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官网生成式搜索服务声明
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官网生成式搜索服务声明

官网生成式搜索服务声明（以下简称“本声明”、“本协议”）将为您介绍在邀测期间使用官网生成式搜索服务（以下简称“本服务”）时所享有的权利、履行的义务和责任。请您认真阅读、充分理解各条款内容，特别是免除责任、责任限制等可能对您权益造成影响的条款，同时我们已为您以粗体字的形式予以提示。

当您使用本服务时，即表示您已阅读、充分理解并同意接受本协议的全部内容，本协议即对您产生法律约束力。如您不同意部分或全部协议条款的，请您停止使用本服务。

本协议由您所代表的实体（或称“您”、“用户”）与华为云相关签约主体（或称“华为云”、“我们”）签订，具体华为云签约主体以您账号中心显示的签约主体为准。您向我们声明并保证，您具有合法代表该实体之权限且有可约束该实体遵守本协议条款与条件之合法权限。除非华为云另有通知，本协议自您线上点击签署之日起生效。您与华为云在下文中单独提及时会被称作一方，一同提及时会被称作双方。

在点击签署本协议时，您确认已在网站线上点击签署《华为云用户协议》、《隐私政策声明》、《可接受的使用政策》（“前期线上协议”)。本协议自您点击之时生效。本协议是前期线上协议不可分割的的组成部分，若本协议与前期线上协议不一致之处，以本协议为准。本协议未约定的内容，以前期线上协议为准。

1. 服务内容

本服务是由我们提供的一种基于人工智能技术的搜索服务，旨在帮助您更快、更准确、更全面地获取您想要的信息。本服务应用大模型和搜索技术，是一款结合搜索引擎和大模型智能整合及文本生成的服务。

1.1 服务的情况。本服务利用了华为大模型等技术，以及华为云官网搜索引擎（以下简称“搜索引擎”）的强大功能，为您提供更优质的搜索体验。本服务可以根据您的搜索查询或在输入框输入的文本信息，生成华为云域内多种类型的内容，包括但不限于文本、代码等，以满足您的不同需求。本服务会收集和分析用户的输入和输出信息，以提高识别和响应能力，改进本服务的智能性和内容质量。您也可以通过点赞、点踩、反馈的方式对本服务进行评价和意见，我们会不断优化和调整生成的内容，以提高您的满意度和信任度。

1.2 服务的基本原理。利用大模型的强大生成能力，结合搜索引擎召回的相关内容，为您提供相关和有价值的内容。大模型是一种基于深度学习的人工智能模型，它可以通过学习大量的文本数据，掌握自然语言的规律和知识，从而实现对自然语言的理解和生成。华为云官网搜索引擎是一种基于关键词匹配和排名算法的搜索服务，它可以通过分析您的搜索意图，从海量的数据中，为您提供符合您需求的搜索结果。

1.3 服务的目的意图。本服务是为您提供一种更智能、更高效的搜索服务，让您能够更方便地获取您想要的信息，更快地解决您的问题，更好地满足您的需求。

1.4 服务的运行机制。主要通过以下步骤实现：

1）当您在本服务的搜索框或输入框中输入您的搜索查询时，本服务会将您的搜索查询发送给搜索引擎，以获取搜索引擎返回的搜索结果。

2）本服务会将搜索引擎返回的搜索结果作为输入，传递给大模型，以生成更多的搜索内容。大模型会根据您的搜索查询和搜索引擎返回的搜索结果，利用其自身的语言理解和生成能力，生成更多的搜索内容，包括但不限于文本、代码等。

3）本服务会将大模型生成的内容形成更完整、更丰富、更多样的搜索结果。本服务会对匹配度最高的搜索结果进行排序和展示，以便您能够更容易地找到您想要的信息。

4）当您查看或点击搜索结果时，本服务会收集您的反馈信息，以评估搜索结果的质量和效果。本服务会根据您的反馈信息，对大模型进行调整和优化，以提高大模型的生成能力和搜索结果的质量和效果。

