数据。 排查位置： 找到该点位对应的从站配置信息，查看该点位地址是否在配置的有效范围。 一个值需要多寄存器存储时需要考虑是否所有涉及寄存器都满足有效范围，例如:数据类型为double的值需要占4个16bits的寄存器，起始地址为0x0则需要满足0x0-0x3都在有效地址范围内。 如有效地址是相邻的两段，则应合并为一个有效地址段，否则同样会导致该错误。如：有效地址范围为“0x0-0xa,0xb-0x13”应合并为“0x0-0x13”。 正确格式： 满足所有需要周期采集的数据地址都在有效地址范围。 父主题： 点位采集失败

安装专业版节点 在“节点管理”的节点列表选择您需要安装的节点，单击右侧“安装”，获得提示。 图5 安装 选择支持架构和安装目录，然后单击拷贝安装命令，使用SSH工具以root用户登录边缘节点服务器后台系统，执行安装命令。 图6 提示 安装命令的选择需要与购买的ecs的架构保持一致。 图7 执行安装 图8 安装命令执行成功 单击“我知道了”，等待边缘节点的状态变为“在线”，表示该节点已安装并连接成功。 您可以单击“节点名称”，查看该节点详细信息，关于节点详情描述可参见基本信息。

安装专业版节点 在“节点管理”的节点列表选择您需要安装的节点，单击右侧“安装”，获得提示。 图5 安装 选择支持架构和安装目录，然后单击拷贝安装命令，使用SSH工具以root用户登录边缘节点服务器后台系统，执行安装命令。 图6 提示 安装命令的选择需要与购买的ecs的架构保持一致。 图7 执行安装 图8 安装命令执行成功 单击“我知道了”，等待边缘节点的状态变为“在线”，表示该节点已安装并连接成功。 您可以单击“节点名称”，查看该节点详细信息，关于节点详情描述可参见基本信息。

前提概要 前提：体验需要三方配合，首先要开通IoTEdge，用于节点管理和应用管理，再开通IoTDA，用于设备接入与管理，还得有边缘服务器作为节点被IoTEdge纳管。此外还需开通SWR或者OBS服务（取决于驱动应用的开发方式），用于存储已开发并想部署在边缘节点上运行的Docker镜像或者进程包。 边缘服务器：第一点提到的IoTEdge, IoTDA, SWR，OBS是华为云服务，使用华为云租户账号直接免费开通可用，边缘服务器属于硬件，可以购买低配的ECS代替，其EIP则作为边缘服务器的节点IP地址。 在IoTEdge上注册节点：在购买的ECS上执行安装脚本命令，即自动部署好2个系统应用，agent用于节点应用管理，hub用于数据通信。 业务应用需要集成边缘SDK，才能够接受云端下发的配置，集成SDK方式见插件侧开发。 进程包插件：是集成了边缘SDK的应用程序打包而成，可作为边缘节点的自定义应用部署到边缘服务器上，以进程方式运行，可在节点上进行设备数据协议解析、子系统数据解析、数据业务处理、智能计算等。进程包开发方式见基于IoT边缘实现进程包镜像插件部署。 Docker镜像：是集成了边缘SDK的应用程序打包成的容器镜像，可作为边缘节点的自定义应用部署到边缘服务器上运行，可在节点上进行设备数据协议解析、子系统数据解析、数据业务处理、智能计算等。镜像包开发方式见基于IoT边缘实现容器应用镜像插件部署。

安装专业版节点 在“节点管理”的节点列表选择您需要安装的节点，单击右侧“安装”，获得提示。 图5 安装 选择支持架构和安装目录，然后单击拷贝安装命令，使用SSH工具以root用户登录边缘节点服务器后台系统，执行安装命令。 图6 提示 安装命令的选择需要与购买的ecs的架构保持一致。 图7 执行安装 图8 安装命令执行成功 单击“我知道了”，等待边缘节点的状态变为“在线”，表示该节点已安装并连接成功。 您可以单击“节点名称”，查看该节点详细信息，关于节点详情描述可参见基本信息。