2. 使用限制与免责声明

2.1 使用限制。您不得：1）对本服务项下的大模型及其开发平台进行渗透，以窃取大模型及其相关模型、数据等资产或反向汇编、反编译、翻译或以其他方式尝试发现本服务的模型、组件、算法、系统或其他计算机程序的源代码或参数;2）未经华为云授权，使用本服务和/或本服务的“输出内容”开发、训练本服务以外的模型;3）使用任何自动或编程方法从本服务中提取数据或“输出内容”，包括爬虫、抓取、网络收集或网络数据提取;4）使第三方误认为本服务的“输出内容”是人为生成;5）未经我们事先书面同意，出售、转售或转让本服务;6）向我们发送或输入任何违反法律法规、侵犯知识产权与第三方合法权益、侵犯他人身心健康或任何可能给华为云带来风险的数据（如具有歧视性、敏感性数据）；7）向我们发送或输入您的或者任何第三方的商业秘密或具有商业权益的数据；8）使用本服务侵犯、盗用或违反任何人权利（权益），或从事任何违反法律法规的行为，包括不限于进行网络犯罪、生成虚假信息、侵犯第三方权益（包括但不限于著作权、专利权、商标权、肖像权等）、商业秘密等，利用算法、数据、平台等优势实施不公平竞争；9）向我们发送或输入任何含有木马、病毒、恶意软件或任何其他有可能影响本服务安全及稳定性的内容、对本服务采取任何攻击手段包含但不限于诱导性的提问，或利用本服务的功能去攻击其它服务、机构等；10）具有任何可能给我们带来潜在风险或损失的行为（包括作为或不作为）。

2.2 您承诺将严格按照本服务协议的要求使用相关服务，并且不会将本服务、或帮助第三方将本服务用于任何违法或不当的活动。除本协议的条款和条件外，您同意遵守可接受的使用政策。

2.3 您理解并同意，在您使用本服务时，您应当对“您的输入”是否符合法律法规的相关规定、“可接受的使用政策”、本协议约定及其他要素进行审查，以确保“您的输入”不会给华为云带来任何潜在风险或损失，如我们认为“您的输入”不符合本条约定，我们有权独自决定并立即：1）删除“您的输入”（如您输入的文本）；2）暂停、停止为您提供本服务。如华为云或第三方因“您的输入”而遭受损失的，由您承担相关责任。

2.4 您理解并同意，在您使用本服务时，如发现本服务的“输出内容”不符合法律法规、“可接受的使用政策”或出现本协议第7条所述场景、以及任何可能给华为云带来负面影响的内容，您应依照本协议第7条及时联系我们，但您不能未经华为云授权将上述“输出内容”或相关信息向第三方披露。

2.5  您承诺本服务仅用于内部使用，不会使用本服务用于其他任何目的，包括向第三方提供、出售、转让本服务或者允许第三方使用本服务。

3. 内容与权利

3.1 对于您输入的“提示词”，您应当确保您依据法律规定且有相关的合法权利或授权使得您有权将所述“提示词”输入给本服务，并就所述“提示词”授予华为云永久的、不可撤销的、免费的、非独占的许可以供华为云支撑、运行本服务。“提示词”指在您使用本服务时输入的内容。您应当承担您输入所述“提示词”所产生的一切责任。

3.2 本服务的功能是根据您输入的“提示词”产生“输出内容”，您理解并同意，上述“输出内容”是本服务根据您输入的“提示词”计算得到的结果，您对“输出内容”具有实质性的掌控力，应当视为您实际创作、生成了所述“输出内容”，您应当对上述“输出内容”的使用承担责任，华为云不会对您的上述使用行为承担任何责任。您承诺，未经华为云书面同意，您应当确保您在使用上述“输出内容”时，不会向任何第三方以任何方式明示或暗示所述“输出内容”与本服务或华为云具有任何形式的关联性，包括明示或暗示所述“输出内容”是由本服务生成或依赖了本服务提供的能力等。