步骤2：使用IAM账户获取Token 以获取华北-北京四（cn-north-4）区域的Token为例。 POST https://iam.cn-north-4.myhuaweicloud.com/v3/auth/tokens Request Header: Content-Type: application/json Request Body: { "auth": { "identity": { "methods": [ "password" ], "password": { "user": { "name": "username", //子账户名称 "password": "********", //子账户密码 "domain": { "name": "domainname" //主账户名称 } } } }, "scope": { "project": { "name": "project name" //区域名称，如cn-north-4 } } } }

解决方案 检查用户账号是否正常。 当用户账号存在未实名认证、未充值或者属于冻结状态。您可登录账号，在用户检查是否实名认证，是否有余额（以上信息在用户Console均可以查到）。 检查获取Token是否正常。 确保获取Token为24小时之内的Token。 确保获取Token的参数嵌套是否正确。 正确的嵌套应该如下列代码示例所示，错误的嵌套也能获取Token，但无法访问服务。 使用AK/SK方式访问，检查AK和SK是否填写正确。 检查“project_id”是否填写正确。“project_id”可参考获取项目ID。 如果无法确定原因和解决问题，请联系技术服务人员。

语音交互服务需要申请什么权限 语音交互服务本身无权限限制，用户不需要额外添加任何权限，即可对语音交互服务执行操作。 但是如下场景除外： 当用户需要使用录音文件识别功能时，需要用户具有主账号或者Security Administrator的权限。 因为录音文件保存在用户的OBS（Object Storage Service，对象存储服务）桶中。考虑到数据的安全，语音交互服务无法直接获取到用户数据，需要用户授权录音文件引擎读取用户OBS桶权限，只有主账号或者有Security Administrator权限的子账号才可以授权。 主账号：即在使用语音交互服务前注册的账号，该账号具有管理员权限，可执行所有操作。 父主题： 权限类

calc ak sk signature fail:signature expired报错 调用API时，出现Incorrect IAM authentication information: calc ak sk signature fail:signature expired报错。表示的是AK、SK凭证过期。 请先检测您使用的是临时AK、SK，还是永久性AK、SK。临时安全凭证通过接口临时访问密钥AK/SK获取；永久安全凭证通过我的凭证界面控制台获取。 如果使用的是永久性AK、SK出现此报错。请检查您的服务器时间和网络时间是否一致，时间同步后，可解决该报错。 父主题： 错误码类

Token怎么获取 Token接口请求构造如下所示： username、domainname、project name可登录控制台“我的凭证”页面获取。password为用户密码。 如果您的华为云账号已升级为华为账号，将不支持获取Token。建议为您自己创建一个IAM用户，获取IAM用户的Token。详细说明请参见账密报错“The username or password is wrong.”。 POST https://iam.cn-north-4.myhuaweicloud.com/v3/auth/tokens Content-Type: application/json { "auth": { "identity": { "methods": [ "password" ], "password": { "user": { "name": "username", "password": "********", "domain": { "name": "domainname" } } } }, "scope": { "project": { "name": "region" } } } } 如下图所示，返回的响应消息头中“x-subject-token”就是需要获取的用户Token。获取Token之后，您就可以使用Token认证调用SIS服务API。 获取Token后，再调用SIS服务API接口时，您需要在请求消息头中添加“X-Auth-Token”，其值即为Token。例如Token值为“ABCDEFJ....”，则调用接口时将“X-Auth-Token: ABCDEFJ....”加到请求消息头即可，如下所示。 Content-Type: application/json X-Auth-Token: ABCDEFJ.... 您还可以通过这个视频教程了解如何使用Token认证：https://bbs.huaweicloud.com/videos/101333 。 父主题： API使用类

There was a bad response from the server报错 调用API时，出现There was a bad response from the server报错。表示无法正常连接到SIS服务。 请先检查您的华为云账号是否已经进行了实名认证。 如果您的网络环境异常也会引发该报错，请确保您的网络连接正常，可以访问SIS服务。如果使用的是局域网或内部网络，请确保可以正常访问公网。 网络环境如果正常，请检查代码示例中endpoint、url、请求参数、请求头是否设置正确。 父主题： 错误码类