3.3 内容的不确定性和非唯一性。由于机器学习的性质，本服务的“输出内容”具有不确定性和非唯一性，基于不同场景或不同用户，本服务“输出内容”可能相同或近似也可能存在差异。即使其他用户获得的“输出内容”与您的“输出内容”构成相同或近似，其他用户的“输出内容”也不应视为您的内容。

3.4 使用内容改善服务。我们可能依照相关法律法规要求、本协议第7条约定或优化服务目的，使用“您的输入”或“输出内容”对本服务进行开发改进。

3.5 准确性、完整性、真实性、可靠性与实用性。您了解并同意，机器学习和人工智能的研究领域处于快速发展阶段，华为云致力于不断努力和改进我们的服务，使其更加安全、准确和可靠。受限于当前行业研究水平、人工智能服务的概率特性并结合“您的输入”信息或需求的详细程度或特定性，本服务的“输出内容”可能在某些情况下不准确、不完整、不真实、不可靠或不实用。

您应对本服务“输出内容”的准确性、完整性、真实性、可靠性与实用性自行加以判断，如人工审核。您应确保在依照本服务任何“输出内容”做出决策前都是经过您的确认。您应承担因使用或者依赖本服务“输出内容”而引起的所有风险，包括因对内容的合法性、完整性、真实性、可靠性或实用性的依赖而产生的风险。华为云无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

4. 安全和数据隐私

4.1 您承诺“您的输入”不包括任何违反本协议或前期线上协议的内容或数据。

4.2 个人信息的处理。作为服务的一部分，为了保护您向我们提供的隐私信息，我们遵守华为云隐私政策声明，您可在以下网址参阅：/declaration/sa_prp.html。

4.3 对“您的输入”数据的处理。您承诺“您的输入”不会有任何个人信息。若“您的输入”含有个人信息（含未成年人个人信息等个人敏感数据），您应对输入的个人信息进行匿名化处理。

4.4 处理与保留。为向您提供本服务，您授权华为云及其关联公司与供应商处理“您的输入”，我们将在中华人民共和国境内处理“您的输入”。为满足相关法律法规和/或监管机构要求，您授权我们保留“您的输入”，保留期限为2年。在您上述授权的保留期到期后，且没有法律法规和/或监管机构要求我们继续保留“您的输入”，我们会立即删除“您的输入”。

4.5 第三方披露。我们不会向第三方披露“您的输入”，但可能根据适用的法律法规、法律程序、诉讼/仲裁、政府的强制命令、监管要求等而向第三方披露“您的输入”，如为了满足内容合规审查要求，向相关的政府机关或为本服务提供内容合规审查的供应商披露“您的输入”。

5. 暂停与终止

如您违反本协议、“前期线上协议”，我们可能会暂停您访问或使用服务的权利。同时，我们亦保留立即终止服务或本协议的权利，您在使用服务期间存储的内容可能会被立即删除。

6. 免责声明

您应理解并同意，本协议项下向您提供的服务属于邀测，因此华为云不对本服务的可用性、可靠性、实用性及其本服务的测试成果或者输出做出承诺，亦不对您使用本服务承担任何责任。无论何种情形发生，华为云均不就本协议及其前期线上协议项下的任意行为或者场景向您承担任何责任。但华为云愿意同您一同合作解决问题，并努力不断提升服务质量及服务水平。如果出现任何情况，您可按照本协议第7条流程将情况告知华为云，获得技术支持，如果无法解决相关问题，您应停止使用本服务。

7. 意见反馈

7.1 反馈入口。当您对本服务有体验建议、违法信息投诉等诉求时，可以通过点击本服务左下角第四个按键“其他反馈”进入华为云官网建议反馈渠道进行提交反馈。

7.2 反馈处理流程。您反馈的建议在预审通过后会直接反馈给产品、技术团队，并及时向您反馈审核结果和实现计划，您可以在个人中心中查看提交的所有建议及各条建议的处理状态。提交建议后，您将在2个工作日内收到预审结果。更多详细信息请参考华为云官网云声： https://bbs.huaweicloud.com/suggestion/FAQ。

 

更新时间：2024年6月13日