安装包部署 添加边缘应用-应用配置 部署方式选择安装包部署 添加边缘应用-软件和运行配置 安装包地址为{桶名/对象名}。 如桶名为edge-monitor,对象名为monitor-app.zip， 则安装包为edge-monitor/monitor-app.zip。 添加边缘应用-端点和部署配置同容器化部署 根据需要进行配置。 输入端点输出端点与demo中的设置对应，如monitor-app中输入与输出端点设置为input和output,则配置为： 输入端点：input。 输出端点：output。 输入输出端点是非必需配置的，当有数据流转时需要配置，如OT应用（数据处理）。 驱动类应用和IT应用一般不需要配置。 配置确认,填写基本信息 单击“确认添加”，完成应用的创建；单击"立即发布"，完成应用创建并发布新版本

错误码说明 当您调用API时，如果遇到“APIGW”开头的错误码，请参见API网关错误码进行处理。 返回错误码 描述 处理措施 SIS.0001 连接错误，如连接obs错误或者连接redis错误。 请联系技术支持工程师。 SIS.0003 token缺少用户信息或者委托已创建或者内部错误。 请联系技术支持工程师。 SIS.0100 服务内部错误。 请联系技术支持工程师。 SIS.0101 验证Token异常。 请检查请求消息头中的X-Auth-Token是否正确的填写，是否缺少字符。 token请求参数是否正确填写。 projectId在url是否准确填写。 账号是否被冻结。 获取token时，请求中需添加scope参数，获取项目级别token，调用sis时请勿使用全局token。 SIS.0102 鉴权信息缺失。 请检查请求消息头中的X-Auth-Token是否存在。 SIS.0103 实名认证缺失。 请进行账号实名认证。 SIS.0012 请求体中字段缺失。 请检查请求参数是否缺失必须字段。 SIS.0031 请求参数不支持。 请检查请求参数是否正确。 SIS.0032 请求体中的json不正确。 请检查请求体中的json是否正确。 确保设置的audio_format格式的值是合法，待识别的音频格式和audio_format参数格式要保证一致。对于录音文件识别接口，如果不确定该参数取值，可改为auto进行调试。 使用实时语音识别时请确认是否分片发送音频，并在wss握手后发送start命令。 报错data url is empty，时请参考配置OBS访问权限，设置OBS权限，并检查使用的URL是否正确。 报错data base64 encode invalid，请检查语音转Base64后的字符串是否存在错误，如多空格、字符错误等。 SIS.0022 产品不可购买。 产品暂时不开放购买，请联系技术支持工程师。 SIS.0023 产品购买失败。 产品购买失败，请联系技术支持工程师。 SIS.0024 不允许更新限制。 产品暂时不允许更新限制，请联系技术支持工程师。 SIS.0033 引擎响应超时。 请联系技术支持工程师。 SIS.0201 热词表未找到。 请检查请求参数是否异常，或联系技术支持工程师。 SIS.0203 部分热词太长或非法。 请根据错误信息，修改不合法的热词。 SIS.0204 热词表参数名已存在。 请修改热词表名称。 SIS.0205 语言不支持。 请修改热词表语言。 SIS.0206 保存热词失败。 请联系技术支持工程师。 SIS.0207 热词内容损坏。 请联系技术支持工程师。 SIS.0208 热词表数量过多。 请删除不需要的热词表，如有配置更多热词表的需求请联系客服人员。 SIS.0301 输入的audio_format参数不匹配模型。 请检查请求参数是否正确。 SIS.0302 内部服务异常。 请联系技术支持工程师。 SIS.0303 引擎连接失败。 请重试，多次出现请联系专业工程师。 SIS.0304 音频等待超时。 客户端长时间没有发送语音，服务端超过20s没有收到语音会产生该报错。 请减小数据发送间隔。 检查代码是否存在发送音频后睡眠过多时间。 检查是否发送end请求，是否关闭客户端。 SIS.0305 语音识别异常。 请重试，或联系技术支持工程师。 SIS.0306 语音识别异常。 请重试，或联系技术支持工程师。 SIS.0307 语音识别异常。 请重试，或联系技术支持工程师。 SIS.0309 实时语音识别音频时长超过最大值。 请注意音频的时长限制，流式一句话（short-stream）和单句模式（sentence-stream）最长识别音频长度为60秒，连续模式（continue-stream）最长识别音频长度为5小时。 SIS.0312 超过最大资源并发限制。 如果应用程序发送请求频率过高，请降低请求频率，或联系技术支持工程师。 SIS.0401 语音合成异常。 请重试，或联系技术支持工程师。 SIS.0402 语音合成输入的sample_rate参数非法。 请检查语音合成sample_rate采样率与property音色取值范围支持的采样率是否匹配。 SIS.0410 语音合成输入的audio_format参数非法。 请检查请求参数是否正确。 SIS.0411 语音合成输入的property参数非法。 请检查请求参数是否正确。 SIS.0412 连接语音合成引擎超时。 请重试，或联系技术支持工程师。 SIS.0413 语音合成内部错误。 请重试，或联系技术支持工程师。 SIS.0414 语音合成等待语音合成超时。 请重试，或联系技术支持工程师。 SIS.0415 语音合成请求体参数错误。 请检查请求体是否准确。 SIS.0416 等待用户发送合成文本超时。 请重新发送需要合成的文本内容。 SIS.0417 TTS引擎错误。 请重试，或联系技术支持工程师 SIS.0418 当前链接已有合成任务。 请勿重复发送开始合成命令。 SIS.0419 非法ssml。 输入文本内容包含非法字符。 SIS.0504 录音文件识别极速版待识别音频无效。 请检查音频文件大小是否满足要求。 SIS.0506 找不到代理错误。 请检查网络是否有设置代理。 请在控制台检查OBS是否已授权。 SIS.0507 录音文件识别极速版输入参数无效。 请检查obs_bucket_name和obs_object_key参数是否为空。 SIS.0511 录音文件识别极速版待识别音频无效。 请检查音频时长是否满足要求。 SIS.0512 录音文件识别极速版输入参数无效。 请检查obs_bucket_name和obs_object_key对应的桶名和文件名是否存在。 SIS.0513 录音文件识别极速版输入参数无效。 请检查obs_object_key参数是否非法。 SIS.0533 录音文件识别请求参数错误。 请检查请求参数是否正确。 SIS.0534 录音文件识请求体错误。 请检查请求体是否正确。 data url is unreachable报错，请配置OBS访问权限。 data syntax error！报错请检查数据格式或编码格式是否符合要求。 asr data url param is invalid报错，请使用存放在OBS的音频文件路径，并确保OBS的region要和请求服务的region保持一致。 SIS.0535 录音文件识请求的文件类型不支持。 确保设置的audio_format格式的值是合法。录音文件识别支持的音频格式如表7所示。 确保待识别音频的格式和接口参数中设置的audio_format参数格式一致。 SIS.0536 录音文件识任务提交数量达到限制。 请稍后重试。 SIS.0537 录音文件太大。 请尝试减少文件大小，比如分割为多个。 SIS.0538 录音文件识任务超时。 请重试。 SIS.0601 短语音识别或语音合成输入参数不合法。 请检查请求参数是否正确和完整。 SIS.0602 短语音识别语音格式不支持。 请检查提交的语音编码格式是否在支持的范围内。 SIS.0604 短语音识别文件大小不符合要求或语音合成字数超过上限。 请尝试减小语音文件的大小或减少请求合成字数，注意使用OBS链接提交时，经过Base64编码之后文件大小会增加。 SIS.0605 短语音识别或语音合成出现内部错误。 请重试，或联系技术支持工程师。 SIS.0608 URL非法。 请检查URL，注意必须使用对应Region的OBS链接。 SIS.0609 从指定URL下载音频文件失败。 请检查OBS是否为公共读状态，或开通了委托授权。 SIS.0701 输入的音频/视频/试题文本大小超过限制。 请参考错误信息和API资料，减少音频/视频/试题文本大小。 SIS.0702 输入参数不合法。 例如，评测语言/评测模式不支持；音频/视频格式不支持；试题文本无效等情况。 请参考错误信息和API资料，更换正确的输入参数。 SIS.30003 下载OBS上的音频失败。 请检查OBS上音频是否可访问。权限配置方法请参见配置OBS访问权限。 SIS.30004 下载热词文件失败。 请检查热词是否存在。 SIS.30006 音频解码失败。 请检查音频格式是否正常，音频是否是空文件。 SIS.30007 转写引擎加载热词失败。 请检查热词是否存在。 SIS.30008 转写引擎转写失败。 请检查参数或联系技术支持工程师。 SIS.0541 录音文件识别 property 和 format 参数不匹配。 请检查Property 和 format 格式是否正常。